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Résumé des avis
Chez But Rennes Melesse, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec des équipes jugées souriantes, polies et à l’écoute. Plusieurs clients évoquent aussi un établissement agréable, bien présenté et facile à parcourir, ce qui rend la visite simple et fluide.
Expertise des équipes
"Je recommande , Le service était de qualité. Le personnel Justine est Evelyne souriante et aimable on réussi à trouvé une solution au problème…"
Je recommande , Le service était de qualité. Le personnel Justine est Evelyne souriante et aimable on réussi à trouvé une solution au problème rencontré. :)
"Personnel très agréable et réactif."
"Très bien reçue et bien conseillée par Vanessa."
Accueil et amabilité
"Bon accueil"
"Disponibilité des vendeuses et conseils avisés"
"Le vendeur a été au top niveau conseil et sympathie"
Réactivité
"Service rapide et efficace. Bonsoir prix.!"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bonjour. Nous remercions beaucoup le service de Justine et l'accueil et la gentillesse de Vanessa"
Expérience en magasin
"Pas de problème avec le magasin mais la le delais de livraison un peu long pour cet article"
"nous somme très bien reçu dans le magasin , politesse, conseil, à l'écoute des clients nous sommes tres fiere de notre magasin but."
"magasin propre, personnel souriant et agreable"
Livraison
"je suis pleinement satisfaite,j'ai trouvé facilement mon article sur le site internet, ma commande s'est bien passée et la réception au magasin…"
je suis pleinement satisfaite,j'ai trouvé facilement mon article sur le site internet, ma commande s'est bien passée et la réception au magasin rapide et très professionnel. Le personnel très accueillant et serviable
"Commande effectuée par Internet. Je n’ai jamais pu commander via mon compte car je n’ai jamais réussi à valider la partie adresse postale. Aussi,…"
Commande effectuée par Internet. Je n’ai jamais pu commander via mon compte car je n’ai jamais réussi à valider la partie adresse postale. Aussi, j’ai dû commander comme invité, mais cela ne me permet pas de garder la traçabilité sur mon compte.
"Retard de 1 semaine sur la date prévue"
Expérience digitale
"le site est facile d'utilisation"
"Navigation facile sur ce site"
"Très facile à trouver des articles"
Choix
"Bon magasin avec du choix"
"Plus de choix et une mise en service digne de son nom"
"Magasin accueillant ! Propre avec du choix !"
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Marie france V.
16 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon matelas, confortable et de très bonne tenu je recommande.
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Gaelle T.
16 oct. 2025
Avis vérifiétrès bien - manque comparateur plus poussé
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Renald S.
16 oct. 2025
Avis vérifiéMagasin clair et vendeurs courtois
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Christelle L.
16 oct. 2025
Avis vérifiéBon accueil et personnel disponible
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Marie madeleine G.
16 oct. 2025
Avis vérifiéJ'avais une offre de bienvenue et on a omis de m'en faire profiter, d'autre part le vendeur se trompe sur la facture et oublie de mentionner la réduction. De plus, je gagne 10 euros de bon d'achat pour l'anniversaire But qui me sont refusés puisque je dois obligatoirement faire un nouvel achat pour un montant de 100 euros minimum, qui plus est ces bons d'achat ne peuvent pas être cumulables. Je suis déçue surtout que le montant de mes achats était assez élevé.
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L. J.
14 oct. 2025
Avis vérifiéRAS
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Emeric P.
12 oct. 2025
Avis vérifiéRetard de 1 semaine sur la date prévue
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Thibault L.
12 oct. 2025
Avis vérifiéle souci pas de mail reçu pour confirmation de la commande pour prévenir que le produit est bien arrivé
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Cindy S.
11 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien conseiller par le vendeur
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Ingrid B.
9 oct. 2025
Avis vérifiéSuper conseil du jeune vendeur Lucas. Il s'est rendu disponible à plusieurs reprises, très serviable et sympathique.
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Isabelle C.
5 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil très agréable à toutes les étapes : commandé, caisse, hangar de livraison.
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Eric D.
1 oct. 2025
Avis vérifiéTrès déçu par les problèmes de livraison rencontrés : le livreur (LTM du groupe Warning) m'a posé un lapin et n'est jamais venu au premier rendez-vous. Aucune excuse, aucun signe de lui. Pourtant la partie achat où But a pris ma carte bancaire s'est très bien passé... Je ne recommande pas ce magasin si vous devez vous faire livrer quelque chose de volumineux.
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Pierre P.
30 sept. 2025
Avis vérifiéBeaucoup d attente pour la livraison
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Gilles J.
30 sept. 2025
Avis vérifiépersonnel accueillant et efficace
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Aurelie P.
29 sept. 2025
Avis vérifiéNavigation sur le site très facile, fiche du produit très bien détaillée, très bon rapport qualité/prix, article commandé en ligne en choisissant le retrait en magasin, commande récupérable rapidement avec beaucoup de choix de créneaux possibles, retrait de la commande sur le créneau choisi rapide, le personnel du service retrait est vraiment très sympathique et a aidé pour le chargement. Que du positif.
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Jean S.
28 sept. 2025
Avis vérifiéBon accueil
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Michel M.
26 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu
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Audrey C.
25 sept. 2025
Avis vérifiéJ’ai mis une étoile, mais si je pouvais en mettre zéro je le ferais. La gestion est catastrophique : je paie pour une livraison à domicile, mais au moment de choisir la date, une seule journée est proposée – évidemment celle où je ne pouvais pas être disponible. Il serait plus honnête de prévenir les clients de cette contrainte dès le choix du mode de livraison. Aucune alternative proposée, à part… louer un camion pour aller chercher moi-même la marchandise, ce qui est impossible pour moi. Je finis par m’arranger pour être disponible, mais le créneau horaire n’a pas été respecté. Résultat : je me retrouve seule à réceptionner le colis, sous la pluie, livré en bord de route avec un carton abîmé. Les livreurs, désagréables et de mauvaise foi, ont refusé de simplement déplacer le carton sous l’abri devant la maison.
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F. H.
25 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnel très agréable
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Danielle N.
24 sept. 2025
Avis vérifiéDifficultes de contact pour la livraison avec délai beaucoup trop long
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