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Résumé des avis
L'établissement BUT à Créteil se distingue par l'amabilité du personnel et un large choix de produits, avec une bonne ergonomie du site et une assistance lors des retrait.
Expertise des équipes
"Accueuil, prise en charge tres bien mais un oeu de cafouillage avec la societe de livraison."
"Bonne équipe toujours à l'écoute et très disponible"
"Bon accueil et réactif. seul’bémol on a pas été prévenu qu’il y avait des camionnettes à disposition."
Accueil et amabilité
"Proximité. Parking accessible et gratuit. Personnel accueillant"
"Tout est bon au niveau navigation et l’accueil ezt genial au magasin"
"Du choix et un personnel professionnel"
Livraison
"J ai refusé la livraison car on m a indiqué que le matelas etait abîmé. Tres déçu. J attends mon remboursement maintenant .🤬"
"Site très clair et bon suivi de livraison"
"Bonjour, je suis très mécontente de la livraison : le livreur a refusé de reprendre l'ancien appareil alors que c'était bien stipulé dans le bon de…"
Bonjour, je suis très mécontente de la livraison : le livreur a refusé de reprendre l'ancien appareil alors que c'était bien stipulé dans le bon de commande : c'est inadmissible. Pouvez-vous remédier à cela ? Je n'ai pas reçu la facture automatiquement sur ma boite mail et j'ai du la réclamer plusieurs fois, réception de la facture 8 jours après.
Expérience en magasin
"Nous l'avons pris au magasin."
"Magasin correct bien rangé et vendeur professionnel."
"Grand magasin avec du choix et du stock"
Réactivité
"Bon accueil écoute patiente conseils éclairés."
"Personnel disponible, à l'écoute et toujours agréable."
"Personnel (vendeuse, hôte de caisse et vigile dans mon cas) au top"
Expérience digitale
"Je suis satisfait du site ."
"Le site ne me paraît pas très fonctionnel."
"Le site est très pratique simple et facile d'utilisation"
Choix
"Large choix, mais manque de détails pour les articles. Davantage de caractéristiques serait bien vu."
"Choix et bon rapport qualité prix"
"Magasin offrant un large choix de tapis à des prix tout à fait raisonnables. Je suis satisfaite de mon achat. Le personnel du rayon était…"
Magasin offrant un large choix de tapis à des prix tout à fait raisonnables. Je suis satisfaite de mon achat. Le personnel du rayon était sympathique.
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Renaud G.
26 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil des, du, vendeur(s) à revoir.
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Sydney D.
26 sept. 2025
Avis vérifiéTop
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Marie B.
25 sept. 2025
Avis vérifiéLe site est clair
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Nadine M.
24 sept. 2025
Avis vérifiéC est parfait.
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Thierry K.
24 sept. 2025
Avis vérifiéNadia a été très professionnelle et super sympa Efficace ! Bravo !
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Emilie B.
24 sept. 2025
Avis vérifiéAgréable surprise, très bon accueil, personnel a l'écoute et sympathique
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Virginie Z.
24 sept. 2025
Avis vérifiéVendeurs disponibles et qui m'ont bien renseigné et bien aidé
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Frederic B.
24 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bonne machine économique pour des expressifs sans arrêt automatique
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Oceane B.
24 sept. 2025
Avis vérifiéOn a acheté une armoire à but et on a pas aimer la qualité de l'armoire . Donc on a demandé le remboursement au sav, ils ont pas voulu reprendre les meubles car les cartons sont ouvert . Nous sommes donc allés voir le responsable du magasin et il nous a repris l'armoire à -50 . Donc nous avons été rembourser la moitié. Du vol vraiment . En plus on est client chez vous et ils font tout ça à cause de carton déballé, alors que l'armoire neuf pas utilisé. C'est abusé. Nous reviendrons plus à but c'est terminé . Cordialement.
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Fabien R.
24 sept. 2025
Avis vérifiébonne impression
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Marie-Laure T.
23 sept. 2025
Avis vérifiéBon accueil, bonne guidance
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Betian M.
23 sept. 2025
Avis vérifiéSuper
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Monique H.
23 sept. 2025
Avis vérifiéMes derniers achats m'ont totalement satisfaite.
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Mahmoud H.
22 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil vendeur très sympa et très bonnes explications sur le produit acheter.
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Stephane G.
22 sept. 2025
Avis vérifiéBon site.
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Lynn Z.
21 sept. 2025
Avis vérifiéJ’ai demandé l’annulation de la commande 2 heures après l’avoir commandé, je suis toujours en attente du remboursement.
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Christine D.
20 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon produit, livré rapidement avec soins, je les ai mis cote à cote, c'est très esthétique.
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Nicole M.
20 sept. 2025
Avis vérifiétous les articles n'étaient pas disponibles dans le magasin de Créteil. J'ai du aller dans celui de la queue en brie. J'ai pris l'option pour le montage qui donnait la possibilité en cas de casse de changer les pièces ou l'article en entier ; cela concernait les deux articles achetés. Le vendeur ne m'a pas dit que les articles qu'il n'avait pas en stock et que j'allais prendre à la queue en brie ne seraient pas couverts par cette assurance. le vendeur aurait pu m'informer que l'assurance ne serait pas sur tous les articles que j'avais acheté chez BUT (Créteil et la queue en brie).v le prix de cette assurance erst variante en fonction du prix d'achat total des meubles a monter. Si j'avais acheté le tout à la queue en brie, j'aurais payé le même prix en assurance pour les 3 articles (table et deux meubles de cuisine). Alors que là, j'en ai payé une pour la table et un meuble de cuisine et il fallait que je repaye une autre assurance pour le troisième meuble acheté à la queue en brie. Le personnel de la queue en brie est très sympathique et m'a bien expliqué que les vendeurs sont payés a la commission, ceci explique cela ...
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Christophe J.
18 sept. 2025
Avis vérifiéAttend pour un vendeur trop long
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Ilivia C.
18 sept. 2025
Avis vérifiéBureau parfait, juste la notice montage qui n'est pas très claire
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