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Résumé des avis
L'établissement se démarque par un personnel accueillant et compétent, offrant des conseils avisés. La propreté et le choix varié des produits ajoutent à une expérience client satisfaisante.
Expertise des équipes
"Personnel accueillant"
"toujours de bons contacts avec les vendeurs."
"Vendeuse très accueillante et arrangeante merci pour l'accueil"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Personnel agréable ,.efficace."
"l'équipe est à l'écoute, bienveillante et disponible rapidement"
Expérience en magasin
"Bureau vu en magasin. Acheté et récupéré dans la foulée."
"Super magasin"
"Magasin bien tenu et diversité des produits. Enlèvement facile et utilitaire mis à disposition."
Réactivité
",.personnel sympathique. Efficace"
"Propre et personnel disponible"
"Personnel aimable quand on les croise. De bons conseils"
Livraison
"bonne description du produit sur le site, livraison en magasin très rapide"
"Facile et rapide. RAS"
"Comment expliquer que le produit soit disponible en ile de france et il fait attendre SIX SEMAINES pour l'avoir en eure et loire (moins d'une heure…"
Comment expliquer que le produit soit disponible en ile de france et il fait attendre SIX SEMAINES pour l'avoir en eure et loire (moins d'une heure entre les magasins
Choix
"On y trouve beaucoup de choix."
"Au top, du choix et des commandes honorées rapidement ! Bravo BUT!!!"
"Vente et livraison sans problème. Bon choix chez But, et matelas en stock."
Expérience digitale
"Aucune difficulté sur le site de but. La livraison en retrait marchandises sur le site de Plaisir les Clayes absolument parfait. Le personnel sur…"
Aucune difficulté sur le site de but. La livraison en retrait marchandises sur le site de Plaisir les Clayes absolument parfait. Le personnel sur place était très professionnel, poli et disponible, merci beaucoup.
"Navigation facile, click and collect rapide et efficace (magasin de Clayes sous Bois)"
"Sur le site internet et sur le caisse du magasin il est indiqué que l'on peut utiliser paypal. Ce fut impossible dans le magasin. Nous avons du…"
Sur le site internet et sur le caisse du magasin il est indiqué que l'on peut utiliser paypal. Ce fut impossible dans le magasin. Nous avons du commander par internet. Déplacement inutile.
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Sasun G.
22 mars 2025
Avis vérifiéMerci
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Nathalie B.
22 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon produit. Bonne réception et montage très bien.
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Jean charles B.
21 mars 2025
Avis vérifiéBonsoir, Livraison prévue le 12/03 entre 8H00 et 14H00 où personne ne m’a appelé ni sonné à l’interphone. J’ai donc appelé le service client qui m’a indiqué ne pas savoir ce qu’il s’est passé. A 17H30, un chauffeur m’appelle en me disant qu’il sera là dans 10 minutes alors que je suis parti faire des courses. Je lui ai demandé pourquoi il n’était pas venu ce matin, il m’a répondu qu'il n'a pas trouvé de maïs. Pourquoi n'a-t-il pas appelé???? Il livre au 5ème étage alors que je suis au 7ème étage et appelle comme si c’était de ma faute qu’il n’a pas eu l’information… Arrivés dans mon appartement, les 2 livreurs se disputent pour je ne sais quoi, limite devant un client… Pour finir, ils n'ont pas d’outil pour installer la cuisinière, je dois donc leur prêter des outils. Je leur demande de faire le test de mise en service et là encore je pense qu'ils n'ont pas envie…Pour finir, il ne raccorde pas la prise de la cuisinière sur la prise prévue à cet effet, mais sur une prise plus loin avec une rallonge… J’ai choisi la livraison pour ne pas m’occuper de la cuisinière à ma mère et en fin de compte j’ai passé la journée au téléphone et maintenant je dois le déplacer pour brancher une prise au mur…. Merci de reprendre contact avec moi rapidement.
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G. P.
20 mars 2025
Avis vérifiéRas
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M. T.
20 mars 2025
Avis vérifiéLes vendeurs sont agréables sauf qu’ils ne donnent pas assez d’informations surtout sur la carte de fidélité , il l’a proposent sans mentionner que c’est une carte de crédit cpay , même concernant le payement en plusieurs payements ils n’expliquent pas au client que c’est crédit bancaire .
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Laurence S.
18 mars 2025
Avis vérifiéJ ai été bien conseillé par Emma très sympathique très agréable très à l écoute
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Mickael L.
17 mars 2025
Avis vérifiépetit souci au montage mai ls dame qui es au sav ma sauvé merci à elle très compétente
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L. C.
17 mars 2025
Avis vérifiéNavigation fluide, livraison facilitée, livreurs sympathiques.
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E. P.
17 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon service
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S. M.
17 mars 2025
Avis vérifiéQualité médiocre
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Malcolm F.
16 mars 2025
Avis vérifiéTrès mauvais accueil au SAV
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Monique G.
15 mars 2025
Avis vérifiéTrès clair : super pratique s'agissant des dimensions du produit acheté ainsi que des modalités de livraison & de paiement.
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Chloe T.
15 mars 2025
Avis vérifié...
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P. M.
15 mars 2025
Avis vérifiéMagasin clair, propre et bien rangé avec beaucoup de choix sans oublier du personnel à l'écoute et disponible.
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M. M.
15 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
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C. M.
14 mars 2025
Avis vérifiéAchat d'un aspirateur. A l'ouverture du cartons : l'aspirateur n'y est pas. SAV : très bien, échange fait.
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Patrick D.
13 mars 2025
Avis vérifiéj'ai eu un bon service de rendu.
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A. D.
13 mars 2025
Avis vérifiéTop, bravo
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M. K.
13 mars 2025
Avis vérifiéAchat effectué en magasin. Nous remercions beaucoup la conseillère de vente très sympa qui a pris en charge notre commande.
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H. G.
12 mars 2025
Avis vérifiéje tien à remercie Mme Sabah
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