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Résumé des avis
Chez BUT VANNES, l’accueil revient souvent dans les avis, avec des équipes jugées agréables, polies et disponibles. Plusieurs clients retiennent aussi de bons conseils, une prise en compte des besoins et une expérience simple du début à la fin, y compris au SAV ou lors de la livraison.
Expertise des équipes
"bon accueil du vendeur et bon écoute du client"
"Personnel agréable et disponible"
"Magasin propre Allées accueillantes Personnel sympathique"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, très bon conseil, très bonne équipe! Merci Esteban et sa collègue pour son dernier jour"
"Très bel accueil. Employés très dynamiques"
"Accueil et prise en compte de mes besoins vraiment parfait"
Expérience en magasin
"Très polie quand tu rentres ds le magasin"
"Beau magasin agréable"
"Très bon accueil de l'achat au sav. Merci"
Réactivité
"Visite agréable et personnel très aimable"
"Bon accueil et personnel disponible"
"Tres accueillant personnel sympathique"
Livraison
"Produit conforme à la description et livraisln dans le délai annoncé."
"Facile pour commander, rapide de livraison RAS"
"Produit commandé le 24 /05 où il est annoncé un retrait estimé le 30 mai Le.30 mai réception d'un mail disant que le produit rencontre du retard…"
Produit commandé le 24 /05 où il est annoncé un retrait estimé le 30 mai Le.30 mai réception d'un mail disant que le produit rencontre du retard mais devrait être disponible dans les 6 prochains jours Au final a partir de là silence radio, pas.de nouvelles jusqu'au vendredi 19 juin réception d'un message pour dire que le meuble est arrivé . Aucun respect des délais Aucune excuse pour le retard prolongé Si on est pas capable de tenir ses délais alors on affiche pas un délai de retrait estimé à 6 ou 8 jours quand il faut quasiment un mois pour assurer de fournir le produit
Choix
"Le magasin présente beaucoup de choix mais pas beaucoup de place pour circuler et n'avons pas trouvé de vendeur. A votre décharge il était 12h30"
"Magasin très agréable et les vendeurs très disponibles . beaucoup de choix"
"Beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Le site est facile à utiliser, on s'y retrouve facilement grâce aux catégories"
"Très bonne navigation sur le site. Concernant la livraison, je suis allée en magasin et j'ai trouvé le personnel peu aidant."
"Le site est bien fait pour l'utilisateur mais n'importent quoi y est en vente la preuve avec ces chaises. Cest inadmissible autant de défauts qui ont…"
Le site est bien fait pour l'utilisateur mais n'importent quoi y est en vente la preuve avec ces chaises. Cest inadmissible autant de défauts qui ont engendré tant de pertes de temps !
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Yann R.
21 avr. 2026
Avis vérifiéMagasin agréable, vendeurs sympathiques.
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Jerome H.
20 avr. 2026
Avis vérifiéPratique
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Jacqueline C.
19 avr. 2026
Avis vérifiéVendeurs et personnel de caisse : très bon accueil, très pofessionnels.
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Annie G.
19 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel très agréable et arrangeant. Magasin très agréable.
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Bertrand G.
16 avr. 2026
Avis vérifiéIl est assez surprenant de ne pas présenter de justificatif lors de l'enlèvement de la commande !!!!
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Roseline J.
15 avr. 2026
Avis vérifiéService client parfait, très à l'écoute
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Romuald L.
14 avr. 2026
Avis vérifié2000
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Maud L.
13 avr. 2026
Avis vérifiéAttente à la caisse longue
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Josiane R.
13 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Philippe B.
12 avr. 2026
Avis vérifiéTop
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Jean claude P.
11 avr. 2026
Avis vérifiéBeaucoup de choix, personnel compétent et agréable. Magasin clair et bien agencé
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Carole C.
9 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon contact
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Jeannick L.
7 avr. 2026
Avis vérifiélivraison retardé et montage du canapé a l envers . livreurs pressés de partir ,refus de prendre la tale basse pour dechetterie .
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Estelle L.
7 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien reçu par les différentes équipes du magasin
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Bertrand L.
6 avr. 2026
Avis vérifiéTout était parfait. Grande considération du client ce que je ne pensait pas des magasins But. Chose très rare par les temps qui courent ou le client est plutôt considéré comme un pigeon. Donc bravo aux magasins But et a son personnel.
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Louis M.
6 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon conseils du vendeur
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Paul G.
6 avr. 2026
Avis vérifiéBon vendeur et magasin agencé comme un IKEA. Contact téléphoninque pour le SAV difficile. Au total plus de 20 min d’attente
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Jean claude C.
3 avr. 2026
Avis vérifiéTrès clair, bien alimenté avec des produits de qualité
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Ghislaine R.
2 avr. 2026
Avis vérifiéras
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Thierry L.
1 avr. 2026
Avis vérifiéBon accueil vendeur sympa
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