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Résumé des avis
Chez BUT VALENCE, l’expérience rapportée reste simple et fluide, avec un accueil jugé très agréable et des conseils appréciés. Plusieurs clients disent avoir trouvé le service rapide, l’écoute présente et l’achat en magasin bien mené, avec une récupération sur place sans attente.
Expertise des équipes
"Service agréable et rapide. Personnel à l'écoute et disponible"
"Bon accueil du personnel, explications claires et explicites. Très bon accueil des caissières également, je recommande vraiment le magasin à…"
Bon accueil du personnel, explications claires et explicites. Très bon accueil des caissières également, je recommande vraiment le magasin à Portes-lès-Valence.
"Accueil aimable par une personne compétente et de bon conseil."
Accueil et amabilité
"Bonne satisfaction pour l’accueil et la livraison"
"Très bon accueil professionnalisme et écoute"
"Des employées professionnelles et qui se mettent vraiment au service des gens. Merci"
Expérience en magasin
"achat en magasin : effectué rapidement, récupération sur place rapide."
"Magazin très accueillant"
"Magasin grand, avec beaucoup de choix et avec de bons conseillers."
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Service rapide, à l'écoute"
"Service client très agréable qui m'a répondu rapidement et m'a bien renseignée. Merci"
Livraison
"Parfait ! Avec une grande facilité pour la livraison"
"Rapide"
"Commande réalisée le 7 avril, reçu le 22, déçu du service client."
Expérience digitale
"Sur le site les produits sont bien détaillé et expliquer rien à redire"
"Site très fluide, suivi du colis sms/mail et rapidité pour la livraison."
"service internet parfait"
Choix
"Très bon accueil. Des produits de bonne qualité. Beaucoup de choix"
"En magasin, très bien renseigné et accueil agréable. Choix des produits à un prix abordable !"
"Du choix et du stock"
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Claudine D.
2 avr. 2026
Avis vérifiéSuper pas trop cher
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Matthieu C.
30 mars 2026
Avis vérifié...
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Lucie M.
30 mars 2026
Avis vérifiéDans l’ensemble je suis satisfaite
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Franck C.
28 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bons conseils. Merci Cécile.
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Julien G.
28 mars 2026
Avis vérifiéCommande sur le site de but très souvent et très pratique. Produit disponible en retrait 2h très pratique
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Celso A.
25 mars 2026
Avis vérifiéC’est super
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Maryse P.
23 mars 2026
Avis vérifiéMeuble qualité prix excellent
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C. C.
22 mars 2026
Avis vérifiéil manque le kit de visserie, un honte
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Jennifer V.
22 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Aurelie B.
21 mars 2026
Avis vérifiéLes vendeurs nous sautent pas dessus mais restent disponibles, nous pouvons faire le tour tranquillement.
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Salome W.
18 mars 2026
Avis vérifiéRapide, planche abîmée mais pas de problème pour l'échange.
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Sonia B.
17 mars 2026
Avis vérifiéIl est beau ,il rentre bien
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Joel J.
16 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bien conseiller
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Delphine S.
16 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel très agréable, souriant. Conseils et explications bonnes. Magasin lumineux, facilité pour trouver les produits.
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Marylou P.
15 mars 2026
Avis vérifiésite clair ..photos des meubles et descriptions , bien
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Fatou M.
14 mars 2026
Avis vérifiéJe suis très heureuse de mon tout nouveau canapé , rien à dire. Merci but et merci les super agents qui m'ont monté le canapé .
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Michel A.
14 mars 2026
Avis vérifiéSuperbe rendu, table lourde mais facile a déplacer petit patins mis sous le socle
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D. L.
10 mars 2026
Avis vérifiéLa bibliothèque est très jolie un défaut sur les portes, les pré perçage pour les poignées ne tombe pas au bon endroit, je me retrouve avec deux trous sur les portes vraiment dommage, je rajouterai les charnières en un seul tenant pas pratique pour la pose des portes
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Fadhila B.
7 mars 2026
Avis vérifiéRetrait en magasin rapide
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Samantha C.
7 mars 2026
Avis vérifiéUne des charnière est abîmé impossible à mettre.
Réponse de BUT VALENCE
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'une des charnières de votre produit est abîmée. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de trouver une solution adaptée à votre situation. Nous vous remercions pour votre retour et restons à votre disposition. L’équipe but
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