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Résumé des avis
Chez But Tourville / Rouen, l’établissement laisse surtout le souvenir d’un accueil simple et agréable, avec une équipe jugée souriante, aimable et de bons conseils. Plusieurs clients disent y revenir sans souci et apprécient aussi la facilité de navigation sur le site, la livraison au dépôt et les rendez-vous respectés.
Expertise des équipes
"Très bonne conseillère personnel aimable au magasin comme au dépôt."
"Rien à dire, prise de rendez-vous, livraison, tout s’est passé comme prévu. Personnel très serviable et sympathique"
"La vendeuse était charmante, souriante et de bons conseils"
Accueil et amabilité
"Très bien et très bon accueil"
"Bon acceuil"
"L’accueil est génial merci"
Expérience en magasin
"je suis client chez ce magasin et je n ai jamais eu de souci"
"Très bon magasin j’ai l’habitude de commander ici"
"Magasin tres jolie"
Réactivité
"Personnel souriant agréable qui donne de bons renseignements merci"
"Magasin propre, présentation soignée et personnels à l'écoute du client."
"Rapide et efficace"
Livraison
"Très satisfait de tout. Internet et livraison . Produits conformes et non abîmés."
"Facile a naviguer sur le site. Livraison au dépôt très bien et personnel au dépôt de tourville très aimable et poli"
"Je n’ai JAMAIS reçu ma commande !"
Expérience digitale
"Site et commande passée relativement simple et rapide"
"Beaucoup de choix et facile d'accès"
"Le cheminement de commande est facile et compréhensible. Je n’ai pas eu de problème."
Choix
"Agréable avec du choix"
"Oui excellent je recommande ses le plus grand et beaucoup de choix"
"Bon magasin mé plus de choix en canapé que de meuble"
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Marc B.
31 mars 2026
Avis vérifiéRAS
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Cathy C.
29 mars 2026
Avis vérifiéNous sommes revenus dans ce magasin pour être servis de nouveau par Marine, Personne très agréable,souriante,disponible à l'écoute de ce qu'on attend. Guider des personnes sur la literie n'est pas évident, marine a su nous convaincre ,et guider.notre choixet nous reviendrons . vers elle. Merci Marine,en espérant que vous aurez un retour.
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Eric B.
29 mars 2026
Avis vérifiéParfait
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Christiane S.
29 mars 2026
Avis vérifiéCorrespond a mon attente, y compris la couleur, montage simple mais pas en 10 mn...
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Remi C.
28 mars 2026
Avis vérifiétrès satisfait
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Christophe C.
27 mars 2026
Avis vérifiéMerci
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Nathalie B.
26 mars 2026
Avis vérifiéAucune mise en garde contre la difficulté de monter les meubles soi même
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Guerline T.
26 mars 2026
Avis vérifiéSatisfait de mon achat
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Ken M.
24 mars 2026
Avis vérifié😉😉😉
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Norredine H.
24 mars 2026
Avis vérifiéParfait livraison et installation du matelas pour 40€ ça les vaut largement
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Patrick L.
23 mars 2026
Avis vérifiéIl est facile de trouver un vendeur , une vendeuse par contre c'est un véritable labyrinthe ou il est difficile de trouver son chemin pour trouver le rayon que l'on cherche et les caisses
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Yannick B.
23 mars 2026
Avis vérifiéLe top !!
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Josiane R.
22 mars 2026
Avis vérifiévous n'assurez pas les garanties qu'on est en droit d'attendre de votre part pour, par exemple, un lave linge neuf acquis en octobre 2025, donc normalent couvert par la garantie légale de 2 ans. Impossible d'avoir une visite de technicien pour examiner le problème. Je suis privé du lave linge qui disfonctionne, et malgré plusieurs contacts longs (2 fois durant 7 heures!)Pas d'intervention au bout de 15 jours !
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Yasmine B.
22 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et de bons produits.
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Louet L.
21 mars 2026
Avis vérifiéService rapide aucun problème
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Kevin A.
21 mars 2026
Avis vérifiéRéception du carton et plusieurs planches endommagées.
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Stephane M.
21 mars 2026
Avis vérifiéAh voir dans le temps
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Francoise L.
20 mars 2026
Avis vérifiéTout a été parfait
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Sylvain S.
19 mars 2026
Avis vérifiéVendeuse efficace et compétente,rapidité en caisse et retrait sans problème
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Colette S.
17 mars 2026
Avis vérifiéJe n’ai JAMAIS reçu ma commande !
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