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Résumé des avis
BUT REDON donne l’image d’un établissement où l’accueil et le conseil comptent vraiment. Les clients parlent d’une équipe agréable, souriante et à l’écoute, avec des vendeurs jugés efficaces et de bons conseils. L’essai en magasin, notamment pour le matelas, a aussi été apprécié.
Accueil et amabilité
"Personnel à l'écoute du besoin des clients et de bons conseils."
"Très satisfait et vendeurs sympathique ."
"Au magasin, bon accueil."
Expertise des équipes
"Le personnel du magasin a été très agréable"
"Professionnel"
"Bien reçu et bien conseillé dans le magasin. Les livreurs très efficaces et sympathiques."
Réactivité
"Rien à redire , qu'il s'agisse de l'accompagnement du vendeur ou de l'équipe de manutention efficaces et surtout très serviables."
"Très bon accueil, vendeur efficace et caissière très professionnelle"
"service clients trés bien,appareil acheter conforme a ce que je voulais ,manque de réactivitée des vendeures quand vous etes a attendre dans leur…"
service clients trés bien,appareil acheter conforme a ce que je voulais ,manque de réactivitée des vendeures quand vous etes a attendre dans leur rayon
Expérience en magasin
"Très bon et beau magasin. Un agencement "à l'ancienne" qui permet d'exposer une grande variété de produits dans chaque catégorie. Ce…"
Très bon et beau magasin. Un agencement "à l'ancienne" qui permet d'exposer une grande variété de produits dans chaque catégorie. Ce franchisé mérite bien le titre de "plus grand But de la région".
"Bon accueil, magasin agréable, vendeuse donne de très bons renseignements sur le produit que l'on veut acheter, et réactivité apprécié."
"La vendeuse a été très bien !"
Livraison
"Livraison rapide, prise de commande simple"
"bonjour, très bon produit la livraison a été respectée."
"Aucune information suite a notre commande, delai de livraison rallongé de plus de deux semaines sans nous prévenir (nous avons appelé le lendemain de…"
Aucune information suite a notre commande, delai de livraison rallongé de plus de deux semaines sans nous prévenir (nous avons appelé le lendemain de la livraison prévue pour apprendre que la livraison se ferait le mois suivant). Ayant validé la commande principalement pour la date de livraison annoncée, nous sommes mécontents de la prestation et de la communication de but.fr
Choix
"Variété de produits satisfaite"
"Excellent accueil, avec une grande variété de choix.Très satisfait de mon expérience chez BUT Redon."
"Bien conseillé et choix de mobilier tendance"
Expérience digitale
"Site facile à utiliser"
"Navigation facile sur le site. Personnel du magasin sympatique. Délai de livraison respecté"
"Comman site un peu brouillon, même avec un compte client, trop d'infos en visuel, facture qui n'est pas mise en ligne dés le paiement…"
Comman site un peu brouillon, même avec un compte client, trop d'infos en visuel, facture qui n'est pas mise en ligne dés le paiement validé par vos service, il faut refaire une demande après la livraison...!
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E. A.
12 janv. 2025
Avis vérifiéLivraison pas toujours dans les délais . Mais personnel très agréables .
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Y. M.
10 janv. 2025
Avis vérifiérecu avec un court circuit mais echange de suite.
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W. E.
10 janv. 2025
Avis vérifiéRAS
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M. C.
9 janv. 2025
Avis vérifiéVendeur agréable et dispo
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R. L.
9 janv. 2025
Avis vérifiéConseiller réactif, paiement facile, enlèvement rapide
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Y. R.
8 janv. 2025
Avis vérifiéNous avons commandé un matelas chez vous avec les conseilles d'un de vos vendeur. Suite à cela nous sommes venus le chercher quant il était disponible et la surprise le matelas n'était pas rouler et on nous avait rien dit, il fallait un camion ou une remorque non stipuler à la vente. Du coup on nous proposent un camion de chez vous pour 30€ Je vais voir la vendeuse en question lui demander des explications et surtout de faire un geste du fait que nous n'étions pas prévenu. Elle n 'a rien voulue savoir, aucune excuse de sa part, ce son les préparateurs qui se sont excusés alors que c'était pas de leurs fautes. Au final nous avons payé 30€, nous n'avions plus le choix notre ancien matelas était déjà partie. Nous avons eu le camion que pour 45mn (pas le choix) au lieu de des 2h. En claire nous avons payé 30€ les 45mn au lieu des 2h, je trouve vos méthodes de vente honteuse, c'est clairement du vol. Je ne mettrai plus les pieds dans un BUT.
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J. T.
6 janv. 2025
Avis vérifiéParfait
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A. L.
4 janv. 2025
Avis vérifiéTrès content
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C. D.
4 janv. 2025
Avis vérifiémagasin très bien rangé, personnel aimable et compétent.
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R. T.
3 janv. 2025
Avis vérifiéde très bon produits , jamais déçu
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N. R.
3 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon conseil comme toujours.
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A. B.
1 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon contact et disponibilité de Vincent. Et merci à Quentin.
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B. G.
1 janv. 2025
Avis vérifiéPris en compte de nos demandes
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L. V.
31 déc. 2024
Avis vérifiéToujours satisfaite quand je viens chez But, toujours bien reçue, personnel à l’écoute, professionnel et bon conseiller, en caisse même constat tout le monde est souriant et très aimable, au retrait des marchandises idem. Je reviens toujours.
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E. M.
31 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon produit.
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M. P.
30 déc. 2024
Avis vérifiéBeau produit , mais notice de mo.tage pas tjrs très claire
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P. R.
29 déc. 2024
Avis vérifiéMagasin accueillant et professionnel.
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E. C.
29 déc. 2024
Avis vérifiéTrès pro
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C. B.
29 déc. 2024
Avis vérifié- - -
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B. B.
28 déc. 2024
Avis vérifiéUne livraison groupée de deux produits dans un même véhicule avec le véhicule du magasin but mais facturer deux fois le transport
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