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Résumé des avis
Chez BUT COSY VILLEFRANCHE ROUERGUE, l’accueil et les conseils reviennent souvent comme le point fort de l’expérience. Plusieurs clients disent avoir été bien renseignés, avec un personnel agréable, professionnel et à l’écoute, ce qui rend l’achat plus simple et plus rassurant.
Accueil et amabilité
"Le magasin But de Villefranche de Rouergue est très bien. Et le personnel très sympathique"
"Très bon accueil Très à l’écoute très bons conseils"
"La personne qui m'a conseillé est au top, très professionnelle"
Expertise des équipes
"Très bien reçu, vendeur sympathique et compétent. Il a bien compris notre demande et nous dirigez vers un article qui répondait à nos attentes."
"Bien, bon accueil, bons conseils."
"Efficace et personnel sympathique !"
Expérience en magasin
"Magasin BUT très bien. Une vendeuse sympathique et un bon accueil pour le règlement…"
"Achat en magasin. Celui ci est bien agencé, spacieux,avec des offres nombreuses."
"Les explications du vendeur sont pro et le magasin et ses services irréprochables"
Réactivité
"Personnel agréable"
"Satisfaite de l'accueil, des réponses à mes questions et des conseils du vendeur."
"Achat directement en magasin, le service client est sympathique, l'article était immédiatement disponible."
Choix
"Permet un choix bien organisé tout en prenant son temps"
"Personnel sympathique, beaucoup dé choix de qualité"
"Peu de choix et article souvent indisponible 😕"
Livraison
"Bonjour, Site très bien et rapide."
"J'ai trouvé ce que je cherchais sans difficulté. De même pur commander, et en plus les 3commandes passées séparément se sont toutes bien passées et…"
J'ai trouvé ce que je cherchais sans difficulté. De même pur commander, et en plus les 3commandes passées séparément se sont toutes bien passées et la livraison ou la réception au magasin étaient parfaites
"j'ai facilement trouvé ce que je cherchais, le personnel pour le retrait était très aimable, souriant et aide à charger le colis"
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Dominique V.
15 sept. 2026
Avis vérifiéBien, bon accueil, bons conseils.
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Mario F.
12 sept. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de l'accueil et de la qualité des produits
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Jean-Hugues W.
10 sept. 2026
Avis vérifiéEfficace et personnel sympathique !
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Roselyne D.
10 sept. 2026
Avis vérifiéVendeur compétant de très bon conseil
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Andre V.
8 sept. 2026
Avis vérifiéMagasin BUT très bien. Une vendeuse sympathique et un bon accueil pour le règlement…
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Thierry E.
1 sept. 2026
Avis vérifiéAchat en magasin. Celui ci est bien agencé, spacieux,avec des offres nombreuses.
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Michel B.
31 août 2026
Avis vérifiéLes explications du vendeur sont pro et le magasin et ses services irréprochables
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Michel C.
31 août 2026
Avis vérifiéCorrespond à mon attente.
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Anonymous S.
27 août 2026
Avis vérifiéExtrêmement mauvaises expériences renouvelées avec ce magasin. Je leur ai demandé de me réserver un four, comme cela s'est vérifié à maintes reprises, les informations ne sont pas transmises par la direction et le four que j'avais réservé auprès de la directrice, a été vendu entretemps. J'ai donc dû prendre un modèle d'exposition en compensation. Le four n'a pas de mode d'emploi accessible ne serait-ce par QR code. Néanmoins le personnel reste aimable et répond aux questions, ce qui est le B.A.B.A de la vente. La direction procrastine et repousse constamment la résolution des problèmes pour favoriser un rôle de vendeur. En conséquence, cette attitude dont j'ai été victime à plusieurs reprises en commandant une cuisine Prestige m'a fait perdre beaucoup d'argent et m'a généré d'importantes pertes de temps. La cuisine n'a pas été commandée alors que j'avais réglé l'acompte, ce qui a généré un retard de livraison de plus de 3 mois. Je suis donc restée dans un chantier terminé à l'heure mais sans cuisine durant 3 mois. Aucune des promesses de la direction n'a été tenue. Les promesses de résolution de problèmes sont repoussées de semaines en semaines. Il semble que cela soit sa stratégie de fonctionnement. J'espère constamment, mais aujourd'hui mon avis ne peut être que TRES MAUVAIS, car les nouvelles promesses de SAV de la cuisine restent elles aussi sans résolution. DONC EVITEZ BUT Villefranche-de-Rouergues;
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Genevieve L.
25 août 2026
Avis vérifiéPersonnel agréable
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Donovan V.
23 août 2026
Avis vérifiéBon produit
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Christine P.
22 août 2026
Avis vérifiéSuper produit. Vendeur très agréable et très professionnel.
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Remi D.
20 août 2026
Avis vérifiéOK sympathiques aimables efficaces
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Claire M.
18 août 2026
Avis vérifiéBien, facile à utiliser et efficace
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Jerome D.
18 août 2026
Avis vérifiéTres bien
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Stephanie M.
16 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Cedric M.
14 août 2026
Avis vérifiéBien
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Sebastien A.
12 août 2026
Avis vérifiéLe commercial très bon il renseigne a la perfection
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Celine L.
12 août 2026
Avis vérifiéPas de vendeur en vue et la caissière ne pouvait pas me changer mon adresse postale comme j'ai demandé suite à mon déménagement car il fallait passer commande et changer mon adresse auprès d'un vendeur, absurde et désagréable situation
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Monique J.
11 août 2026
Avis vérifiéSatisfaite de l'accueil, des réponses à mes questions et des conseils du vendeur.
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