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Résumé des avis
But Rennes Chantepie est un établissement qui ressort surtout pour l’accueil et les conseils donnés en salle de vente. Les clients décrivent des échanges agréables, avec des vendeurs et vendeuses à l’écoute, souriants et professionnels, ce qui rend la visite simple et rassurante.
Expertise des équipes
"Très bien conseillé"
"Magasin agréable, avec des vendeurs a l'écoute."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Accueil et amabilité
"Parfait accueil. Des explications et conseils précis et professionnels de la vendeuse."
"Très bon accueil et très bons conseils ."
"Très bien accueilli"
Réactivité
"Vendeurs agréables, souriant et à l'écoute."
"personnel a notre écoute et sympathique"
"Les gens aimables et sérieux."
Expérience en magasin
"satisfaite de mon achat en magasin, très bon service clientèle"
"Magasin mieux achalandé que celui de Melesse. J'y ai trouvé mon bonheur, il ne restait qu'une horloge en stock, on m'a fait un prix : 5€ en…"
Magasin mieux achalandé que celui de Melesse. J'y ai trouvé mon bonheur, il ne restait qu'une horloge en stock, on m'a fait un prix : 5€ en moins. Caissière très commerciale.
"Très bon magasin"
Livraison
"Site facile et simple,livreur incorect sachant que j ai un probleme au dos et que je commuciquais avec lui ,monsieur n as pas sonner a l interphone…"
Site facile et simple,livreur incorect sachant que j ai un probleme au dos et que je commuciquais avec lui ,monsieur n as pas sonner a l interphone et est repartit avec le colis je l ai vu faire puis moi j ai du aller le chercher alors qu il etait super lourd ,montage du produit facile ,sauf barette tiroir deja pretes galere a monter sinon produit super et de bonne qualite et une fois monter tres beau
"Bonjour, je suis très déçus j’ai reçus seulement 1 partie du lit (la tête de lit). Aucune nouvelle du transporteur. Soit disant un problème…"
Bonjour, je suis très déçus j’ai reçus seulement 1 partie du lit (la tête de lit). Aucune nouvelle du transporteur. Soit disant un problème informatique. aucune date de communiquer. Merci de me faire dormir sur le sol.
"Le colis n'a pas été livré, il a été reporté trois fois, et même après la demande de livraison à domicile, Chronopost a fait en sorte de ne pas le…"
Le colis n'a pas été livré, il a été reporté trois fois, et même après la demande de livraison à domicile, Chronopost a fait en sorte de ne pas le livrer et de le mettre dans leur point relais.
Expérience digitale
"Facile de naviguer"
"Navigation facile sur le site, rapidité de la livraison"
"Le site fonctionne très bien et il est facile de s’y déplacer."
Choix
"Pas si mal quand on rentre dans la boutique un peu de choix de belles couleurs"
"un grand choix de produis"
"Facilité pour choisir un créneau de retrait du produit"
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Martine S.
22 juin 2025
Avis vérifiéAttente d'un canapé commandé en novembre 2025 .reçu le 5 juin 2025 .avec un problème
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L. S.
18 juin 2025
Avis vérifiéContent de mon achat
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Patrice C.
17 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil de la personne du service cuisine , très agréable. Il nous a bien renseigné malgré que le magasin soit en plein travaux 👍
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Melanie T.
17 juin 2025
Avis vérifiéAcheté pendant les travaux du magasin. C'était bien indiqué et les vendeurs étaient disponibles
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Rene R.
16 juin 2025
Avis vérifiéSatisfait du magasin , vendeur agréable.
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Justine F.
16 juin 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux je suis très satisfaite de ma commande Merci BUT
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Zunilde A.
15 juin 2025
Avis vérifiéEl personal es muy atento.
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Eric R.
12 juin 2025
Avis vérifiéVendeur sympathique et efficace, bonne information et bon accueil
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Lyza I.
10 juin 2025
Avis vérifiéTop
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Sebastien R.
10 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et agréablement accueillant.
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Florent R.
10 juin 2025
Avis vérifiéRAS
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Remy J.
10 juin 2025
Avis vérifiéBonjour,désolé de vous mettre une note de 2 ! Je n’ai toujours pas reçu ma facture concernant mon lave-vaisselle puis celui ci est en panne après 3 utilisations . A qui dois-je m’adresser ?
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Philippe M.
9 juin 2025
Avis vérifiéParfait ! Totalement conforme à la fiche ; facile à monter et pratique.
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Flavien R.
8 juin 2025
Avis vérifiéLe réfrigérateur est arrivé abimé. La peinture de la poignée est écaillée.
Réponse de BUT RENNES CHANTEPIE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre réfrigérateur est arrivé dans un état décevant, et nous comprenons la frustration que cela peut engendrer. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre service. N'hésitez pas à consulter notre SAV pour résoudre ce problème. Cordialement, L’équipe but.fr
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Nathalie B.
7 juin 2025
Avis vérifiéLivraison parfaite
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Philippe B.
5 juin 2025
Avis vérifiéLe site est facile d'utilsation et intuitif.
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Philippe G.
5 juin 2025
Avis vérifiéen travaux ou re structuration actuellement mais sans nuire à l'accueil, aux conseils d'achat et au sav
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Emilien B.
4 juin 2025
Avis vérifiéBien, bon rapport qualité prix, juste manquait des pièces obligées de repasser en sav
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Sophie G.
3 juin 2025
Avis vérifié👍🏼👍🏼
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Julien L.
1 juin 2025
Avis vérifiélivraison parfaite délais respectés
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