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Résumé des avis
L'établissement BUT PLAISIR à Plaisir offre une expérience d'achat agréable avec un personnel accueillant, une large sélection de produits et un bon service. Les clients apprécient la fluidité du site et la qualité des meubles, tout en se disant satisfaits de la livraison et du montage.
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Mathilde D.
7 déc. 2024
Avis vérifiéSuper
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Olivier T.
5 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon service client
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Claude G.
4 déc. 2024
Avis vérifiéBons conseils, bon vendeur
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Fabien V.
4 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil commerçant et conseils avisés.
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Amandine G.
4 déc. 2024
Avis vérifiéExpérience d'achat catastrophique. A cause d'un bug du site de but, une commande à 500 euros pour un lave vaisselle a été passée et débitée 3 fois (à se demander si ce n'est pas fait exprès). Malgré ma demande immédiate d'annulation (dans l'heure qui a suivi le triple passage de la commande), les 3 commandes ont quand même été validées et encaissées le lendemain. Découvert en banque, blocage de CB... et AUCUNE réactivité de la part de but. Il faut lutter pour les joindre, ils ne répondent pas aux mails, les n° de tel sont payants, il faut insister pour avoir une preuve écrite que les commandes en trop ont bien été annulées... et il y a 14 jours ouvrés (donc presque 3 semaines calendaires) pour se faire rembourser alors que l'erreur vient de leur côté. 14j ouvré c'est le délai légal maximal pour rembourser en cas de changement d'avis, pas une autorisation pour encaisser à tort des clients et tranquillement résoudre ses problèmes de trésorerie !!! Premier et dernier achat pour ma part et je ne vais clairement pas leur faire une bonne publicité. A FUIR !!
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Frank R.
3 déc. 2024
Avis vérifiéOK mais remises pas généreuses pendant les Black Friday
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Christelle R.
3 déc. 2024
Avis vérifiémagasin spacieux propre par contre difficile de trouver un vendeur ..surement manque de personnel
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Y. B.
3 déc. 2024
Avis vérifiéLivraison non conforme à la commande. Les transporteurs m’ont obligé d’accepter la livraison et de voir directement avec le service après-vente de chez but. Je me retrouve avec une commande chez moi qui n’est pas le mien et ne m’ont remis aucun par ailleurs . Ils ont par ailleurs refusé de prendre l’ancien équipement. A fuire
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Laurent D.
2 déc. 2024
Avis vérifiéRupture de produits Difficile de trouver un vendeur
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Assiatou D.
2 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil, écoute et disponibilité des vendeurs aux caissiers …
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Sylvaine L.
2 déc. 2024
Avis vérifiéConseillère au top service impeccable, merci
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Nadine T.
2 déc. 2024
Avis vérifiéMagasin spacieux mais peu de conseiller ou vendeur en rayon. Il faut les chercher…
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Pascale K.
2 déc. 2024
Avis vérifiéBien conseillé
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Marie D.
1 déc. 2024
Avis vérifiéLa chauffeuse n’était pas protégée pour le transport et du coup le tissus est abîmé, payer plus cher pour une livraison pareille est ultra décevant
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Olivier D.
1 déc. 2024
Avis vérifiéPersonnels très professionnels
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Gilbert E.
30 nov. 2024
Avis vérifiédéçu car ce matin livraison et installation étaient prévues. Les livreurs n'ont pas réussi à installer complètement la table à induction qui fait saillie de 3 cm environ sur le plan de travail. La cause : un encastrement impossible. Je vais devoir courir après un poseur des cuisines BUT !!!
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Cecile R.
30 nov. 2024
Avis vérifiéVendeur au top
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Natacha B.
30 nov. 2024
Avis vérifiéLe canapé en très beau et confortable. Le eseul petit point c’est que mon copain n’arrive pas à étendre complètement ses jambes sur la banquette car la taille limitée. Sinon c’est quasiment un 4 place. Un gain d’espace et le tissu est plus beau à la maison qu’en magasin ;). Très bon achat. On verra comment réagisse les pieds dans le temps pour le moment RAS.
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Corinne P.
29 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien accueillie et renseignée
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Anonymous S.
29 nov. 2024
Avis vérifiéLivraison estimée le 15/11 prévu 21/11 toujours en attente de notre canapé
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