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Résumé des avis
Chez BUT VALENCE, l’expérience rapportée reste simple et fluide, avec un accueil jugé très agréable et des conseils appréciés. Plusieurs clients disent avoir trouvé le service rapide, l’écoute présente et l’achat en magasin bien mené, avec une récupération sur place sans attente.
Expertise des équipes
"Service agréable et rapide. Personnel à l'écoute et disponible"
"Bon accueil du personnel, explications claires et explicites. Très bon accueil des caissières également, je recommande vraiment le magasin à…"
Bon accueil du personnel, explications claires et explicites. Très bon accueil des caissières également, je recommande vraiment le magasin à Portes-lès-Valence.
"Accueil aimable par une personne compétente et de bon conseil."
Accueil et amabilité
"Bonne satisfaction pour l’accueil et la livraison"
"Très bon accueil professionnalisme et écoute"
"Des employées professionnelles et qui se mettent vraiment au service des gens. Merci"
Expérience en magasin
"achat en magasin : effectué rapidement, récupération sur place rapide."
"Magazin très accueillant"
"Magasin grand, avec beaucoup de choix et avec de bons conseillers."
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Service rapide, à l'écoute"
"Service client très agréable qui m'a répondu rapidement et m'a bien renseignée. Merci"
Livraison
"Parfait ! Avec une grande facilité pour la livraison"
"Rapide"
"Commande réalisée le 7 avril, reçu le 22, déçu du service client."
Expérience digitale
"Sur le site les produits sont bien détaillé et expliquer rien à redire"
"Site très fluide, suivi du colis sms/mail et rapidité pour la livraison."
"service internet parfait"
Choix
"Très bon accueil. Des produits de bonne qualité. Beaucoup de choix"
"En magasin, très bien renseigné et accueil agréable. Choix des produits à un prix abordable !"
"Du choix et du stock"
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Stephane C.
2 sept. 2025
Avis vérifié14 sur 20
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Isabelle M.
2 sept. 2025
Avis vérifiéAcheté une bouilloire Moulinex en magasin. Facilité de trouver ce que je cherchais et stock en rayon. Rapidité de l'achat.
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Christine R.
2 sept. 2025
Avis vérifiéMerci Chloé. Très accueillante avec le sourire ça fait plaisir.
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Regine H.
2 sept. 2025
Avis vérifiéNe correspond pas aux mesures trop petite
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Thierry R.
1 sept. 2025
Avis vérifiéSatisfait de mon achat. Personnel a l ecoute du client
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A. H.
1 sept. 2025
Avis vérifiéPas du tout contente. La caissière m’a promis la facture par mail, je l’attends toujours. Sans réception sous 48 h, j’en informerai la DGCCRF.
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Jean T.
31 août 2025
Avis vérifiébons conseils, personnel compétant
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Olivier D.
31 août 2025
Avis vérifiébon accueil
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Sylvie B.
30 août 2025
Avis vérifiéTout été au top de A à Z
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Valentin L.
30 août 2025
Avis vérifiéJe reviendrai.
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Genevieve P.
29 août 2025
Avis vérifiéVendeuse efficace et personnel à la caisse très sympathique
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Mathilde R.
29 août 2025
Avis vérifiéPeu satisfaite de l'accueil, conseils et produits
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Gerard A.
27 août 2025
Avis vérifiéPour résumer les produits sont peut-être pour certains performant, Mais le gros point négatif qui vient abaisser la note de cette enseigne c est que les livreurs installateurs n étaient pas habilités à brancher ma cuisinière, alors que cela était convenu. J attends toujours qu on m'appelle !!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Raphael D.
27 août 2025
Avis vérifiéBonne chaise elle ont l'air solide bonne assise
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Carole E.
26 août 2025
Avis vérifiéVendeurs sympa et compétents Idem pour les hôtesses d'accueil
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Camus N.
26 août 2025
Avis vérifiéOn m'a envoyé un sms me confirmant que le matelas était bien arrivé et quand je suis arrivée, on m'a informé qu'une erreur s'était produite et que l'on ne m'avait pas prévenu et je devais revenir 1 semaine après. J'avais demandé à un ami d'être disponible ce jour là car je n'ai pas de véhicule donc, j'ai été un peu contrarié d'avoir fait déplacé 1 ami pour rien. Pas de geste commercial mais des excuses que j'ai accepté. La semaine suivante, j'ai appelé pour être sûr que le matelas était bien arrivé car je n'avais pas eu de sms pour me le confirmer.
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Michele M.
25 août 2025
Avis vérifiévendeur aimable et professionnel
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Azdine B.
25 août 2025
Avis vérifiéPlusieure produis de qualiter
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Algida B.
24 août 2025
Avis vérifiéJe suis satisfaite de mes achats
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Melanie C.
23 août 2025
Avis vérifiéPour l’instant tout fonctionne
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