Résumé des avis
L'établissement se démarque par un personnel accueillant et compétent, offrant des conseils avisés. La propreté et le choix varié des produits ajoutent à une expérience client satisfaisante.
Expertise des équipes
"toujours de bons contacts avec les vendeurs."
"Vendeuse très accueillante et arrangeante merci pour l'accueil"
"Personnel agréable ,.efficace."
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"l'équipe est à l'écoute, bienveillante et disponible rapidement"
",.personnel sympathique. Efficace"
Expérience en magasin
"Bureau vu en magasin. Acheté et récupéré dans la foulée."
"Super magasin"
"Magasin bien tenu et diversité des produits. Enlèvement facile et utilitaire mis à disposition."
Réactivité
"Propre et personnel disponible"
"Personnel aimable quand on les croise. De bons conseils"
"Personnel compétent qui a répondu à mon besoin"
Livraison
"bonne description du produit sur le site, livraison en magasin très rapide"
"Facile et rapide. RAS"
"Comment expliquer que le produit soit disponible en ile de france et il fait attendre SIX SEMAINES pour l'avoir en eure et loire (moins d'une heure…"
Comment expliquer que le produit soit disponible en ile de france et il fait attendre SIX SEMAINES pour l'avoir en eure et loire (moins d'une heure entre les magasins
Choix
"On y trouve beaucoup de choix."
"Au top, du choix et des commandes honorées rapidement ! Bravo BUT!!!"
"Vente et livraison sans problème. Bon choix chez But, et matelas en stock."
Expérience digitale
"Aucune difficulté sur le site de but. La livraison en retrait marchandises sur le site de Plaisir les Clayes absolument parfait. Le personnel sur…"
Aucune difficulté sur le site de but. La livraison en retrait marchandises sur le site de Plaisir les Clayes absolument parfait. Le personnel sur place était très professionnel, poli et disponible, merci beaucoup.
"Navigation facile, click and collect rapide et efficace (magasin de Clayes sous Bois)"
"Sur le site internet et sur le caisse du magasin il est indiqué que l'on peut utiliser paypal. Ce fut impossible dans le magasin. Nous avons du…"
Sur le site internet et sur le caisse du magasin il est indiqué que l'on peut utiliser paypal. Ce fut impossible dans le magasin. Nous avons du commander par internet. Déplacement inutile.
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Nathalie B.
16 nov. 2025
Avis vérifiéSuite à mon dernier achat j'ai été satisfaite de la livraison de l'accueil client et des renseignements donnés par la conseillère de vente
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Patrice S.
14 nov. 2025
Avis vérifiéMagasin proposant pas mal de produits, les vendeurs sont dispos et sympathiques quand on arrivent à les trouver. L'accueil à la caisse est plutôt froid mais reste cordial tout de même.
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Bruno V.
14 nov. 2025
Avis vérifiébien renseigner
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Aziz C.
12 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Serge B.
12 nov. 2025
Avis vérifiéConseillère But très efficace et connaît ses produits.
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Sebastien T.
12 nov. 2025
Avis vérifiéMagasin bien organisé et produits bien mis en valeur avec des exemples de pièces
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Oleg M.
12 nov. 2025
Avis vérifiéAcueil a l ecoute et rapide...
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Benoit R.
11 nov. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil, personnel très aimable et professionnel
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Florence D.
11 nov. 2025
Avis vérifiéPropre. Personnel disponible
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Hayat H.
11 nov. 2025
Avis vérifiéSatisfaction
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Mouloud A.
10 nov. 2025
Avis vérifiéSouvent je tombe sur du personnel courtois et disponible
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Christian G.
10 nov. 2025
Avis vérifiéService client agréable
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Yvonne C.
9 nov. 2025
Avis vérifiéBien
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Nicole N.
8 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et accompagnement du vendeur. Grande gentillesse et disponibilité du personnel au service retrait commande.
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Olivier M.
8 nov. 2025
Avis vérifiéProblème de facturation Retards dans la livraison Temps d'attente de 45 minutes pour avoir quelqu'un au téléphone Responsable de rayon mal aimable qui parle à ses collègues au lieu de s'occuper du client
Réponse de BUT PLAISIR
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sur la facturation, les délais de livraison et l'accueil en magasin sont pris très au sérieux. Nous souhaitons améliorer continuellement notre service et apprécions votre franchise. Cordialement. L’équipe but
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P. L.
8 nov. 2025
Avis vérifiéAucune réponse du magasin malgré quatre appels tel jusqu' au bout des sonneries pour contacter le service après-vente sur une même journée.
Réponse de BUT PLAISIR
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas réussi à rejoindre notre service après-vente et comprenons votre frustration. N'hésitez pas à nous donner plus de détails par mail, https://www.but.fr/aide?_eptssref=/fr-fr/contact, afin que nous puissions vous aider au mieux dans cette situation. Cordialement. L’équipe but
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Colette V.
7 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon produit
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Carole G.
6 nov. 2025
Avis vérifiéLes coussins en promotion sont passés en caisse au prix fort, et cela a été compliqué pour la dame de la caisse de nous rembourser quand nous sommes revenus 2 min après lecture du ticket de caisse ; c'est un très mauvais point commercial pour vous ! De plus le ticket de caisse est presque incompréhensible, cela me fait une mauvaise impression de votre magasin. Donc déçue pour un 1er achat !
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Jacqueline G.
5 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bonne vendeuse à l'écoute de ma demande
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Monique J.
5 nov. 2025
Avis vérifiéconseiller agr"able ainsi que la caissière
Avis affichés par ordre chronologique