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Résumé des avis
Chez But Rennes Melesse, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec des équipes jugées souriantes, polies et à l’écoute. Plusieurs clients évoquent aussi un établissement agréable, bien présenté et facile à parcourir, ce qui rend la visite simple et fluide.
Expertise des équipes
"Je recommande , Le service était de qualité. Le personnel Justine est Evelyne souriante et aimable on réussi à trouvé une solution au problème…"
Je recommande , Le service était de qualité. Le personnel Justine est Evelyne souriante et aimable on réussi à trouvé une solution au problème rencontré. :)
"Personnel très agréable et réactif."
"Très bien reçue et bien conseillée par Vanessa."
Accueil et amabilité
"Bon accueil"
"Disponibilité des vendeuses et conseils avisés"
"Le vendeur a été au top niveau conseil et sympathie"
Réactivité
"Service rapide et efficace. Bonsoir prix.!"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bonjour. Nous remercions beaucoup le service de Justine et l'accueil et la gentillesse de Vanessa"
Expérience en magasin
"Pas de problème avec le magasin mais la le delais de livraison un peu long pour cet article"
"nous somme très bien reçu dans le magasin , politesse, conseil, à l'écoute des clients nous sommes tres fiere de notre magasin but."
"magasin propre, personnel souriant et agreable"
Livraison
"je suis pleinement satisfaite,j'ai trouvé facilement mon article sur le site internet, ma commande s'est bien passée et la réception au magasin…"
je suis pleinement satisfaite,j'ai trouvé facilement mon article sur le site internet, ma commande s'est bien passée et la réception au magasin rapide et très professionnel. Le personnel très accueillant et serviable
"Commande effectuée par Internet. Je n’ai jamais pu commander via mon compte car je n’ai jamais réussi à valider la partie adresse postale. Aussi,…"
Commande effectuée par Internet. Je n’ai jamais pu commander via mon compte car je n’ai jamais réussi à valider la partie adresse postale. Aussi, j’ai dû commander comme invité, mais cela ne me permet pas de garder la traçabilité sur mon compte.
"Retard de 1 semaine sur la date prévue"
Expérience digitale
"le site est facile d'utilisation"
"Navigation facile sur ce site"
"Très facile à trouver des articles"
Choix
"Bon magasin avec du choix"
"Plus de choix et une mise en service digne de son nom"
"Magasin accueillant ! Propre avec du choix !"
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Michele L.
4 sept. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix, on trouve toujours notre bonheur
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Ghislaine G.
3 sept. 2025
Avis vérifiéBon accueil et rapidité.
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Magali P.
3 sept. 2025
Avis vérifiéFluidité du site. Achat en magasin, vendeurs disponible
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Patricia S.
2 sept. 2025
Avis vérifié4 CAR je n'ai TJRS pas digéré que la caissière (la 1ère fois que j'ai fait 1 achat nous incite à prendre la carte BUT ! Celle-ci étant jumelée avec CETELEM*** / ce qui m'a posé PROBLèME... ALORS QUE je n'avais pas besoin de crédit !***(établissement que l'on ne peut CONTACTER... QUE par téléphone !!! BIEN QUE c'est une branche de la BQUE Parisbas et que cette dernière a PLUSIEURS adresses à Rennes ! MAIS le personnel à l'ordre de ne pas s'occuper des problème avec cette FAMEUSE carte / moi qui ne suis pas à l'aise au téléphone (CAR malgré 2 appareils auditifs je reste malentendante)... ET je préfère avoir des renseignements EN PRéSENTIEL ... DONC je resterai sur ma déception même si le Responsable (à qui m'a reçue à "BUT" était TRèS sympathique)... IL faut ABSOLUMENT que les clients puissent prendre RDV avec 1 bureau CETELEM si besoin !!!
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Philippe R.
2 sept. 2025
Avis vérifiéVendeur à l'écoute, bien conseillé. Retrait de marchandise bien.
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Pascal G.
2 sept. 2025
Avis vérifiéBon accueil personnel compétent et souriant
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Awa M.
1 sept. 2025
Avis vérifiéJ ai trouvé une conseillère très professionnelle et une caissière très agréable.
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Lydia M.
31 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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E. W.
31 août 2025
Avis vérifiéArticle pas cher et bien
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Thierry T.
31 août 2025
Avis vérifiéQuand on achète 6 assiettes, le minimum est de proposer des emballages en carton ! Sinon, le produit est très bien...
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Catherine P.
30 août 2025
Avis vérifiéTrès bien agencé
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Chrystele H.
30 août 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux Conseil précieux de ma part des vendeurs
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Antoine G.
28 août 2025
Avis vérifiétrès bon accueil
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Gaelle C.
25 août 2025
Avis vérifiéUn vendeur qui ne donne pas les informations sur un matelas que je suis censée garder 10ans. Un contrat de paiement que je n’ai pas vu. Un SAV qui est censée me rappeler et ne me rappelle jamais. Je suis très déçue du service et du manque d’informations et de suivi du dossier .
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David G.
25 août 2025
Avis vérifiéBel accueil, bons conseils.
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Stephane S.
24 août 2025
Avis vérifié222
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Ludovic A.
23 août 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin.
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Sandrine P.
22 août 2025
Avis vérifiémauvaise approche sur nos besoin en literie, on nous a vendu le prix bas de cette promo (matelas sommier) alors que nous recherchions du confort
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Alexis C.
19 août 2025
Avis vérifiéDélai de livraison non respecté 1 mois de retard aucun message aucune excuse du sav.. rien a dire de plus j'ai été obligé d'appeler 3 fois pour savoir où était mon colis et personne n'est capable de répondre. Même pire lors d'un de mes appels on me dit que mon colis arrive 2 jours plus tard et bah non 2 semaines plus tard oui .. bref
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Barbara D.
18 août 2025
Avis vérifiéAccueil impeccable autant en magasin qu’en dépôt.
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