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Résumé des avis
Chez But Créteil, l’expérience paraît simple et efficace, avec un accueil souvent jugé bon et des vendeurs disponibles, rapides et de bon conseil. Plusieurs clients apprécient aussi la fluidité pour commander, le retrait rapide et la livraison ou l’installation quand tout se passe bien.
Expertise des équipes
"L'aide du personnel les vendeurs et les personnel a la caisse automatique"
"Excellent conseil du vendeur et très agréable caissière"
"Personnel très aimable à l'écoute"
Accueil et amabilité
"Très bon service magnifique"
"Personnel a l'écoute donnant de bons conseils et disponible."
"Le personnel est très serviable."
Livraison
"La livraison était incomplète"
"Facilité pour passer la commande. Délai de livraison un peu long. Pour contacter le SAV, mieux vaut se déplacer!"
"Je suis très mécontente de la procédure relative à la livraison du côté plate-forme de commande, mais aussi le livreur qui s'est montré…"
Je suis très mécontente de la procédure relative à la livraison du côté plate-forme de commande, mais aussi le livreur qui s'est montré irrespectueux. 55 euros de frais pour une livraison installée pour 5 minutes de prestation réelle c'est très cher payé.
Expérience en magasin
"Magasin agréable"
"Un magasin au niveau."
"Rien a dire sur le magasin ni les vendeurs . TRES BIEN"
Réactivité
"Nous avons été accueilli rapidement et nos demandes ont été prises en compte par les vendeurs ."
"Le commercial est attentif. Délai livraison respecté."
"Très réactif"
Expérience digitale
"Bien fait facile à naviguer"
"Bonne visibilité sur les produits et faciliter d’achats"
"La Lisibilité du site n’est pas très pratique à partir du téléphone les rubriques ne sont pas visibles et pour la recherche de l’article c’est long…"
La Lisibilité du site n’est pas très pratique à partir du téléphone les rubriques ne sont pas visibles et pour la recherche de l’article c’est long et fastidieux
Choix
"Site ergonomique, sans superflu Navigation rapide et sélection aisée des produits."
"Beaucoup de choix dans ce magasin."
"Très bon accueil. Magasin propre et plus de choix .Vendeurs disponible a tout moment"
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O. P.
22 nov. 2024
Avis vérifiéRas
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M. A.
22 nov. 2024
Avis vérifiéle produit est excellent, livraison à temps, service client super également sympathique.
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C. A.
22 nov. 2024
Avis vérifiéMagasin but que je recommande y'a pas mal de choix et de très bonne qualité
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A. L.
21 nov. 2024
Avis vérifiéJ’ai commandé la table à manger qui a était livré et j’ai payé l’installation de la table. Les livreurs qui ont monté la table ont rayer mon parquet le lendemain je m’en rends compte et je n’ai même pas de support ou me plaindre. La trace laissé sur le parquet se voit extrêmement bien les monteurs ont laissé glisser la table contre le sol ce qui faire une rayure de plus d’1 mètre au sol. Lors de la fin ils ont mit la table par dessus pour cacher la rayure. Je trouve ça inacceptable et d’une incompétence folle. Ne payez pas vos meubles chez but encore moins l’installation.
Réponse de BUT CRETEIL
Bonjour, merci de votre retour et de votre participation à notre enquête. Le SAV de votre magasin est à votre disposition en magasin directement, ou via https://www.but.fr/aide, avec photos des dommages si nécessaire. Votre service client BUT.
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Y. H.
21 nov. 2024
Avis vérifiéLa navigation reste simple.
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M. G.
20 nov. 2024
Avis vérifiéMagasin agréable personnel serviable
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G. K.
19 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon cou9ssin qualité prix
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M. G.
19 nov. 2024
Avis vérifiéDélai de livraison non respecté Pas d’informations sur le site
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G. F.
19 nov. 2024
Avis vérifiéfacilité de commande sur le site et clarté des informations du produit.
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J. L.
18 nov. 2024
Avis vérifiéchoix important, personnel aimable, locaux « vintage »
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N. D.
18 nov. 2024
Avis vérifiéDommage que je n ai pas pu bénéficier du service livraison...
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N. S.
16 nov. 2024
Avis vérifiéBeaucoup de bug quand on utilise les filtres
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A. E.
16 nov. 2024
Avis vérifiéDes conseillers accueillants, une prise en charge efficace et tres chaleureuse de Jordan. Mais la société de livraison prestataire LTM est à éviter absolument, d’où mes 2 étoiles.
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M. V.
15 nov. 2024
Avis vérifiéPersonnel très professionnel
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D. P.
14 nov. 2024
Avis vérifiéEntièrement satisfaite de tous les services
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A. C.
14 nov. 2024
Avis vérifiéErgonomie facile Image multiple et lumineuse
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M. B.
14 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil et conseil parfait
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D. C.
13 nov. 2024
Avis vérifiéToujours l’humain qui fait la différence bien pris en charge , efficacité et bonne humeur 👍
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C. T.
13 nov. 2024
Avis vérifiéUne des roues fonctionne mal
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H. B.
13 nov. 2024
Avis vérifiéLes chose son male coupé
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