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Résumé des avis
But Rennes Chantepie est un établissement qui ressort surtout pour l’accueil et les conseils donnés en salle de vente. Les clients décrivent des échanges agréables, avec des vendeurs et vendeuses à l’écoute, souriants et professionnels, ce qui rend la visite simple et rassurante.
Expertise des équipes
"Très bien conseillé"
"Magasin agréable, avec des vendeurs a l'écoute."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Accueil et amabilité
"Parfait accueil. Des explications et conseils précis et professionnels de la vendeuse."
"Très bon accueil et très bons conseils ."
"Très bien accueilli"
Réactivité
"Vendeurs agréables, souriant et à l'écoute."
"personnel a notre écoute et sympathique"
"Les gens aimables et sérieux."
Expérience en magasin
"satisfaite de mon achat en magasin, très bon service clientèle"
"Magasin mieux achalandé que celui de Melesse. J'y ai trouvé mon bonheur, il ne restait qu'une horloge en stock, on m'a fait un prix : 5€ en…"
Magasin mieux achalandé que celui de Melesse. J'y ai trouvé mon bonheur, il ne restait qu'une horloge en stock, on m'a fait un prix : 5€ en moins. Caissière très commerciale.
"Très bon magasin"
Livraison
"Site facile et simple,livreur incorect sachant que j ai un probleme au dos et que je commuciquais avec lui ,monsieur n as pas sonner a l interphone…"
Site facile et simple,livreur incorect sachant que j ai un probleme au dos et que je commuciquais avec lui ,monsieur n as pas sonner a l interphone et est repartit avec le colis je l ai vu faire puis moi j ai du aller le chercher alors qu il etait super lourd ,montage du produit facile ,sauf barette tiroir deja pretes galere a monter sinon produit super et de bonne qualite et une fois monter tres beau
"Bonjour, je suis très déçus j’ai reçus seulement 1 partie du lit (la tête de lit). Aucune nouvelle du transporteur. Soit disant un problème…"
Bonjour, je suis très déçus j’ai reçus seulement 1 partie du lit (la tête de lit). Aucune nouvelle du transporteur. Soit disant un problème informatique. aucune date de communiquer. Merci de me faire dormir sur le sol.
"Le colis n'a pas été livré, il a été reporté trois fois, et même après la demande de livraison à domicile, Chronopost a fait en sorte de ne pas le…"
Le colis n'a pas été livré, il a été reporté trois fois, et même après la demande de livraison à domicile, Chronopost a fait en sorte de ne pas le livrer et de le mettre dans leur point relais.
Expérience digitale
"Facile de naviguer"
"Navigation facile sur le site, rapidité de la livraison"
"Le site fonctionne très bien et il est facile de s’y déplacer."
Choix
"Pas si mal quand on rentre dans la boutique un peu de choix de belles couleurs"
"un grand choix de produis"
"Facilité pour choisir un créneau de retrait du produit"
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Nabil A.
29 avr. 2026
Avis vérifiétrès bon service, ils sont sympathiques
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Pascal R.
29 avr. 2026
Avis vérifiéBon accueil
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Ludivine L.
28 avr. 2026
Avis vérifiéSympa ...
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Virginie F.
28 avr. 2026
Avis vérifiéHoraire respecté pour la livraison et bon contact avec le livreur. Par contre la reprise de l ancien mobilier a été très compliqué concernant le respect des pièces communes de mon immeuble surtout au niveau de l ascenseur. On a évité l incident par chance.
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Mze hamadi S.
22 avr. 2026
Avis vérifiéC'était très gentil, j'ai trouvé des gens très gentil avec un accueil chaleureux, Ils m'ont donné un camion gratuitement pour transporter mon canapé, franchement c'est un bon marketing.
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Joel A.
21 avr. 2026
Avis vérifiéTRES BIEN
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Philippe B.
21 avr. 2026
Avis vérifiéEmployés très professionnel
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Frederic C.
21 avr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de la prise en compte de mon besoin. Mon besoin était toutefois très précis. Conseillère à l'écoute et qui m'a suivi jusqu'à la facturation et même en ce qui concerne la réservation du camion. La disponibilité immédiate du produit à été un plus.
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Alain L.
20 avr. 2026
Avis vérifiéBonjour à la basse nous devions payer via des e-billets ( carte cadeaux ). La carte but (carte de crédit) étant déjà enregistré L’hôtesse nous a bien confirmé qu’elle annulerait cette carte .sauf que la carte nous a été facturé . 14,90 € dommage elle nous sert à rien. Merci l’hôtesse de chez BUT.
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Catherine L.
19 avr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de la relation client.le vendeur était à l écoute de mes besoins, m a fait plusieurs devis.il m a invité à lui poser des questions par mail si besoin.Ce que j ai fait à 3 reprises.il m a même répondu avant l ouverture du magasin; très réactif. Il a été de bon conseil. J ai déjà effectué plusieurs achats chez But et dans d autres magasins, avec le même niveau de relation client; très importante pour moi. J ai oublié de préciser qu il s agit d un achat literie ; sommier et matelas 160.
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Robert J.
18 avr. 2026
Avis vérifiévendeur super sympa, le retrait s'est très bien passé et sans attente.
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Stephane O.
14 avr. 2026
Avis vérifiéBien .un peu insistant sur le chiffre d'affaires je trouve... c'est un peu gênant ! l'écoute du client est vital chez vous... mais bon j'ai eu mes accessoires à un bon prix...je ne peux noter les électroménager car par posés!
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Gael K.
14 avr. 2026
Avis vérifiéBons conseils et préparation de la commande rapide
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Nina G.
14 avr. 2026
Avis vérifiéTout était très clair livraison rapide
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Zahra M.
14 avr. 2026
Avis vérifiéPersonne ne nous a informés au moment de l’achat que le câble d’alimentation n’était pas fourni. Nous avons dû payer 25€ en plus pour l’acheter séparément
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Bernadette L.
14 avr. 2026
Avis vérifiéCette armoire me convient, par internet tout s'est bien passé, à la réception également, l'employé agréable et nous a aidé à mettre dans la voiture.
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Andre C.
13 avr. 2026
Avis vérifiéConforme à nos attentes
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Youlwenn H.
13 avr. 2026
Avis vérifiéLivraison plus rapide que prévu Colis irréprochable, rapidité pour récupérer le produit, prise de rdv parfaite
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Gerard B.
10 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Jacques B.
6 avr. 2026
Avis vérifiéRAS
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