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Résumé des avis
Chez BUT Barentin/Rouen, l’expérience rapportée est surtout celle d’un établissement où l’accueil et les conseils reviennent souvent, avec une vendeuse aimable et des équipes à l’écoute. Plusieurs clients décrivent aussi un passage simple, du retrait marchandise à la livraison, avec un produit conforme à leurs attentes.
Expertise des équipes
"Très bon échange avec notre vendeur, agréable et de bon conseil"
"AU TOP LE VENDEUR MR PERRIER JE RECOMMANDE "
"Magasin très bien tenu. Personnel compétent."
Accueil et amabilité
"vendeuse tres aimable qui nous a conseiller correctement"
"Personnel tres gentille a l écoute"
"Personne à l écoute et très serviable"
Expérience en magasin
"Le magasin but à Barentin est exceptionnel . Le personnel est incroyable , disponible , bienveillant , efficace . L accueil est tout aussi incroyable…"
Le magasin but à Barentin est exceptionnel . Le personnel est incroyable , disponible , bienveillant , efficace . L accueil est tout aussi incroyable les mêmes qualités que pour le personnel . On n attends peu . Si je n ai pas mis le maximum d 'étoiles c est suite à mon dernier achat , le poste qui n était plus disponible en magasin l attente a été très longue . Le magasin but Barentin en rien responsable .
"Bon magasin vendeurs sympa"
"Équipe à l’écoute du besoin . Magasin propre et ordonné"
Réactivité
"Rapide et efficace"
"Magasin propre. Employés à votre service rapidement"
"Accueil sympathique, la Personne aimable et accueillante a été disponible à mes attentes et à mes questions.."
Livraison
"très très bonne expérience de la commande à la livraison"
"Rapidité, amabilité, impeccable"
"Bien mais il était noté que je devais récupérer ma commande à l entrepôt mais en fait c était au magasin"
Expérience digitale
"Site lisible"
"Site facile"
"Navigation parfaite sur le site.amabilité des livreurs,trés professionnels"
Choix
"Choix important d'articles dans le magasin. Livraison jusqu'à l'étage très appréciée."
"Beaucoup de choix"
"Beau magasin avec beaucoup de choix et des conseillers de vente à l'écoute"
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Michel A.
29 juin 2026
Avis vérifiéSatisfait .
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Frederic G.
29 juin 2026
Avis vérifiéSite très claire
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C. M.
29 juin 2026
Avis vérifiéTrès beau magasin bien rangé et vendeuse très gentille merci
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Dominique B.
29 juin 2026
Avis vérifiéRAS
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Cindy M.
28 juin 2026
Avis vérifiéVendeurs au top magasin et entrepôt
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Sarah B.
28 juin 2026
Avis vérifiéJ’ai acheté l’intégralité de ce dont j’avais besoin pour emménager chez BUT. Je me suis rétracté pour un article commandé le 30 mai. Nous sommes le 20 juin je n’arrive toujours pas à être remboursée de cet article annulé par BUT. J’ai recu une table à gaz abîmée et je ne suis pas en capacité de faire de léctricité technique pour raccorder une prise aux trois fils qui pendent . J’ai contacté le service client but pour trouver une solution sachant que j’habite à plus d’une heure du magasin le plus proche et que je ne suis pas véhiculée. On me dit que pour régler mon problème je dois me deplacer. Rien n’est fait pour les clients même ceux qui ont déboursé des sommes astronomiques dans l’enseigne. Je suis très déçue.
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Michel F.
27 juin 2026
Avis vérifiéPropre et bien achalandé
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Emmanuel D.
27 juin 2026
Avis vérifiéL'ensemble accueil et conseil est bon Par contre, pour le paiement en plusieurs fois sans frais, il y a eu un "bug" informatique, chose que je comprends, mais impossibilité pour l'hôtesse de caisse de confirmer le passage du règlement 2 fois.... Cetelem se réservait 3 jours pour donner la réponse Je n'ai pas eu de rappel du magasin, comme demandé, pour confirmer que le paiement ne passe 2 fois
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Frederic P.
26 juin 2026
Avis vérifiéBien reçu les gens sont gentils et explique bien quand on veut quelque chose je recommande
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Samuel B.
24 juin 2026
Avis vérifiéMagasin un peu trop sombre, manque de lumière
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Lisa N.
23 juin 2026
Avis vérifiéUn magasin avec beaucoup de choix et une équipe au top !
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Nolwenn G.
23 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel agreable
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Catherine H.
22 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Pascale A.
21 juin 2026
Avis vérifiéR.A.S
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Marie francoise L.
20 juin 2026
Avis vérifiéSuper
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Bruno B.
20 juin 2026
Avis vérifiéNous sommes très contents de la vendeuse, qui nous a bien conseillé
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Imenne B.
19 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Andre C.
18 juin 2026
Avis vérifiéSur le magasin ainsi que le personnel rien à dire que tu bonheur.
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Mounir K.
17 juin 2026
Avis vérifiéUne galere à le monter. qualité moyenne
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Sylvie H.
15 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel agréable,
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