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Résumé des avis
But de Cormontreuil ressort comme un établissement où l’accueil et les conseils font vraiment la différence. Plusieurs clients décrivent un passage simple, avec un personnel disponible, à l’écoute et de bons repères pour choisir tranquillement.
Expertise des équipes
"Très bon service client"
"Bon service et le personnel est très compréhensif et a l'écoute des clients pour les satisfactaires"
"très bon service , personnel sympa et très pro !!!"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil de la part du vendeur qui nous a laissé choisir tranquillement notre canapé."
"Très bien Bon accueil et excellent conseil de la part des équipes"
"l'accueil et très bien on a beaucoup de conseils sur le produit."
Expérience en magasin
"Magasin agréable"
"magasin bien agence bien recu et renseigne"
". Bon magasin"
Réactivité
"A l'écoute du client"
"vendeur aimable, à l'écoute et efficace dans l'aide au choix"
"Accueil bienveillant et professionnalisme des employés Un grand merci à Stéphane responsable meuble pour son professionnalisme et réactivité"
Livraison
"Pas top . J’ai reçu des mails pour venir chercher ma commande au dépôt et quand jarrrive au dépôt le commerciale de l’accueil me dit c’est retrait en…"
Pas top . J’ai reçu des mails pour venir chercher ma commande au dépôt et quand jarrrive au dépôt le commerciale de l’accueil me dit c’est retrait en magasin . Je lui explique que j’ai reçu des mails de retrait avec l’adresse du dépôts il me répond que c’est des mails automatiques. ( la personne était sympathique et accueillante ) ce n’est pas lui que je note mais bien votre système ! Du coup j’ai enfin pu récupérer ma commande en magasin
"Commande, livraison au top"
"Site bien fait livraison hyper simple et personnel hyper gentil"
Choix
"Beaucoup de Choix vendeur très aimable"
"Beaucoup de choix"
"Large choix"
Expérience digitale
"Article facile à trouver et descriptif complet"
"Pratique recherche facile"
"Simple d'utilisation"
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J. P.
19 avr. 2025
Avis vérifiéDommage que les livraisons soient faites par des prestataires privés , une livraison faite par salariés but, serait de meilleure qualité
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P. M.
17 avr. 2025
Avis vérifiéSuper merci pour votre professionnalisme
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S. D.
17 avr. 2025
Avis vérifiéle lave-linge acheté avait une bosse à l'arrière malgré les protections !!! Dommage pour un produit neuf !!
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S. P.
15 avr. 2025
Avis vérifiéParfait !
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F. L.
15 avr. 2025
Avis vérifiéMagasin agréable
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C. P.
14 avr. 2025
Avis vérifiéLa commande ok Le site ok Par contre ........ La livraison au secours ... Commandé le 2 mars devait arriver le 12 ou 13 mars .... Un message de retard sans aucune indication, je vais sur le site rien n'est indiqué hormis 12-13mars alors qu'on est là 16 mars.... J'appelle le service client pour avoir une date de livraison estimée 29/03 ok soyons patient ! Le 29/03 je me présente au retrait ... Évidement PAS DE COMMANDE .... Le personnel n'a pas plus d'info que moi ... Gentils ils commandent les produits d'un autre magasin pour que je les reçoivent 15jours plus tard ! Alors 1 mois pour 4 chaises, merci mais on n'y reviendra plus !!
Réponse de BUT REIMS/CORMONTREUIL
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la commande et le site, mais nous sommes désolés d'apprendre les complications que vous avez rencontrées lors de la livraison. Votre retour est précieux et nous aide à identifier des domaines à améliorer pour mieux servir nos clients à l'avenir. Nous espérons que vous trouverez satisfaction dans les produits reçus. Cordialement, L'équipe but.fr
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T. L.
13 avr. 2025
Avis vérifiéMagasin qui propose une bonne diversité de produits. Les prix semblent pour autant relativement élevés car alignés sur la concurrence.
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I. L.
13 avr. 2025
Avis vérifiéLIVRAISON RAPIDE
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D. P.
11 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien. Bien reçus et bien informé.
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S. H.
11 avr. 2025
Avis vérifiéParfait le service et la livraison. Tres soigneux et professionnel.
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B. R.
7 avr. 2025
Avis vérifiéMagasin propre personnel aimable
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P. G.
7 avr. 2025
Avis vérifiéBon conseil
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D. L.
7 avr. 2025
Avis vérifiébien
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P. P.
6 avr. 2025
Avis vérifiéOn trouve un choix diversifié.
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M. L.
4 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnels compétent au service du client
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P. B.
1 avr. 2025
Avis vérifiéTous les produits demandés étaient en stock, nous sommes passés par 2 factures car pas les mêmes étages de produits. le vendeur a été très satisfaisant et rapide dans l'exécution des commandes. Au dépôt, très rapide également. Merci beaucoup à la caissière qui a été trés agréable aussi.
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R. K.
31 mars 2025
Avis vérifiéDélai attente pour avoir ces articles, compter 2 mois et demi, trois mois après achat. Je déconseille fortement ce magasin.
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N. D.
30 mars 2025
Avis vérifiéAccueil et vente au top Agent efficace
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J. B.
29 mars 2025
Avis vérifiéTout à t'es parfait je recommande très bon accueil merci
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P. M.
29 mars 2025
Avis vérifiéDélai un peu aléatoire et plus long que prévu sans être prevenu
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