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Résumé des avis
L'établissement BUT SAINTE GENEVIEVE D/B se distingue par un personnel accueillant et à l'écoute, ainsi que par un service de qualité. La commande en ligne est fluide et l'engagement envers les clients est respecté. Les conseillers sont professionnels, offrant des recommandations appréciées et un service de livraison fiable.
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Pierre B.
22 mars 2026
Avis vérifiéBonjour. Après un premier achat de matelas qui a été pris sous garantie j'ai obtenu un avoir et je suis retourné sur la surface de vente pour choisir un nouveau matelas (qui me permettrait de ne plus connaître de déconvenues au bout de 5 mois d'utilisation). A mon arrivée j'ai été avec le vendeur qui m'avait vendu le premier matelas. L'échange avec le vendeur a duré moins de 5 minutes et il m'a proposé un autre matelas (non roulé) à 50 euros plus cher. Cependant il n'a pas cherché à connaître mon pouvoir d'achat (car j'étais prêt à mettre un peu plus cher pour ne plus avoir de problème). Il ne m'a proposé qu'un seul produit, que j'ai accepté car c'était un modèle Epeda. Cependant je ne pense pas que le vendeur a pris le temps de me présenter les différents produits. Et cette fois-ci j'espère ne pas rencontrer de nouveaux problèmes avec ce nouveau matelas. Cordialement.
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Michel L.
22 mars 2026
Avis vérifiéÇa me convient
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Aymen B.
21 mars 2026
Avis vérifiéLivraison à temps, livreurs réactifs et rapides. Le choix de la machine suite à la recommandation d'un conseiller but, tout était bien
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Camille D.
21 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon vendeur qui connaît son métier.
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Andre G.
21 mars 2026
Avis vérifiéSite clair
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Denis C.
21 mars 2026
Avis vérifiéVendeur trop familier.
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Marie V.
21 mars 2026
Avis vérifiéRien à dire merci à Jonathan pour ses conseils et son accueil !
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Samuel M.
20 mars 2026
Avis vérifiéSite très simple à utiliser
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Alexandre L.
20 mars 2026
Avis vérifiéVraiment déçu de But et de mon achat. On a payé presque 1000€ un canapé sur but.fr, que nous allons récupérer. (100km aller/retour) Arrivé là bas, nous sommes laissé seul, personne pour nous aider à monter les cartons dans le véhicule. Une fois arrivé à notre domicile, surprise. Plusieurs pièces cassées. Nous faisons une demande de SAV. On me dit que les pièces seront disponibles d'ici environ 2 mois et qu'en plus, je devrais me re déplacer pour venir récupérer les pièces défectueuses. Une blague. J'ai donc acheté un canapé, que je ne peux pas utiliser car des pièces sont cassées. Je j'y suis pour rien, mais je vais devoir me débrouiller seul pour faire un aller retour, à mes frais, pour récupérer des pièces défectueuses. J'avais déjà eu un problème similaire avec mon ancien canapé acheté également chez but. Une chose est sur, il n'y aura pas de 3e fois. Je suis extrêmement déçu.
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Marie yolande B.
20 mars 2026
Avis vérifiéBon accueil et professionnalisme des vendeurs, des caissiers et des livreurs.
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Gaspard D.
20 mars 2026
Avis vérifiéefficaces et ponctuels
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Cecile Z.
20 mars 2026
Avis vérifiéSuper promo au black Friday avec un retrait facile je recommande !
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Martine H.
19 mars 2026
Avis vérifiéun bon accueil et de bons conseils
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Denis M.
19 mars 2026
Avis vérifiéservice assuré
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Edmonde N.
18 mars 2026
Avis vérifiéParfait pas encombrant 👍
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Carmen M.
18 mars 2026
Avis vérifiéJuste un souci de colis commandé 3 noires livrées 2 noires et une blanche et pas reçu de mail confirmant les 3 bons colis arrivés.
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Regis C.
18 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel a l'écotres satisfait et je reviendrai avec grand plaisir ute et disponible
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Laurie D.
18 mars 2026
Avis vérifiéJe me trouve Léger, mais la colorie au top.
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David P.
18 mars 2026
Avis vérifié1 étoile pour l’installation. 1 étoile pour le SAV mais 3,5 étoiles pour les armoires
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Maro D.
18 mars 2026
Avis vérifiéC’est bien Merci beaucoup
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