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Résumé des avis
L'établissement BUT RENNES CHANTEPIE est apprécié pour son personnel accueillant et professionnel, son choix varié de produits et son service de livraison efficace. Les clients soulignent un bon accompagnement lors du retrait des produits et une satisfaction générale à la suite de leurs achats.
Expertise des équipes
"Très bon accueil et service. Merci"
"Personnel accueillant donne des conseils précieux."
"Très bien, Professionnel à l'écoute et arrangeant"
Accueil et amabilité
"personnel sympa et très professionnel. La personne qui vend les canapés est super gentille"
"Três bon magasin, personnel sympa, rien à redire."
"Magasin très agréable, personnel disponible, produits variés... mais je suis très déçu de mon achat."
Réactivité
"Rapide rigoureux"
"Merci pour votre accueil, personnels souriants et disponible pour tous renseignements..."
"Rapide et efficace , c'est tout ce qui compte"
Expérience en magasin
"Magasin avec du choix. Un peu d’attente pour être conseillé néanmoins."
"De bons conseils pour la vente. Et aide appréciée au dépôt pour embarquer mon frigo, et récupérer mon ancien frigo"
"Magasin au top, toujours à l’écoute. Franchement jusqu’à présent je n’ai pas eu de soucis avec ce magasin. Je recommande!"
Livraison
"La livraison c est très bien passée ."
"Catastrophique ! Nous n’avons jamais reçu le colis et vous osez nous demander notre avis sur la marchandise ? Honteu !"
"Un produit commandé fin novembre et récupéré fin janvier avec aucun suivi de la part de la centrale. J’ai été obligé de me déplacé dans un BUT à 25km…"
Un produit commandé fin novembre et récupéré fin janvier avec aucun suivi de la part de la centrale. J’ai été obligé de me déplacé dans un BUT à 25km de l’endroit où j’avais demandé la réception. Sans aucun dédommagement en plus…
Choix
"Facilité pour choisir un créneau de retrait du produit"
"Très bon rapport qualité/prix, large choix de produits et offres régulières"
"Choix variés"
Expérience digitale
"BON SITE INTERNET"
"Site ergonomique, facilité d'achat et livraison rapide. Le numéro pour la prise de rendez-vous peut faire penser à du spam, ne pas hésiter à prendre…"
Site ergonomique, facilité d'achat et livraison rapide. Le numéro pour la prise de rendez-vous peut faire penser à du spam, ne pas hésiter à prendre l'appel.
"Difficile navigation sur téléphone et tablette"
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Anne F.
14 mars 2026
Avis vérifiéBien reçu au magasin Probleme étiquette sur le produit
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Robert G.
10 mars 2026
Avis vérifiéaucunes pieces detachees,sacs brosse,ou les trouver
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Anne-Laure T.
10 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien dans l'ensemble, j'avais choisi livraison/montage/ reprise: bemol cela est sous traité, ils n'étaient pas au courant de la reprise,, et pour le montage il faut faire de la place "au sol" j'ai dû faire de la place toute seule sans Aide au dernier moment
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Francoise G.
10 mars 2026
Avis vérifiéle seul point sur lequel je souhaite revenir, le manque d'information concernant la reprise de l'ancien mobilier. Il me parait nécessaire d'informer plus sur le fait que cette reprise doit être formalisée sur le site de la société de livraison sous peine de se voir refuser l'enlèvement. Sans cela, tout aurait pu être parfait.
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Huguette P.
9 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien passer
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Amelie M.
5 mars 2026
Avis vérifiéBien réaménagé mais un peu dommage d aller chercher les vendeurs tous regroupés dans un coin du magasin
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Gerard A.
5 mars 2026
Avis vérifiéChoix variés
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Alexandre M.
5 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Didier G.
5 mars 2026
Avis vérifiéaccueillants
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Annick L.
2 mars 2026
Avis vérifiéJe n'ai pas l'habitude de commander par internet. N'ayant pas de nouvelles de ma commande et donc pas de traces à savoir un.messace pour m'indiquer où la commande en était j'ai eu peur à une arnaque. j'ai donc mis un message au siège.. J'ai eu 1 message m'indiquant qu il y avait du retard puis un autre m'indiquant que le colis était arrivé. Ouf j'etais rassurée. Sinon le site est bien conçu. Un message sur la boîte mail après le paiement serait un plus notamment pour les personnes un peu frileuses comme moi lors des achats en ligne.
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Franck B.
2 mars 2026
Avis vérifiéVendeuse avec de tres bons conseils
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Maxime P.
25 févr. 2026
Avis vérifiéTrès agréable
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Patrice M.
25 févr. 2026
Avis vérifiéVendeur professionnel
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Magalie M.
25 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien, le magasin est très agréable ainsi que le personnel
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Fatih O.
25 févr. 2026
Avis vérifiéRas. Perfect.
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Erik M.
22 févr. 2026
Avis vérifiéMagasin changer, vendeuse super
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Corinne C.
20 févr. 2026
Avis vérifiéBonne qualité avec notice très bien expliquée.
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Daniel T.
20 févr. 2026
Avis vérifiéBien
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Beatrice C.
20 févr. 2026
Avis vérifiéMagasin propre et bien achalandé
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Paul T.
20 févr. 2026
Avis vérifiéUn produit commandé fin novembre et récupéré fin janvier avec aucun suivi de la part de la centrale. J’ai été obligé de me déplacé dans un BUT à 25km de l’endroit où j’avais demandé la réception. Sans aucun dédommagement en plus…
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