Avis clients de But Strasbourg Nord

Évaluations clients But Strasbourg Nord

• 1 / 5

  

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  La livraison ´ a pas effectué suivant les normes un seul livreur qui et arrivé avec un matériel pour monte le congélateur en panne mon mari a dû le monté avec lui bien que nous avons payé les frais de livraison à domicile

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon magasin

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeuse très commercial , et très sympathique pour l'achat du lave-linge

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le personnel est très bien, par contre la politique de l'entreprise l'est beaucoup moins, j'ai acheté ce téléviseur, neuf, je l'ai payé de suite, je n'arrive pas à régler l'image, et c'est à moi de prendre contact avec la société Philips pour remédier au problème, je trouve qu'il est facile de vendre, d'encaisser, et le client n'a qu'à se débrouiller.

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La personne qui s’est occupé de moi était super 👍

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil et bon conseil du vendeur.

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Dossier de chaise abimé, 1 mois après le 1er mail au service client, toujours aucun retour, pas de mise à jour de l'avancement. Service client déplorable

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon service.

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le vendeur Alexandre était vraiment top ! Agréable et a su répondre à mes questions.

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• 3 / 5

  

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  Livreurs qui devaient monter le canapé n'étaient pas au courant de cette prestation annoncée lors de la commande

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• 4 / 5

  

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  Les vendeuses sont au top, Mais lors de l’achats avec la caissière elle n’a pas donner plus d'information sur les heures de disponibilité des camionnettes après l’heure

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil de la vendeuse

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• 5 / 5

  

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  Tres belle table

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• 5 / 5

  

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  Bien renseigner par la vendeuse

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• 3 / 5

  

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  Service client inexistant, mail envoyé y a 20 jours et toujours pas de réponse. La table est superbe :)

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intuitif

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• 5 / 5

  

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  Livraison programmée et dans les temps, installation rapide et bien faite et reprise de l'ancien canapé sans souci

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil du personnel

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Je ne me suis pas servi du site pour cet achat

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• 5 / 5

  

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  Il sont accueillants

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• 4 / 5

  

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  Sur le cite rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Relation client exceptionnelle. très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Super magasin accueil et très pro.

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bons conseils

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• 5 / 5

  

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  Bon service

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• 5 / 5

  

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  la commande c’était rapide je trouve je n’en suis pas à ma première commande mais première fois déçu du produit

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• 5 / 5

  

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  Très bien 👍 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bizn

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• 5 / 5

  

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  Toujours de bons conseils.

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• 4 / 5

  

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  Bien mais pas pratique de tout le temps devoir filtrer si l'on veut les produits vendus par BUT et non des vendeurs partenaires qui n'ont aucun lien (sav etc) avec but

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, merci à Monsieur FLUCK à l'accueil qui a été d'une grande gentillesse !

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• 5 / 5

  

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  Super magazin

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeuse impeccable.

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler concernant la commande passée sur le site. Une remarque : les indications sur les modalités de retrait ne sont pas claires, j'aurais aimé savoir que la parure était à chercher dans le magasin, à la caisse, et pas au stand de retrait des marchandises.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super bien accueilli et conseillé je recommande merci

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• 5 / 5

  

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  Vendeur très professionnel

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, plein de conseils et une équipe souriante. Merci à eux.

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Apres avoir effectué un achat sur internet refregirateur livré enfoncé sur tout le côté du haut du refregirateur.But ne veut me faire aucun échange et me propose un avoir de 50 euros....misère magasin à éviter...

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J adore

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueildu vendeur Super par contre l'équipe aupaiement pas top et surtout pas sympa

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur sympathique et compétent.

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Grand magasin, choix diversifié

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aurelie, conseillère But est une personne à l’écoute et disponible. De très bon conseils à notre égard.

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Laëtitia, Dans un premier temps, nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de participer à notre enquête. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaire est notre priorité. Nous avons découvert avec plaisir vos remarques et commentaires, et soyez assuré qu’elles ont été transmises aux équipes de Strasbourg Nord pour information. Votre service client BUT

• 1 / 5

  

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  Vraiment déçue de la qualité des conseils . On a l'impression qu'on dérange les vendeurs . La caisse n'en parlons même pas . J'ai déménagé et j'ai voulu faire le plus gros de mes achats la bas . Jai fais une grosses partie mais super déçue de l'accueil etc ... Je ne reviendrai plus

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  globalement bien

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les livreurs et monteurs étaient très gentils et cordiaux. C’est très rare merci pour cette prestation

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bons conseillers. Bons produits.

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent vendeur ! Très sympa, professionnel et commerçant !

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et conseils avisés. Mais la livraison et linstallation restent chères.

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon lit ! Je suis satisfait!

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Mon magasin préféré

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Prise en charge rapide

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil vendeuse au top je recommande but

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien passé

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon conseil de la part de Michel

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de mon achat. Mais à quoi sa sert 2 télécommande?

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, vendeuse sympathique et à l'écoute

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je siis content

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin avec personnels accueillant et prêt à vous conseiller ce qui devient rare, choix variés et prix aussi compétitif que dans les autres grandes surfaces.

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de la machine ! J’adore ! Et je remercie la vendeuse qui a vraiment était au top dans la recommandation !

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• 5 / 5

  

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  Bon site

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  C’est bien

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil ce qui est très important.

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours très bon accueil

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin bien rangé et propre mais la vendeuse que on a eu a faire laisse à désiré .

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien a dire tout est bien

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant et disponible

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  mal conseillée quant à l'achat des matelas qui sont bons, mais trop épais pour le conserver sur le lit qui passe sous celui du dessus lorsque je le range !!!

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande en ligne, meilleur prix et surtout en stock ! Merci

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• 4 / 5

  

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  On est venu tard et on a été bien accueilli

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Qualité médiocre tous les 4 bouts du bureau ecorches

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• 5 / 5

  

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  Très bonne navigation, pertinente et efficace

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeurs très sympa et pro !

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Mauvaise expérience en caisse, temps d'attente énorme certes mais surtout aucune indication pour le client, le client est laissé seul pendant 1h sans avoir aucune information. Par contre mention spéciale pour les vendeurs qui font remonter mon appréciation du magasin, très compétent, rien à redire, parfait.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres grand magasin. Des vendeurs qui ne sautent pas sur les clients dès l’entrée. merci beaucoup au vendeur Yann qui a été tres professionnel avec nous.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Agathe, Dans un premier temps, nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de participer à notre enquête. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaire est notre priorité. Nous avons découvert avec plaisir vos remarques et commentaires, et soyez assuré qu’elles ont été transmises aux équipes de Strasbourg Nord pour information. Votre service client BUT

• 1 / 5

  

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  tres mauvaise

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien accueilli et bien conseillé

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Du choix et un bon rapport qualité prix

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

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  Vendeur présent aux laves linge et connaissait ses produits sur le bout des doigts BRAVO. Par contre en slalomant avant d arriver au rayon, une chaise ( en promotion) " m a tapée ds l œil " Je me suis donc adressé a un vendeur présent, pour savoir si il y en avait une deuxième, celui ci m a informée que non, qu elle était défraîchie, bradée de ce fait !! Mais en attendant à la caisse et en regardant aux alentours j y ai revu le même modèle et en nombre plus important !! DOMMAGE car l ayant su avant j aurais probablement acheté 2 chaises neuves

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par A A. *

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  Conseiller disponible et compétent

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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  J'aurais mis 5 étoiles mais le retrait de l'achat n'était pas disponible au retrait Drive j'ai dû retourner à la caisse du magasin lui-même pour retirer le produit. Il y sûrement encore quelques réglages à faire quand on achète un produit sur la boutique du web.

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par A A. *

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  La table est très belle comme sur les photos, pas trop petite ni trop basse. Cependant, la livraison laisse à désirer, au lieu de me livrer au pied de l’immeuble, elle a été livrée à au bord de la route qui est un peu plus loin de l’immeuble. Zéro effort de la part du livreur.

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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  Super équipe

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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  Bien accueillie et de bons conseils. On peut faire de bonnes affaires.

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par A A. *

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  Dommage qu'il n'y est pas d élastiques pour rester en place avec le matela

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  J'aime le magasin but pour la qualité de ses produits

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  Super sympa tout le personnel vraiment gentils rien à dire

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par A A. *

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  Auncune liaison en direct

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par A A. *

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