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Résumé des avis
Chez BUT Strasbourg Nord, l’établissement ressort surtout pour l’accueil, les conseils et l’aide apportée au moment de l’achat. Plusieurs clients décrivent un passage simple, avec un vendeur serviable, des réponses claires et un retrait rapide.
Expertise des équipes
"Tres bien conseille par Aurelie qui nous a donne toutes les infos pour faire l’achat correspondnat a nos besoins"
"Vendeur très sympa et ravi de le revoir"
"Service client impeccable personnel serviable vous aide à charger les colis. Un grand merci"
Accueil et amabilité
"Bon accueil."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande les poseurs ont fait leurs travail,ni plus ni moins."
"Merci à la vendeuse Aurelie très professionnel et très sympathique"
Expérience en magasin
"Très satisfaite du magasin, le vendeur a été serviable et arrangeant. Livraison rapide et montage efficace."
"Excellent magasin avec présence rapide des vendeurs"
"Magasin au top, rien à signaler, personne n’est toujours à l’écoute"
Réactivité
"Personnel très professionnel réactif bon conseils"
"Contact agréable et service efficace."
"Rapide"
Livraison
"La commande été validé de suite, la livraison gratuite et super rapide, j’attendais mon matelas dans les 4-5 jours et au final il était arrivé 2…"
La commande été validé de suite, la livraison gratuite et super rapide, j’attendais mon matelas dans les 4-5 jours et au final il était arrivé 2 jours à l’avance !
"aucun souci sur le site pour la commande, choix du retrait de marchandises facile, retrait efficace et rapide."
"Commande pas encore reçue"
Expérience digitale
"Navigation pas intuitive"
"Très bien fait, recherche facile et commande simple à passer"
"Site avec une navigation facile, paiement sécurisé, retrait en magasin sur rdv, ou livraison c’est parfait."
Choix
"Plusieurs articles visibles en magasin nous permettant de faire le bon choix. Un vendeur avec de bons conseils"
"Très bon accueil, vendeurs agréables et grand choix d’articles"
"Il est clair, il est bien indiqué et il offre beaucoup de choix. De plus, le suivi de livraison est top."
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéDossier de chaise abimé, 1 mois après le 1er mail au service client, toujours aucun retour, pas de mise à jour de l'avancement. Service client déplorable
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéBon service.
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéLe vendeur Alexandre était vraiment top ! Agréable et a su répondre à mes questions.
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéLivreurs qui devaient monter le canapé n'étaient pas au courant de cette prestation annoncée lors de la commande
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéLes vendeuses sont au top, Mais lors de l’achats avec la caissière elle n’a pas donner plus d'information sur les heures de disponibilité des camionnettes après l’heure
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil de la vendeuse
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéTres belle table
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéBien renseigner par la vendeuse
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéService client inexistant, mail envoyé y a 20 jours et toujours pas de réponse. La table est superbe :)
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéIntuitif
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison programmée et dans les temps, installation rapide et bien faite et reprise de l'ancien canapé sans souci
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéBon accueil du personnel
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéJe ne me suis pas servi du site pour cet achat
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéIl sont accueillants
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéSur le cite rien à redire
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéRelation client exceptionnelle. très satisfaite
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéSuper magasin accueil et très pro.
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