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Résumé des avis
BUT THIONVILLE laisse surtout l’impression d’un établissement où l’accueil et le conseil font la différence. Plusieurs clients parlent d’un personnel sympathique, à l’écoute et réactif, avec une vendeuse souvent citée pour la qualité de ses conseils.
Expertise des équipes
"Très bon magasin personnel de caisse très gentil et courtois"
"Équipe sympa ,très bon accueil."
"Personnel accueillant, et large choix de produits.."
Accueil et amabilité
"Très bien accueilli"
"Large choix de produits Les conseillers sont à l’écoute des clients et sint de bon conseil Et surtout la grande amabilité de tout le personnel"
"Toujours un bon accueil ,le personnel est sympa et de bons conseils."
Expérience en magasin
"J'adore, c'est mon magasin préféré"
"Trés satisfaite du magasin But. Trés grand choix."
"Magasin très beau très propre bien décoré"
Réactivité
"A l'écoute, réactivité top"
"Personnel à l écoute et proche des clients .bons conseils Magasin agréable et articles intéressants"
"Personnel du magasin but thionville de qualite toujours a l ecoute des doleances des clients. Au top"
Livraison
"Site fluide et intuitif Choix varié et disponibilité rapide Au top 👌"
"Livraison pas fluide"
"Nulllllllll.... Livraison reporté une semaine après.. Prévenu à 16h Posé un jour de congé pour rien... Doit en poser un autre.. Livraison c…"
Nulllllllll.... Livraison reporté une semaine après.. Prévenu à 16h Posé un jour de congé pour rien... Doit en poser un autre.. Livraison c devant chez vous à fuir... Plus jamais de commande sur but.fr
Choix
"Beaucoup de modèles , c'est très bien pour bien choisir."
"choix de produits important"
"Très bon magasin Beaucoup de choix et les vendeurs sont à votre écoute et d’une gentillesse"
Expérience digitale
"la navigation sur le site est bonne , je ne peux pas parler de la livraison vu que j ' ai était récupéré ma commande au point de retrait ."
"Navigation facile"
"recherche rapide et intuitive. Les produits recherchés sont bien ciblés (pas de pollution par d'autres article). Aucun problème pour passer commande,…"
recherche rapide et intuitive. Les produits recherchés sont bien ciblés (pas de pollution par d'autres article). Aucun problème pour passer commande, il y a juste à se laisser guider.
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Denis S.
10 nov. 2025
Avis vérifiéTout s’est très bien passé. Je suis satisfaite
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Bahia M.
10 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien. Plus de choix et promos sur le site
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Amandine H.
8 nov. 2025
Avis vérifiéSite facile d’accès
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Nicole Z.
8 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Brigitte C.
8 nov. 2025
Avis vérifiéBonjour, J'ai déjà donné mon avis dans un autre questionnaire. Cependant, je ne pouvais pas donner la raison de la note donnée pour l'accueil à la caisse. Tout était parfait, jusqu'au moment de payer. Je tiens à préciser que notre carte But n'est pas valable depuis plus de 2 ans. Cependant, lors de la mise à jour avec le vendeur, qui était très agréable et surtout très efficace, toutes les nouvelles données ont été enregistrées. Pour nous, la carte était de nouveau à jour. Par contre, elle est payante, et nous n'avons pas eu l'occasion de renouveler l'adhésion à cette carte. Lors du paiement, j'ai demandé à la caissière, s'il était possible de payer en 3 fois sans frais. Elle m'a dit oui, à condition d'avoir la carte. Les démarches du vendeur n'ont donc servies à rien, car inutiles en caisse. Elle n'était pas très agréable. Nous n'avons pas eu besoin de revenir chez But depuis plusieurs années, d'où l'oubli de cette cotisation. Elle m'a coupé l'envie de renouveler la Carte But. Dorénavant, nous effectuerons tous nos paiements dans leur totalité. Bien cordialement
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Carole A.
8 nov. 2025
Avis vérifiépersonnel très sympathique et compétent. Je recommande ce magasin
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Sebastien A.
7 nov. 2025
Avis vérifiéBon conseil de la part du vendeur. Bon produit
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Thierry V.
7 nov. 2025
Avis vérifiéRien à redire, tout s'est passé comme il le fallait. Aucuns problèmes.
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Yannick M.
7 nov. 2025
Avis vérifiéRAS
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Yamina C.
7 nov. 2025
Avis vérifiéEnseigne sérieuse, S.A.V. très réactif quand on arrive à les joindre pas toujours facile en général au bout de 3 fois c’est la bonne.
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Severine S.
6 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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Pascale M.
6 nov. 2025
Avis vérifiéRien à redire au top
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Viviane R.
5 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnel très simpa beaucoup de choix
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Pascal L.
5 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien conseillé
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Anais G.
4 nov. 2025
Avis vérifiéBon accueil.
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Martine B.
2 nov. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de ce magasin. Et de mon dernier achat. Large choix. Personnel super, du vendeur jusqu'au personnel chargeant dans le véhicule
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Martial M.
2 nov. 2025
Avis vérifiéRéfrigérateur commandé en ligne , délai de livraison prévu entre le 17 et 21 octobre 2025.Pas de livraison au 21 octobre. Appelé 4 fois But pour avoir une réponse. Reçu le réfrigérateur le 24 octobre 2025. Réfrigérateur cabosse sur le coté gauche.
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Vincent N.
31 oct. 2025
Avis vérifiéCommander fin septembre, annoncé dispo fin décembre, mais reçu fin octobre
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Laurent C.
31 oct. 2025
Avis vérifiéMarche bien
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Daniel R.
30 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu, personnel cool
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