Aller sur le site
Résumé des avis
Chez But Créteil, l’expérience paraît simple et efficace, avec un accueil souvent jugé bon et des vendeurs disponibles, rapides et de bon conseil. Plusieurs clients apprécient aussi la fluidité pour commander, le retrait rapide et la livraison ou l’installation quand tout se passe bien.
Expertise des équipes
"L'aide du personnel les vendeurs et les personnel a la caisse automatique"
"Excellent conseil du vendeur et très agréable caissière"
"Personnel très aimable à l'écoute"
Accueil et amabilité
"Très bon service magnifique"
"Personnel a l'écoute donnant de bons conseils et disponible."
"Le personnel est très serviable."
Livraison
"La livraison était incomplète"
"Facilité pour passer la commande. Délai de livraison un peu long. Pour contacter le SAV, mieux vaut se déplacer!"
"Je suis très mécontente de la procédure relative à la livraison du côté plate-forme de commande, mais aussi le livreur qui s'est montré…"
Je suis très mécontente de la procédure relative à la livraison du côté plate-forme de commande, mais aussi le livreur qui s'est montré irrespectueux. 55 euros de frais pour une livraison installée pour 5 minutes de prestation réelle c'est très cher payé.
Expérience en magasin
"Magasin agréable"
"Un magasin au niveau."
"Rien a dire sur le magasin ni les vendeurs . TRES BIEN"
Réactivité
"Nous avons été accueilli rapidement et nos demandes ont été prises en compte par les vendeurs ."
"Le commercial est attentif. Délai livraison respecté."
"Très réactif"
Expérience digitale
"Bien fait facile à naviguer"
"Bonne visibilité sur les produits et faciliter d’achats"
"La Lisibilité du site n’est pas très pratique à partir du téléphone les rubriques ne sont pas visibles et pour la recherche de l’article c’est long…"
La Lisibilité du site n’est pas très pratique à partir du téléphone les rubriques ne sont pas visibles et pour la recherche de l’article c’est long et fastidieux
Choix
"Site ergonomique, sans superflu Navigation rapide et sélection aisée des produits."
"Beaucoup de choix dans ce magasin."
"Très bon accueil. Magasin propre et plus de choix .Vendeurs disponible a tout moment"
-
A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon conseil de la vendeuse, merci Madame.
-
A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéJ'ai reçu un rendez-vous dans un point de retrait fermé depuis longtemps. A cause de cela, j'ai passé plusieurs heures dans les embouteillages.
-
A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéTout était très bien.
-
A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
-
A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéLe retrait a été compliqué car lorsque le collaborateur a sorti le matériel commandé, nous avons du aller chercher notre véhicule pour le stationner dans l'entrée car il laisse les colis sans chariot à l'entrée du stockage et il nous a aidé "vite fait" a les charger dans notre véhicule et est vite reparti avant même de voir si le hayon de notre coffre se fermait ! Pourtant il n'y avait pas beaucoup de monde a attendre !
-
A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéService client super
-
A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéService client lamentable, impossible de les avoir au téléphone, j'ai patienté 40mn pour qu'on me raccroche au nez, 3 fois. Par mail on ne répond pas à mes questions, j'ai commandé un meuble télé on me parle d'un canapé... bref, prochaine fois j'irais voir ailleurs.
-
A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéTres bon.accueil
-
A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien, magasin très grand, donc plus de choix possible.
-
A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéSite avec des produits variés
-
A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéARNAQUE. PLATEAU DU COFFRE CASSÉ
-
A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéAccueil ; disponibilité des vendeurs merci.
-
A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiébonne livraison . Livreurs très aimables, rapides.travail bien.
-
A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéVendeur jordan au top
-
A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéLe 18 décembre lors de la livraison , le plateau de la table est détérioré . Une nouvelle livraison est programmée le 21 Décembre avec un échange (livraison du nouveau plateau et reprise du plateau détérioré) . Résultat pas de nouveau plateau , seul le plateau détérioré est enlevé. Après maints appels sans résultat et un dépassement en magasin puis au SAV , nouvelle livraison programmée le 4 janvier . La veille après un SMS de confirmation je recois un appel m indiquant que la livraison est suspendue . En effet le produit devant être livré est egalement détérioré . L'appel m indique aussi la reception de nouveaux plateaux à partir du 8 janvier . Depuis aucun appel , aucune excuse de la part de BUT . Vous pouvez imaginer ma déception mais également le sentiment de me faire balader par BUT et surtout plus aucune envie d'avoir à faire avec cette enseigne
-
A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéBien reçu, les conseillers sont très avenants et professionnels.
-
A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéAu moment de déplier notre canapé pour le mettre en lit, nous nous sommes aperçus que le mécanisme est monté à l'envers, le devant se retrouve à l'arrière et l'arrière se trouve devant, donc nous ne parvenons pas à le déplier en lit et nous avons l'intention de passer au magasin BUT de CRETEIL avec photo pour preuve à l'appui ce mardi.
-
A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéConditions de retour bien trop rigides.
-
A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéUne notice catastrophique, sans parler des pré-perçages qui n’était pas de niveau… mon père, très bon bricoleur, a mis plus de 4 heures à la monter et a dû tout recommencer au niveau des tiroirs… le meuble est beau mais engagez quelqu’un d’autre pour écrire les notices de montage.
-
A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéToutes les vises de montage étaient manquantes. J’ai dut en acheter car le SAV ne répondait pas et cela aurait mit une éternité à les récupérer
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
