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Résumé des avis
Chez BUT Strasbourg Nord, l’établissement ressort surtout pour l’accueil, les conseils et l’aide apportée au moment de l’achat. Plusieurs clients décrivent un passage simple, avec un vendeur serviable, des réponses claires et un retrait rapide.
Expertise des équipes
"Tres bien conseille par Aurelie qui nous a donne toutes les infos pour faire l’achat correspondnat a nos besoins"
"Vendeur très sympa et ravi de le revoir"
"Service client impeccable personnel serviable vous aide à charger les colis. Un grand merci"
Accueil et amabilité
"Bon accueil."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande les poseurs ont fait leurs travail,ni plus ni moins."
"Merci à la vendeuse Aurelie très professionnel et très sympathique"
Expérience en magasin
"Très satisfaite du magasin, le vendeur a été serviable et arrangeant. Livraison rapide et montage efficace."
"Excellent magasin avec présence rapide des vendeurs"
"Magasin au top, rien à signaler, personne n’est toujours à l’écoute"
Réactivité
"Personnel très professionnel réactif bon conseils"
"Contact agréable et service efficace."
"Rapide"
Livraison
"La commande été validé de suite, la livraison gratuite et super rapide, j’attendais mon matelas dans les 4-5 jours et au final il était arrivé 2…"
La commande été validé de suite, la livraison gratuite et super rapide, j’attendais mon matelas dans les 4-5 jours et au final il était arrivé 2 jours à l’avance !
"aucun souci sur le site pour la commande, choix du retrait de marchandises facile, retrait efficace et rapide."
"Commande pas encore reçue"
Expérience digitale
"Navigation pas intuitive"
"Très bien fait, recherche facile et commande simple à passer"
"Site avec une navigation facile, paiement sécurisé, retrait en magasin sur rdv, ou livraison c’est parfait."
Choix
"Plusieurs articles visibles en magasin nous permettant de faire le bon choix. Un vendeur avec de bons conseils"
"Très bon accueil, vendeurs agréables et grand choix d’articles"
"Il est clair, il est bien indiqué et il offre beaucoup de choix. De plus, le suivi de livraison est top."
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Nicolas M.
25 août 2026
Avis vérifiéImpossible de régler avec la carte BUT Perte de 2h avec les assistances de la carte but pour qu'au final ça ne fonctionne pas Impossible de passer commande avec mon compte perso j'ai du passer en mode invité (peu importe le matériel utilisé)
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Capucine V.
24 août 2026
Avis vérifiéTop
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Fernande M.
24 août 2026
Avis vérifiéSERVICE SOIGNEUX
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Vartan I.
23 août 2026
Avis vérifiéTrès bon produit
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Raymond H.
22 août 2026
Avis vérifiéJe m'attendais à acheter un meuble monté et non en kit en plus la qualité du bois n'ai pas formidable.
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Michel R.
21 août 2026
Avis vérifiéMagasin agréable avec un personnel très avenant.
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Marie bernadette B.
21 août 2026
Avis vérifiéJe suis très contente du service.par contre la vendeuse m’a offert des pastilles, et elle ont été facturé
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Necati B.
21 août 2026
Avis vérifiéBien
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Laurence T.
20 août 2026
Avis vérifiéPour être brève, la 1ère personne était très sympathique , par contre le reste du personnel n'aime pas vraiment dire bonjour ni au ravoir et en ce qui concerne le retrait de marchandise, à part la personne qui m'a amené mon matériel avec un large sourire (ce qui a fait vraiment plaisir) le reste je ne vais pas en dire plus......
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Patricia N.
20 août 2026
Avis vérifiéPersonnel à k écoute très aimable C est si rare. Beavo
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Loane R.
18 août 2026
Avis vérifiéDélai prolongé pour la livraison avec 3 semaines de retard sur l'estimation initial, mais bonne réactivité du service clients et des différents interlocuteurs.
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Bernard S.
18 août 2026
Avis vérifiéJe n'ai rien de spécial à dire, j'ai acheté ma télé au magasin, je l'ai cherché au retrait du magasin ou le monsieur me l'a gentiment mise dans la voiture, et c'est tout.
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Hubert B.
17 août 2026
Avis vérifiénavigation fluide sur le site, très satisfait de l'utilisation click & collect.
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Bernadette L.
17 août 2026
Avis vérifiéSatisfaite dans l ensemble
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Anne marie S.
17 août 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Lea C.
16 août 2026
Avis vérifiéCanapé: réceptionné taché Matelas: commandé par un vendeur but avec livraison à domicile mais la livraison à domicile n’a pas été faite car le colis été trop lourd pour chronopost. Je ne comprends pas pourquoi but fonctionne avec chronopost si ce transporteur a un poids maximal à respecter. Je suis vraiment insatisfaite !
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Valerie K.
15 août 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, achat très rapide ainsi que la livraison
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Jean L.
15 août 2026
Avis vérifiétrès bien
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Alireza A.
15 août 2026
Avis vérifiéLe meilleur site pour acheter des matelas
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Monique S.
14 août 2026
Avis vérifiéLe personnel est très accueillant et le vendeur qui m'a vendu ce canapé était très sympathique et compétent. La livraison a été rapide et impeccable , les deux jeunes hommes sont très courtois et rapides au montage. Je suis très satisfaite du magasin but Strasbourg Nord car c'est mon deuxième achat et je n'ai jamais été déçue .
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