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Résumé des avis
Chez But Sélestat, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec des vendeurs et vendeuses décrits comme gentils, disponibles et à l’écoute. Plusieurs clients apprécient aussi les conseils donnés sans insistance, ainsi que la rapidité pour être renseigné ou recevoir les colis.
Expertise des équipes
"Compétence du vendeur dans le domaine concerné, celui des aspirateurs."
"Bon accueil en magasin et bon conseils de la part des vendeurs , très satisfait ."
"Tres bien conseiller lors de notre achat .Isabelle a a été a notre écoute. Personne sympa et très agréable avec les clients.Service sav ..Maxime…"
Tres bien conseiller lors de notre achat .Isabelle a a été a notre écoute. Personne sympa et très agréable avec les clients.Service sav ..Maxime pareil très aimable et serviable.
Accueil et amabilité
"Très bien accueilli"
"Bon accueil et service rapide."
"Super magasin avec un très bon choix et du personnel sympa."
Expérience en magasin
"Je l’ai chercher directement au magasin But de Selestat. La personne qui c’est occupé de moi très sympa et professionnel."
"Magasin sympa Très satisfaisant personnel attentionné"
"Un magasin où ont est toujours bien accueilli et bien renseigné..merci"
Réactivité
"L'équipe de Selestat. On avait besoin de changer notre TV et ils nous ont reçus 5 min avant la fermeture. Ils nous ont laissé du temps pour choisir…"
L'équipe de Selestat. On avait besoin de changer notre TV et ils nous ont reçus 5 min avant la fermeture. Ils nous ont laissé du temps pour choisir et ils l'ont tous fait avec le sourire. Merci.
"Bons conseils et réactivité"
"Bon accueil magasin agréable avec un grand choix de produits Le personnel bien sympathique est très pro et réactif Très satisfaite Je…"
Bon accueil magasin agréable avec un grand choix de produits Le personnel bien sympathique est très pro et réactif Très satisfaite Je conseille ce magasin
Livraison
"Le délai n'est pas respecté et diffculté à avoir un entretien avec le livreur"
"Livraison reçu un carton abîmé, j'ai pas prêter attention et bien-sûr une cloison d'abîmer..."
"Magasin et site internet que je consulte régulièrement.Tous est conforme, commande et prise en charge très facilement.Je conseille et recommande…"
Magasin et site internet que je consulte régulièrement.Tous est conforme, commande et prise en charge très facilement.Je conseille et recommande vivement.
Choix
"Propre, spacieux. Beaucoup de choix."
"Du choix des conseils utiles un magasin bien tenu et le personnel sympathique"
"Du choix des conseils des vendeurs agréable et efficace et des bonnes promotions !!!"
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Corinne R.
7 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon magasin et personnel agréable et professionnel et de bons conseils
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Sandra D.
6 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil très chaleureux
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Zubeyde T.
6 janv. 2026
Avis vérifiéDes articles interresant
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Corinne A.
5 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnels super sympa,et attentifs, de très bons conseils.
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Philippe C.
4 janv. 2026
Avis vérifiéTrès grande disponibilité de la conseillère qui nous as orienté vers un produit qui venait de rentrer dans le magasin et correspondait entièrement à nos attentes. Par ailleurs et surtout, le responsable du magasin est intervenu personnellement lorsqu'il y avait eu un problème au moment de la livraison afin de solutionner le problème.
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Franck V.
3 janv. 2026
Avis vérifiéAchat en magasin, conseils utiles, disponibilité et réservation camionnette gratuite pour un retrait le jour choisi
Réponse de BUT SELESTAT
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié de conseils utiles et d'une expérience agréable lors de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau chez but.fr. Cordialement. L’équipe but
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Daniele W.
3 janv. 2026
Avis vérifiéservice client aimable et très à l écoute
Réponse de BUT SELESTAT
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre service client a su répondre à vos attentes avec amabilité et écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau prochainement. Cordialement. L’équipe but
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Stephane H.
3 janv. 2026
Avis vérifiéTrès chaleureux
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Herve G.
2 janv. 2026
Avis vérifiéAu top je recommande
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Alain D.
1 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon personnel
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Pascal V.
1 janv. 2026
Avis vérifiétres bon accueil de matthieu. Livraison prevue le 03/12/2025( commande le 03/10/2025).Quant je telephone a BUT Selestat, vers mi novembre , personne n'a pu me dire plus que ce qui etait indique sur mon espace client. Idem quant je telephone le 1er ou 2 decembre, on ne peut m'en dire plus. C'est quand j'ai insiste aupres de mon interlocutrice telephonique, qu'elle m'a mis en relation avec Matthieu, que j'ai pu obtenir des informations plus precises. Il a su voir ou en etait ma commande et m'indiquer que le canape arrivait au magasin le lendemain. Pour ameliorer la qualite de service et donc la satisfaction client , il serait de bon augure que l'acceuil telephonique du magasin puisse avoir acces aux memes informations que le vendeur. Encore merci a Matthieu pour son accueil chaleureux. cordialement et bonnes fetes a vous
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Gaelle M.
31 déc. 2025
Avis vérifiéPropre et bien ranger et le personnel est très à l'écoute
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Sandra C.
30 déc. 2025
Avis vérifiéJ aime bien
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Christel C.
30 déc. 2025
Avis vérifiéMagasin toujours agréable
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Jean michel J.
30 déc. 2025
Avis vérifiéUn peux cher pour un. Tuyaux
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Xavier B.
30 déc. 2025
Avis vérifiéVendeuse au top
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Marie therese H.
29 déc. 2025
Avis vérifiéIls sont agréables
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Jean daniel F.
29 déc. 2025
Avis vérifiéVendeur très pro.
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Vincent L.
29 déc. 2025
Avis vérifiéSatisfait de mon achat, très bien conseillé,
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Daniel J.
28 déc. 2025
Avis vérifiéCorrespond à mes attentes
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