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Résumé des avis
Chez But Soissons, l’établissement ressort comme un lieu où l’accueil, la prise en charge et l’écoute sont souvent appréciés. Plusieurs clients décrivent des vendeurs et hôtesses souriants, disponibles et réactifs, avec un retrait des marchandises et une livraison jugés simples.
Accueil et amabilité
"Magasin tres propre Personnel agréable"
"Bien magasin propre et très bon acceuil"
"Vendeur à l’écoute et prêt à aider , la navigation dans le site est facile,"
Expertise des équipes
"Excellent service. Rien à reprocher. Je recommande."
"Bonjour. Magasin bien rangé. Vendeur et hôtesse de caisse aimable et souriant."
"Très bon accueille, prise en charge rapide et choix de proposition."
Expérience en magasin
"Achetez en magasin"
"je suis satisfait des prestations que j ai pu avoir dans ce magasin BUT de SOISSONS"
"Très bon magasin"
Réactivité
"Très réactifs et sympatiques"
"Très bien très à l'écoute. Très disponible."
"La livraison s’est bien passé ! Les 2 personnes étaient très gentilles et rapide"
Choix
"Très peu de choix pour les réfrigérateurs de cette hauteur. Très déçu."
"Choix de produits"
"Divers choix bonne présentation et conseil"
Livraison
"Le système de livraison est abusif"
"Bon site pour ma commande. Livraison faite très rapide et sans problème. Bonne intervention des livreurs."
"Bonjour , vous achetez un produit et le jour de l’enlèvement, -30% sur le produit… + de 30 euros de perdu Triste , un dédommagement serait…"
Bonjour , vous achetez un produit et le jour de l’enlèvement, -30% sur le produit… + de 30 euros de perdu Triste , un dédommagement serait appréciable Merci
Expérience digitale
"Simple d utilisation"
"Rien à signaler sur le site BUT, en attente d'un retour SAV"
"Bon site"
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Jean luc L.
27 nov. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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N faly K.
27 nov. 2025
Avis vérifiéJe peux juste dire que la vendeuse a réussi à me convaincre en prenant tout son temps pour m’expliquer en donnant tous les détails sur le produit en plus la livraison m’a été offerte gratuitement. Tout le personnel de la vente à la livraison sont bien professionnels, je remercie toute l’équipe 👍
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Didier F.
25 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et bonne visibilité sur les produits. Personnel à l'écoute et sympathique.
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Corinne M.
25 nov. 2025
Avis vérifiéNous y sommes allés parce que nous avions une remise de 15 euros qu'ils nous ont refusé parce qu'il n'était pas prévu pour l'électroménager juste pour les meubles non signalé
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Sylvie B.
25 nov. 2025
Avis vérifiéOn nous sommes tres satisfait
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P. D.
25 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Danielle B.
24 nov. 2025
Avis vérifiéRas tout est parfait je n'est jamais été déçue ( pour naviguer sur le site ,de mes achats divers, et merci aux personnels de l'accueil toujours sympathiques ainsi que ceux du magasin. Bonne journée à tous
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Veronique S.
22 nov. 2025
Avis vérifié20 SUR 20
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Xavier F.
21 nov. 2025
Avis vérifiéSuper
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Stephanie G.
21 nov. 2025
Avis vérifiéBon accueil et vendeur agréable
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Samia A.
20 nov. 2025
Avis vérifiéTres pratique
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Patrick D.
20 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. Le personnel est de bon conseil.
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Laurent D.
20 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnelle accueillant
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Jean marie G.
18 nov. 2025
Avis vérifiéBon produit
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V. P.
18 nov. 2025
Avis vérifiéBien
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Eric L.
13 nov. 2025
Avis vérifiétrait bon renseignement
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David R.
13 nov. 2025
Avis vérifiéRas
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Micheline L.
10 nov. 2025
Avis vérifiéVendeurs à l'écoute et de bons conseils.
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C. B.
10 nov. 2025
Avis vérifiéUn délai de livraison à 15 jours négociés sinon c'était un mois pour un appareil dispo de suite en magasin...Prestation déplorable d'installation par les livreurs (pas installateurs, je confirme...), le tuyau d'évacuation d'eau n'a pas été installé correctement et détérioré donc le lave vaisselle ne peut pas fonctionner sans fuite d'eau...La centrale d'appel SAV est un sketch avec des opératrices aimables mais pas opérationnelles sur la question SAV d'ou une sensation de joyeuse balade décourageante et de perte de temps...Une organisation incohérente comme seul les grands groupes de distribution en France savent mettre en place...Il faut un déplacement personnel auprès du service SAV du magasin de Soissons avec une personne compétente (et oui elle l'est!) pour entrevoir une solution qui reste à venir
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Sonia R.
7 nov. 2025
Avis vérifiéServices clients au top
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