Avis clients de But Valence

Évaluations clients But Valence

• 4 / 5

  

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  Étagère abimée. Meuble déballé, non monté dans notre séjour depuis 1 mois en attendant une autre étagère. À ce jour, aucune nouvelle quant au remplacement et au montage définitif. Cet incident survient après l'achat, il y a quelques mois, d'un lave linge abîmé, remplacé ensuite. Nous ne ferons plus d'achat chez But car trop de problèmes avec les articles livrés

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Il est honteux qu'un matériel soit remplacé 2 fois pour non fonctionnement surtout au moment où naissent des campagnes "réparations". Une 1ère fois pour un lampe Led à remplacer, une 2ème fois pour une mauvaise fabrication semble-t-il. Toutefois ce réfrigérateur avait été pourtant mis à la vente...! Nous ne félicitons pas BUT pour ce genre de décisions aberrantes qui leur coûtent cher (c'est leur problème) mais qui coûtent aussi très cher à la planète. Ce sont tout simplement des décisions hors sol qui seront sans doute citées, plus tard, comme les exemples type de ce qu'il ne fallait pas faire...!!!

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très confortable

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  le fauteuil bien exposé,j'ai flaché sur lui et le prix me convenait.

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Literie achetée en août. Livrée en septembre. Litige sur les sommiers toujours pas réglé...erreur de préparation de commande . vendeuse et personnel très dispo le jours de l'achat....beaucoup moins voir inexistant pour la prise en charge sav...aucune solution concrète à ce jour m'est proposée....aucun coups de téléphone pour me tenir informé de l'avancement du litige....je suis à chaque fois obligée de les relancer...Heureusement que la Literie est de bonne qualité et confortable....

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  On s'y retrouve

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Meuble abîmé dans le carton je suis déçu

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Nous voulions acheter au début la bibliothèque chêne/ blanc. Le conseiller, que j avais limite l'impression de déranger, m a fait le bon de commande. Sauf que je me suis aperçue que le numéro de téléphone n était pas bon. Il a donc refait le bon de commande mais c'est trompé de produit . Je n ai pas revérifié car pour moi tout était bon. Par conséquent, quand mon conjoint a récupéré le produit il l'a tout de suite monté car c'était une surprise pour notre fille. Résultat quand je l ai vu trop tard tout était monté. Nous voulions acheter deux autres canapés mais on ne va pas renouveler l expérience.

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Aurélien, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.

• 4 / 5

  

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  Tout est ok

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• 5 / 5

  

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  Très bonne vendeur

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je ne vient que rarement chez but , mais je suis très satisfait de L accueille du vendeur qui nous a reçu pour l achat de la banquette

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• 3 / 5

  

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  Les vendeurs n'avaient pas l'air très motivés pour répondre à nos questions. A leur décharge, c'est vrai que nous sommes arrivés 20 minutes avant la fermeture, mais on ne pouvait pas faire autrement.

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Plutot bien.

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Agréable et personnel sympathique

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil très agréable par le conseiller, souriant, efficace.

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, renseignements précis et mise en garde concernant le délai qui risquait d’être plus long que prévu bonne expérience

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin agréable, vendeurs disponibles.

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas évident de se repérer ni de trouver quelqu'un pour un renseignement

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS. Produit impeccable. .

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Offre très claire

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours contente de ce magasin

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le Dreamea Gaia n'a pas été proposé

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• 4 / 5

  

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  Connaissance limitée sur le produit

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• 5 / 5

  

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  parfait, j'ai déjà noté le magasin.

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil bien renseignée

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas toujours facile de trouver un vendeur(se) dans le magasin mais une fois que c'est fait, très satisfait.

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très bien servi, dommage que l'on ne puisse pas régler en espèces pour les petits achats

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin bien rangé, facile pour trouver les articles et renouvellement assez fréquents.

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• 3 / 5

  

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  Accueil OK

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• 5 / 5

  

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  Très confortable

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• 5 / 5

  

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  Très agréable

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Du choix ...mais manque de personnel pour conseil,,,

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien rapide

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfait de l'accueil des vendeurs et produit.

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• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix pour des petits espaces de vie

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix et prix correct

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, je suis passer en repérage il y a 10 jour pour une friteuse, et hier je voulais l'acheter. J'ai été énormément surpris et choqué de voir la différence de prix. 65euros d'écart ( il n'y avait aucune promotion dessus) la vendeuse m'as dis que les prix changer tout les matin et que c'était normal.

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur pro qui connaissait son produit , produit facile à utiliser RAS

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien de particulier à signaler

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• 5 / 5

  

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  But en général assez satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Magasin bien entretenu et vendeur sympathique...

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Marie-Christine, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.

• 5 / 5

  

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  vendeur très compétent et très agréable

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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  Bien agencé, personnel compétent

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  L'accueil était très bien.

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon acceuil mais le l,armoire achetée trés mauvaise qualité, mélaminé friable, bois reconstitué manque surement de colle!. Notice à revoir

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon choix de meubles à tous les prix

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil super, la vendeuse très agréable. Nous sommes content de notre achat. Aucun regret

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commander sur internet et récupérer en magasin, parfait

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site facile d'accès - bonne gamme de produits - très satisfaite

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Livraison très longue et il a fallu discuter pour la récupération de mon ancien matériel et j'ai du l'installer toute seule

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Annie, nous vous remercions d’avoir participé à notre enquête de satisfaction. Afin d’améliorer nos services, nos équipes vont vous recontacter dans les meilleurs délais. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaction est notre priorité. Votre Service Client But.

• 1 / 5

  

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  Je n'ai même pas pu bénéficier de l'offre promotionnelle alors qu'elle était indiqué sur la facture !!

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Cliente fidèle j’achète tous chez eux . Bon produits

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Bon conseil sur ce produit.

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème pour l'achat en ligne, bonne réception des mails de confirmation et de la facture ensuite. Par contre il n'y avait pas de photos du produit que j'ai acheté sur le site de But.

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  espace propre et rangé ; réception du produit annoncé puis réfuté...

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil agréable

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  vendeurs pas très aimable a l'affut du client pour une vente

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Un meuble a été livré mais impossible à monter car une planche est voilée. Un autre a été payé (meuble plus livraison) et n'est plus disponible. Nous l'avons appris après la livraison.

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil.

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique