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Résumé des avis
Chez BUT Strasbourg Nord, l’établissement ressort surtout pour l’accueil, les conseils et l’aide apportée au moment de l’achat. Plusieurs clients décrivent un passage simple, avec un vendeur serviable, des réponses claires et un retrait rapide.
Expertise des équipes
"Tres bien conseille par Aurelie qui nous a donne toutes les infos pour faire l’achat correspondnat a nos besoins"
"Vendeur très sympa et ravi de le revoir"
"Service client impeccable personnel serviable vous aide à charger les colis. Un grand merci"
Accueil et amabilité
"Bon accueil."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande les poseurs ont fait leurs travail,ni plus ni moins."
"Merci à la vendeuse Aurelie très professionnel et très sympathique"
Expérience en magasin
"Très satisfaite du magasin, le vendeur a été serviable et arrangeant. Livraison rapide et montage efficace."
"Excellent magasin avec présence rapide des vendeurs"
"Magasin au top, rien à signaler, personne n’est toujours à l’écoute"
Réactivité
"Personnel très professionnel réactif bon conseils"
"Contact agréable et service efficace."
"Rapide"
Livraison
"La commande été validé de suite, la livraison gratuite et super rapide, j’attendais mon matelas dans les 4-5 jours et au final il était arrivé 2…"
La commande été validé de suite, la livraison gratuite et super rapide, j’attendais mon matelas dans les 4-5 jours et au final il était arrivé 2 jours à l’avance !
"aucun souci sur le site pour la commande, choix du retrait de marchandises facile, retrait efficace et rapide."
"Commande pas encore reçue"
Expérience digitale
"Navigation pas intuitive"
"Très bien fait, recherche facile et commande simple à passer"
"Site avec une navigation facile, paiement sécurisé, retrait en magasin sur rdv, ou livraison c’est parfait."
Choix
"Plusieurs articles visibles en magasin nous permettant de faire le bon choix. Un vendeur avec de bons conseils"
"Très bon accueil, vendeurs agréables et grand choix d’articles"
"Il est clair, il est bien indiqué et il offre beaucoup de choix. De plus, le suivi de livraison est top."
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Anne marie L.
5 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnel est professionnel
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Philippe D.
4 juil. 2026
Avis vérifiéBien
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Ahmad P.
4 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon
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Olga W.
4 juil. 2026
Avis vérifié👌👌👌👌
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Marie france J.
4 juil. 2026
Avis vérifiéUn magasin agréable, les vendeurs sont sympathiques et professionnels.
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Sevilia S.
30 juin 2026
Avis vérifiéla service de livraison est horrible!
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Martine D.
28 juin 2026
Avis vérifiéBien
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Josiane S.
28 juin 2026
Avis vérifiéAccueil sympa mzid concernant la commande 3 semaines de retard p
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Marie T.
27 juin 2026
Avis vérifiéJe fus surprise de devoir monter les chaises.On ne nous avait pas prévenu.Je suis quand même une femme de 78 ans.Je n'avais qu'une envie,celle de vous les retourner et voir dans un autre magasin
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Jean-Luc B.
27 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien reçus par Mr Hartmann à BUT Vendenheim. cuisine au top et installation par Mr Zins parfaite. Très satisfaits.
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Anonymous F.
26 juin 2026
Avis vérifiébelle expérience d'achat.
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Anela D.
25 juin 2026
Avis vérifiéLe vendeur qui nous a conseillé était vraiment très gentil disponible.
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Anais R.
25 juin 2026
Avis vérifiéFacile et livraison rapide
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Claudine B.
25 juin 2026
Avis vérifiépas d'attente, un conseiller très aimable s'est présenté immédiatement.
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Ezio B.
25 juin 2026
Avis vérifiéTrès beau produit simple à monter. Le retrait également très rapide. Service très professionnel
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Said Z.
25 juin 2026
Avis vérifiéBonjour, Étant client depuis plus de 15 ans, je me permets de vous faire part de ma déception concernant mon expérience récente dans votre magasin. Malheureusement, nous avons constaté une nette dégradation de la qualité du service. Lors de notre premier passage, trois jours avant notre achat, les conseils apportés par le vendeur ont été quasiment inexistants. À plusieurs reprises, les réponses fournies se limitaient à des recherches effectuées sur Google, ce que nous aurions parfaitement pu faire nous-mêmes depuis notre domicile. Si nous prenons le temps de nous déplacer en magasin, c'est justement pour bénéficier de l'expertise et des conseils de professionnels capables de nous orienter dans notre choix. Nous attendons une réelle valeur ajoutée par rapport à une simple recherche sur Internet. C'est finalement par hasard que nous sommes revenus dans votre établissement et que nous avons procédé à notre achat. Sans cela, nous nous serions probablement tournés vers une autre enseigne. Je tenais à vous faire part de ce ressenti dans l'espoir que ce type de situation soit pris en considération afin d'améliorer l'accompagnement de vos clients. Cordialement,
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Gaelle S.
24 juin 2026
Avis vérifiéUne très bonne chaise
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Marie francoise M.
24 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel de bons conseils Très serviable lors du retrait
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Mustapha K.
24 juin 2026
Avis vérifiéTrès professionnel
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Hennadii A.
23 juin 2026
Avis vérifiéJ'ai beaucoup aimé le magasin, tout était super.
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