Résumé des avis
Le magasin BUT STRASBOURG NORD se distingue par un personnel accueillant, compétent et à l'écoute. Les clients apprécient la qualité des conseils et l'efficacité du service, notamment en click & collect. L'organisation de la livraison est également saluée, tandis que l'équipement du magasin est jugé satisfaisant.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Le magasin BUT STRASBOURG NORD se distingue par un personnel accueillant, compétent et à l'écoute. Les clients apprécient la qualité des conseils et l'efficacité du service, notamment en click & collect. L'organisation de la livraison est également saluée, tandis que l'équipement du magasin est jugé satisfaisant.
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Évaluations clients But Strasbourg Nord
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Nous avons acheter 2 meubles dans le magasin. İl y a eu une piece manquante et quand nous sommes alle demander la piece personne s'est occupes
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Je suis satisfait de mes achats. Mais il y a des vendeuses pas trop honnête ou correct elle annule ma commande parce qu’il y aurait eu un accident à l’entrepôt et voulais me vendre un modèle dexpo! Et à l’entrepôt personne est au courant de cette accident c’est vraiment pas professionnel. J’ai acheté une télé un frigo encastrable un lave linge et malgré ça on m’a annulé la commande de mon four que j’avais commandé en novembre donc rien que pour ce mensonge je recommande pas
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Grand magasin, pas mal de choix dans le bas ou moyen de gamme.
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Parfait
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Livraison top
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Conseiller disponible et à l'écoute. Super accueil
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Super personnel Super sympa et très professionnelle
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Vente sans problème mais coordination livraison problématique
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Très satisfait sur l’achat du téléviseur et bonne accueil de la vendeuse
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Très bon magasin, du choix des prix attractifs et de bons vendeurs.
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Je cherchais des chaises pour ma salle à manger, le commercial du service m'en a proposé quelques unes et m'a fait une offre à 120 euros la chaise. Je les ai donc acheté . Je me suis rendue dans un autre magasin BUT quelques jours après ou j'ai vu ces chaises à 99 euros .N'aurait il été plus judicieux de me les proposer à ce prix ? j'ai le sentiment d'avoir été trompée et que l'offre commerciale est très fluctuante . Faut il faire tous les magasin BUT du secteur pour avoir le meilleur prix . je vous avoue être déçue par cet achat du fait de tarifs différents selon les sites.
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Prise en charge rapide par le vendeur et le service chargé de la remise du produit a été à la fois pro et sympathique. Merci
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Le magasin manque d'attractivité
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RAS.
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35 MINUTES d'attente à l'enlèvement des produits j'étais pourtant seul, bonne expérience en magasin
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xxx
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Magasin et personnel agréable
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équipe au top
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très bon accueil et beaucoup de sérieux et professionnalisme...
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Des conseillers en rayon disponibles et nombreux un Samedi, c'est appréciable
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Merci au conseiller Geoffroy qui avec patience nous a aider pour choisir notre télé.
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Correct
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Chaises très confortables légères et qui ne prennent pas beaucoup d'espace autour d'une table
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Rapide, efficace, très bon accueil
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J’ai reçue ma table basse mais malheureusement une fois déballée elle presente des impacts
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Oubli en caisse de faire la remise solde (150 euros ) , comme j ai fait un paiement en plusieurs fois la caissière me dit « s en occuper « …pas de nouvelles pour le moment…je suis sceptique quant à la gestion de mon paiement et de cette remise oubliée . J aurai aimé qu on me rappelle pour me dire si tout est ok
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Très facile d’utilisation
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Très bon accueil et de bons conseils.
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Très bon conseil lors de l’achat, livreurs efficaces et sympathiques Par contre les heures de livraison n’ont pas arrêtées d’etre changées ce qui est vraiment très compliqué
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J'ai trouvé ce que je voulais facilement (une télévision pour mon nouvel appartement) et le vendeur ou le conseiller qui m'a accueilli et qui m'a conseillé sur le modèle de télévision était précis, rapide et efficace.
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Informations à chercher. Mais pas forcément de réponses trouvées...
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De la commande à la réception tout était parfait, merci à BUT §
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Très aimable
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facilité d'accès au magasin, personnel sympathique et vendeur compétent.
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Bien
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Trés agréable acceuil et service aprés vente rapide
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Parfait, site facile et clair pour voir les stocks
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Vendeur très rapide.
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vendeurs efficaces et rapides
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Livraison rapide conforme à la demande
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Choix rapide grâce aux bons conseils de la vendeuse. Dommage que la livraison soit aussi chère maintenant.
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Non pas du tout
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Déçu. 50€ de bon d’achat pour 300€ dépensé. Effectivement les 300€ nous les avons dépensés sans jamais avoir de bon d’achat. C’est une arnaque.
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Très beau magasin ,propre et accueillant avec beaucoup de choix. La vendeuse melody est très souriante et a de bon conseils,bravo
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L'équipe très réactive merci au vendeur sofien très poli et efficace
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Très bon accueil
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Parfait
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r.a.s.
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Très satisfaite.
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Ras
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Navigation sur le site sans soucis, et réactivité appréciable du service client par tchat qui a répondu rapidement à mes questions.
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horreur des labyrinthes on tourne en rond.
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Nous avons déménagé dans une autre région. En conséquence, il a fallu acheter de nouveaux meubles. Nous étions dans plusieurs magasins. Et le choix final s'est porté sur votre magasin. Les prix sont appropriés et bons. Je noterais particulièrement. Un consultant dans la section mobilier. Malheureusement, je ne connais pas le nom. Nous avons reçu de sa part beaucoup de réconfort et des informations complètes. merci.Je noterais particulièrement. Un consultant dans la section mobilier. Malheureusement, je ne connais pas le nom. Nous avons reçu de sa part beaucoup de réconfort et des informations complètes. merci. But 👍
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Bon accueil
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la vendeuse n'était pas au courant que le samedi le montage des meubles n'est pas possible. Cela m'a demandé plusieurs appels téléphoniques.
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Excellent accueil, personnel à l'écoute et de bons conseils :)
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Une commande rapide sur le site.
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En fin d'année difficile d'avoir une date de RDV pour la livraison. Equipe de livraison très sérieuse.
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Bon accueil
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Que 2 étoiles. Nous avons été très bien reçu dans toute la partie magasin ainsi qu’à la caisse. Malheureusement est venu tout gâcher la dernière étape, le retrait des marchandises. Un gros magasinier malpoli qui à priori n’a pas bien compris qu’il est le dernier maillon de la chaîne de votre commerce. En effet, en tant que client, nous ne sommes pas forcément au fait de tous vos articles et de leurs conditionnements, et se faire expliquer les choses en s’entendant dire « vous ne savez pas compter ou quoi? » est un réel préjudice à ma future envie de venir chez vous. Dommage que cette personne n’est aucun sens du commerce ni de la politesse.
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Un objet sur deux arrivé à destination. Aucune idée d'où est le lave-linge qui devait être livré avec le frigidaire.
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Bien agencé personnel aimable et compétent
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Beaucoup d'incompréhension et un manque réel de discernement. Une installation très limite de la cuisine équipée achève ce manque de plaisir que l'on est en droit d'attendre. Je ne recommanderai pas cette enseigne pour s'équiper d'une cuisine sur mesure.
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Un service excellent.
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bien
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Nous avons trouvé ce que nous voulions
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Personnel qualifié rien à dire
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Pas d'avis je suis passé par le magasin directement.
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Magasin propre et ranger. Nous avons eu un accueil rapide soigné et un très bon conseil. Je recommande.
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Magasin très agréable. joliment décoré, propre. Les vendeurs et vendeuses sont très gentils, ceux de la caisse aussi. Ils font tout pour vous aider et trouver le meilleur article qui peut vous convenir. Et ce, aux différents rayons où vous cherchez un article.
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Vendeur très disponible et très bons conseils
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Comme toujours de la vente à la livraison c'est TOP chez vous, pas de surprise.
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L’accueil au dépôt n’a pas été des plus chaleureux… et ce par manque de personnel entre midi et deux !!! Ce n’est pas le souci du client
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Vendeur compètent et sympathique . Livraison faite avec brio, vraiment content.
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Le service de Caisse n'est bon le employeur de Caisse ils sont pas gentils avec les clients
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R.A.S.
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Livraison catastrophe : un livreur seul qui fait le job au lieu de 2. Heureusement que quelqu'un était là pour m'aider (alors que la.livraison est payante et qu'il devait reprendre l'ancien produit !!). De plus, le canapé est arrivé cassé en dessous. Vive la qualité de service .... J'attends le retour du service client
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La livraison n'a pas eu lieu à la date indiquée. Aucune information, aucun retour. Manifestez vous svp
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la description du produit acheté n'"est pas tout à fait correcte : nous avions une tete de lit mentionné "Chêne et noir" : en fait il ne s'agit pas de "noir" mais d'un marron foncé, qui plus est nervuré et à relief (pas lisse)....
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Aucune difficulté rencontrée
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Cool
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Service de livraison impeccable ! Montage par les livreurs au top ! Merci !!!
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Très bon accueil vendeuse disponible et compétente
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Bon magasin
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Très bon accueil au magasin
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Conforme à mes attentes
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Livraison et installation parfaite du lave-vaisselle
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livraison OK, mise en service de l'appareil incomplète
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Très bien
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Magasin sympa et bien reçu
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Très bon produit
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Bon accueil et la conseillère très serviable
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La vendeuse a été à l’écoute de nos attentes.
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très bon canapé pour un deux places
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Merci pour les conseils.
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Produits de qualité, conformes à la commande.
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La vendeuse était très pro et très sympathique. Par contre, retard sur la livraison promise, et surtout, impossible de fixer un créneau horaire. Le service de livraison nous imposait une date lointaine avec l'heure de passage du livreur qui nous serait annoncée la veille par SMS. Il nous a été dit que c'était à nous de nous débrouiller pour être présents ou de poser un congé pour cette journée !!!! Nous avons du contacter le SAV qui a du intervenir auprès du livreur pour revenir vers nous en s'adaptant à nos horaires. 10 jours après, notre commande arrive enfin, mais le coffre était cassé.... Du coup, nouvelle attente, et de nouveau le même problème avec l'entreprise chargée de la livraison. Nous recontactons le responsable duSAV qui nous reconnaît avoir beaucoup de soucis avec l'entreprise de livraison !!! Nous lui faisons part de notre mécontentement et l'informons que nous allions effectuer un avis négatif sur leurs prestations, ce qu'il nous a encourager à faire pour sue sa hiérarchie bouge !!!! Nous vous encourageons donc à fuir cette enseigne tout pendant que But n'a pas trouvé une meilleure façon de livrer ses clients. Nous n'avons pas tous la possibilité d'être disponibles à l'heure imposée par les livreurs. On travaille aussi !!!! Merci à But pour les 8 jours à dormir sur un matelas à même le sol !!!!
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Stéphane est efficace. Ma cuisine est magnifique. Elle fond dans le décor. Très bon conseils pour le choix des electro et la couleur de la crédence. Cuisiniste hors pairs. Très satisfaite de mon bijoux. Rapport qualité prix TOP⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
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L'accueil le conseil etc plus jamais
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très ennuyeux tous les jours avec ces questions
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Avis affichés par ordre chronologique