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Résumé des avis
BUT TOURS est décrit comme un établissement propre, lumineux et agréable, avec des meubles bien mis en valeur. Les clients parlent d’un accueil attentif, de vendeurs à l’écoute et de conseils jugés utiles, notamment de la part de Mathis.
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Impeccable et personnel à l'écoute, je recommande !"
"Je suis très satisfaite que ce soit conseil du vendeur et de la gentillesse des livreurs."
Accueil et amabilité
"Vendeur agréable et de bon conseils"
"Merci à la super professionnelle Patricia de But Chambray les Tours. Vraiment très sympa et très pro ."
"Bôn acceuil et dialogue avec le vendeur"
Expérience en magasin
"magasin tout à fait correct"
"Meubles mis en valeur. Magasin lumineux et agréable"
"Aucun problème avec le magasin ou les vendeurs"
Réactivité
"Personnel adorable et réactif"
"Personnel très accueillant et a l'écoute de nos besoins"
"Toutes les personnes qui nous on conseillé étaient à l’écoute et grès sympathique et professionnel merci"
Livraison
"Mise à disposition en magasin rapide"
"Livraison rapide"
"Rien à redire pour ce qui est de BUT, du conditionnement et du produit en lui même. En revanche, la livraison était catastrophique, les 2 hommes se…"
Rien à redire pour ce qui est de BUT, du conditionnement et du produit en lui même. En revanche, la livraison était catastrophique, les 2 hommes se sont garés loin de chez moi, et ils ont refusé de se rapprocher de la porte de l'immeuble ou de m'aider à porter le colis jusqu'à celle-ci en assurant qu'il s'agissait d'une livraison "au pied du camion". Je ne paie pas 25€ de livraison à domicile pour porter seule une TV 50" qui n'arrive même pas en bas de chez moi.
Choix
"Beaucoup de choix à des abordables Personnel accueillant et réactif"
"Très bien beaucoup de choix"
"Magasin spacieux et agréable en visite. Coté mobilier, électro et cuisine, le choix est relativement important. Coté image et son, c'est plus…"
Magasin spacieux et agréable en visite. Coté mobilier, électro et cuisine, le choix est relativement important. Coté image et son, c'est plus restreint... je trouve ce rayon mal agencé et peu agréable.
Expérience digitale
"Bon site"
"Site simple à utiliser . Rapidité de la livraison. Personnel très sympathique qui a aidé à mettre dans le coffre ."
"Consultation sur le site facile, comparaison des prix, recherche rapide"
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéCaissière non sympathique Cdt
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiébon accueil
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéBons conseils pour le choix de la literie. Pour le retrait des marchandises et le prêt de du camion rien à redire bon accueil
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéTout s'est très bien passé
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéBon accueil dans l'ensemble (en caisse et le livreur) part le vendeur qui nous a ignoré pendant quelques minutes. Et suite à mes réflexions il est venu nous voir la bouche en cœur
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bonne accueil mais très mal conseillé sûr le produit acheté
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéFacile.
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéAchat en magasin, retrait rapide en début d'après-midi
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéNickel
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéBon produit mais notice pas très facile à comprendre.
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide, cependant le montage du produit par les livreurs laissait à désirer (on a dû resserrer les vis).
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéBonjour, l'armoire que je rechercher est facile à trouver sur la site.
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéTrés bien
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéMagasin clair, propre avec beaucoup de choix
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéHôtesse de caisse très très agréable
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéMeuble haut avec défaut de sécurité sur les fixations. Réponse du SAV qui n'est pas à la hauteur
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéTrès très satisfait
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéBon accueil. Personnel agréable et compétent.
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéRéception d'un combiné très abîmé, un dédommagement proposé très en deça de nos attentes et un SAV très long à traiter notre demande. A ce jour, aucune solution de trouver, il va falloir que je me déplace en magasin, ce n'est pas normal !
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéLors de mon passage en caisse j'ai pas trouvé la caissière du tout souriante En lui demandant un renseignement elle ne savait rien
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