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Résumé des avis
BUT Provins ressort comme un établissement agréable, avec un personnel poli, accueillant et à l’écoute. Plusieurs clients évoquent aussi des explications claires et un accompagnement professionnel, notamment au moment de l’achat.
Expertise des équipes
"trés bon acceuil gentillesse et professionnalisme"
"Bien accueilli par le personnel, très satisfait de mes commandes chez but Provins."
"Conseiller professionnel et agréable"
Accueil et amabilité
"Magasin agréable tout comme le personnel"
"personnel professionnel et respecueux de notre choix"
"Magasin bien rangé et agréable. Personnel à l’écoute !"
Expérience en magasin
"Magasin agréable et espaces bien définis"
"Magasin propre Personnel a l'écoute et agréable"
"Commande en magasin"
Réactivité
"bel accueil, la caissière aimable et souriante et de bon conseil."
"Vendeuse et caissière très a l écoute...aimable et disponible et font tout pour satisfaire"
"Commande et délai respecté... Personnel a l écoute. Très serviable."
Livraison
"Rien à dire sur le retrait de commande, parfait, rapide, ils m'ont aidé à mettre dans la voiture, un des colis était plus lourd en plus."
"Service client au top gentil et efficace arrivé au dépôt même pas 2s et hop dans la voiture"
"le site n"a pas tenu compte de notre changement d'adresse effectué rapidement après la commande livrant en Seine et Marne au lieu des Bouches du…"
le site n"a pas tenu compte de notre changement d'adresse effectué rapidement après la commande livrant en Seine et Marne au lieu des Bouches du Rhône. La date de livraison n'a pas été respectée non plus .
Choix
"Très bon magasin choix et prix bémol quand la concurrence fait la livraison gratuite pourquoi pas vous avec vos tarifs et chois vous seriez pois…"
Très bon magasin choix et prix bémol quand la concurrence fait la livraison gratuite pourquoi pas vous avec vos tarifs et chois vous seriez pois concurentiel
"Bon accueil beaucoup de choix"
"peu de choix"
Expérience digitale
"Le site est très bien fait."
"bon site; de nombreux choix; bonne ergonomie"
"Navigation simple sur le site. Récupération du produit facile en magasin (sav)."
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D. B.
14 juil. 2025
Avis vérifiéLes vendeuses très professionnel magasin plus que parfait très satisfait
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Daniel F.
13 juil. 2025
Avis vérifiéVendeur professionnel bonne démarche
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L. L.
12 juil. 2025
Avis vérifiéNous avons était très bien guidé lors de notre achat , tout est très facile jusqu’à la livraison qui n’a presque rien couté
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Jean francois V.
11 juil. 2025
Avis vérifiéNe fonctionne pas
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Alissa O.
11 juil. 2025
Avis vérifiéPas beaucoup de choix et les produits d'ameublement ne sont pas trop de qualité
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Laetitia M.
10 juil. 2025
Avis vérifiéBon magasin
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Francoise V.
9 juil. 2025
Avis vérifiéRecherche fructueuse lorsque j'ai cherché une petite bibliothèque pour l'intégrer dans le décor que j'avais déjà sans prendre trop de place
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Regis A.
9 juil. 2025
Avis vérifiépetit, vieillot, peu de choix
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Jean michel N.
9 juil. 2025
Avis vérifiérien à redire client depuis de très nombreuses années aucun reproche à faire à ce jour
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Serge P.
8 juil. 2025
Avis vérifiéFrigo abimé, un coup en bas, cela arrive souvent chez but d'après d'autre avis
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Olivier F.
8 juil. 2025
Avis vérifiéLes vendeurs toujours à votre écoute
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Sylvain L.
8 juil. 2025
Avis vérifiéTrès sérieux. On n'apprécie aussi le service retrait.
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Jean francois G.
6 juil. 2025
Avis vérifiéras
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Nelson G.
6 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil et disponibilité
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William S.
5 juil. 2025
Avis vérifiéSuper
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Fabrice P.
4 juil. 2025
Avis vérifiéBien
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Suzanne D.
1 juil. 2025
Avis vérifiéBien
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Stephane H.
30 juin 2025
Avis vérifiéBon accueil et bon conseil
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Patrick S.
28 juin 2025
Avis vérifiéje suis un vieux monsieur à mobilité réduite très mécontent de vos service ! Cet appareil n'as pas été installé alors que j'ai déboursé 32 euros pour qu'il le soit. de plus l'ancien appareil n'as pas été enlevé et il m'a été livré sans façade ! J'attends votre réponse.
Réponse de BUT PROVINS
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service d'installation n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services pour mieux répondre aux besoins de nos clients. Le service en charge a été alerté et reviendra vers vous. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Cordialement, L'équipe but.fr
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Louise B.
27 juin 2025
Avis vérifiéJe suis satisfaite de la tres bonne qualité de la télévision que j'ai acheté chez But.
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