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Résumé des avis
Chez But Villefranche S/Saone, l’accueil et les conseils ressortent comme des points forts, avec des vendeuses et vendeurs jugés agréables, professionnels et à l’écoute. Plusieurs clients décrivent aussi une commande simple, un retrait rapide et des échanges fluides en magasin.
Expertise des équipes
"Vendeur et conseil impeccable."
"magasin agréable vendeurs de bon conseil"
"tres bien accueillie, explication serieuse, j ai achete une commçode tres bien emballee"
Accueil et amabilité
"Vendeuse très sympathique et agréable et professionnelle de très bon conseil merci"
"Ras ,personnelles à l'écoute des clients."
"Vendeuse très agréable et de bons conseils (Romy)"
Expérience en magasin
"Magasin but Villefranche agréable. Acceuil également des vendeurs. Achat efficace"
"Très bon magasin et ils sont toujours à la page.. bon conseil du vendeur et produits adaptés à notre demande !! Retrait au magasin avec des…"
Très bon magasin et ils sont toujours à la page.. bon conseil du vendeur et produits adaptés à notre demande !! Retrait au magasin avec des salariés, motivés et compétent !! C’était parfait. Merci
"Super magasin et sérieux"
Réactivité
"Très professionnel et sympathique tant à la caisse qu’au service retrait de marchandises"
"rapide efficace"
"Vendeur reactif"
Livraison
"Livraison parfaite"
"Très satisfait de ma commande, colis commandé le matin, récupéré en magasin l’après midi, transaction effectuée sans soucis, le top!!"
"De la navigation à la commande en passant par la livraison je n'ai rien à re dire tout à été claire et fait."
Choix
"Beaucoup de choix Le magasin est propre."
"DU CHOIX, DE LA QUALITE , DES PRIX ET PERSONNEL COMPETENT . Bravo !"
"Beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Fonctionne très très bien facile d utilisation , et les livreurs ont été très sympa et l installation a été super je recommande"
"Facile de commander en ligne et de récupérer le meuble."
"Site pratique a utiliser"
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéSentiment fort mitigé : - commerciaux très professionnels dans le magasin - longueur des délais et cafouillage dans les co ditions de livraisons.
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A. A.
10 mars 2024
Avis vérifiéJ’ai été très bien reçu et conseillé par la conseillère de vente
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiérapidité de service, prise en compte du SAV, mais délai de remplacement de la pièce défectueuse trop long.....3 semaines pour une planche en bois
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiétrès satisfaite
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéTop Rapport qualité prix excellent Très beau rendu
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéles produits exposés sont en stock
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéJe recommande
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéConforme à mes attentes
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéTrès content
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéUne livraison dans le délai estimé
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A. A.
26 févr. 2024
Avis vérifiéPersonnel au retrait des commandes très désagréable, vous etes dans le commerce messieurs !!!!
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A. A.
26 févr. 2024
Avis vérifiéLors du déballage du carton il manquait une planche du tiroir. Nous avons appelé pour le signaler et demander s'il était possible de nous l'envoyer car nous habitons Villeurbanne et pour aller à Villefranche il y a 30 km. Nous n'avons rien reçu, nous avons appelé de nouveau on nous a signalé qu'on allait nous l'envoyer. Nous n'avons toujours rien reçu. Nous avons reçu un mail pour venir y chercher au SAV. Nous y sommes aller et avons attendu un bon moment car personnel ne trouvait cette petite planche. Je suis déçu, mes expériences passées me donnait plus envie de faire des achats chez But, je pensais que cela avait changé mais apparemment non.
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéOn m'a dit trois semaines pour un élément manquant Engagement non tenu car ça fait bientôt deux mois que j'attends
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéOk très bien
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéTOUT est bien livraison, installation et reprise de l'ancien matelas
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéLe personnel est très sympathique et competent
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien marque
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéUn des panneau confectionné à l’envers Impossible de monter le meuble
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéj ai acheté 1 matelas et un sommier ,il n'y a eu qu'1 seule livraison ,je trouve abusif d'avoir réglé 109 euros soit 2 livraisons . Cordialement
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéle top
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