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Résumé des avis
L'établissement BUT à Créteil se distingue par l'amabilité du personnel et un large choix de produits, avec une bonne ergonomie du site et une assistance lors des retrait.
Expertise des équipes
"Accueuil, prise en charge tres bien mais un oeu de cafouillage avec la societe de livraison."
"Bonne équipe toujours à l'écoute et très disponible"
"Bon accueil et réactif. seul’bémol on a pas été prévenu qu’il y avait des camionnettes à disposition."
Accueil et amabilité
"Proximité. Parking accessible et gratuit. Personnel accueillant"
"Tout est bon au niveau navigation et l’accueil ezt genial au magasin"
"Du choix et un personnel professionnel"
Livraison
"J ai refusé la livraison car on m a indiqué que le matelas etait abîmé. Tres déçu. J attends mon remboursement maintenant .🤬"
"Site très clair et bon suivi de livraison"
"Bonjour, je suis très mécontente de la livraison : le livreur a refusé de reprendre l'ancien appareil alors que c'était bien stipulé dans le bon de…"
Bonjour, je suis très mécontente de la livraison : le livreur a refusé de reprendre l'ancien appareil alors que c'était bien stipulé dans le bon de commande : c'est inadmissible. Pouvez-vous remédier à cela ? Je n'ai pas reçu la facture automatiquement sur ma boite mail et j'ai du la réclamer plusieurs fois, réception de la facture 8 jours après.
Expérience en magasin
"Nous l'avons pris au magasin."
"Magasin correct bien rangé et vendeur professionnel."
"Grand magasin avec du choix et du stock"
Réactivité
"Bon accueil écoute patiente conseils éclairés."
"Personnel disponible, à l'écoute et toujours agréable."
"Personnel (vendeuse, hôte de caisse et vigile dans mon cas) au top"
Expérience digitale
"Je suis satisfait du site ."
"Le site ne me paraît pas très fonctionnel."
"Le site est très pratique simple et facile d'utilisation"
Choix
"Large choix, mais manque de détails pour les articles. Davantage de caractéristiques serait bien vu."
"Choix et bon rapport qualité prix"
"Magasin offrant un large choix de tapis à des prix tout à fait raisonnables. Je suis satisfaite de mon achat. Le personnel du rayon était…"
Magasin offrant un large choix de tapis à des prix tout à fait raisonnables. Je suis satisfaite de mon achat. Le personnel du rayon était sympathique.
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon produit et très bon accueil
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien fait
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéJ'ai été un peu surpris au début. Le magasin fonctionne comme chez IKEA. Mais, la surprise passée, le cheminement se fait assez naturellement.
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et j’ai été très bien renseignée
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéLe lit était sans sommier Vous auriez pu le préciser J’ai dû racheter un sommier chez vous qui ne tient pas
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéDélai rapide
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiétop!!!!
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéSuper canapé
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiésuper
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéBonne accueil du vendeur et au passage en caisse
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien pour le personnel et le rangement du magasin. Un peu moins bien pour le retrait au stock du magasin qui se trouve beaucoup plus loin. Et encore moins bien pour le montage du meuble : une vis manquante que j'ai du remplacer par une vis pas tout à fait de la même taille (espérons que ça tienne !).
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiédans l'attente que le SAV me réponde car une des rallonges présente un gros défaut de placage
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéLe site rame complètement sur le téléphone. Avec deux navigateurs différents.
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéje n'ai pas reçu mes colis !!!
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéAucun problème avec la livraison. Les meubles étaient bien emballés, les livreurs sont arrivés dans les délais convenus et ont été efficaces. Le seul bémol concerne l'organisation des achats par secteurs dans les magasins BUT: c'est gênant de devoir organiser les livraisons en plusieurs fois sous prétexte que le secteur du magasin où on achète les bibliothèques n'est pas le même que celui où on achète un canapé. Il serait plus simple de le faire en une fois quand on vient s'équiper.
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéBien renseigné vendeurs super sympa
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait des conseils du vendeur
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéUne étoile ne concerne pas mon achat ou le vendeur mais l’enseigne, vous dites des 500e acheter il y a un coupon de 100e offerts à partir du 1re décembre( moment du Black Friday). Quand je reçois mon coupon il y a désormais noter que je dois dépenser 300e pour avoir accès à ce coupon. C’est une publicité mensongère.
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéBien
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