Aller sur le site
Résumé des avis
Chez But à Juvignac, l’accueil et les conseils reviennent souvent dans les retours, avec des vendeurs jugés à l’écoute, professionnels et efficaces. Plusieurs clients décrivent aussi une visite simple quand le choix est déjà fait en ligne, avec un magasin spacieux et agréable. En revanche, certains ont dû attendre longtemps avant de trouver un vendeur disponible, ce qui a cassé le rythme de l’expérience.
Expertise des équipes
"Personnels à l'écoute ,donnent des conseils"
"Bon retour du commercial William.Vendeur qui metrise bien son sujet."
"Vendeurs efficace et souriant"
Accueil et amabilité
"Vendeuses disponible et agréable"
"bon accueil et bien renseigner"
"Magasin spacieux et très agréable. Personnel très avenant et professionnel."
Réactivité
"Personnel très accueillant et très serviable."
"rapide intuitif accueil impeccable et serviable"
"bon conseiller et rapide!"
Expérience en magasin
"magasin acceuillant où l on trouve de tout"
"Magasin de proximité à taille humaine. Personnel aimable quon peut interpeller pour avoir des conseils."
"Le vendeur est très à l'écoute, très bon conseil et très aimable. je conseillerai ce magasin."
Expérience digitale
"excellent site"
"La navigation et les informations dans le site sont très claires"
"Le site est pratique et l’organisation de la livraison idem.Tout va bien, merci"
Livraison
"livraison et montage prévu le 18/09. Je téléphone le matin quand je m'aperçois que le numéro de téléphone est le mauvais j'appelle but qui me dit…"
livraison et montage prévu le 18/09. Je téléphone le matin quand je m'aperçois que le numéro de téléphone est le mauvais j'appelle but qui me dit qu'elle change de suite le numéro. A 16 heures toujours rien j'appelle et on me dit qu'il sont passés à midi et que je n'étais pas présente, ils n'ont même pas sonné. Et pour finir pas de place pendant une semaine pour un nouveau rdv
"Très bon produit. Disponible très rapidement."
"Recherche facile et commande rapide."
Choix
"Rien a dire de spéciale....on choisit , on paye"
"Bon choix"
"Vendeur au top avec de très bon conseils qui vous permet de faire votre choix"
-
M. D.
19 avr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait du magasin BUT COSY JUVIGNAC. Jérôme est très bon vendeur, très accueillant et très professionnel. Merci Jérôme.
-
C. M.
18 avr. 2025
Avis vérifiéSeul bémol la personne qui reçoit pour prendre le camion manque de sympathie pas très commercial
-
N. V.
17 avr. 2025
Avis vérifiéChaises disponibles et rapidité de retrait
-
V. L.
15 avr. 2025
Avis vérifiéJ'ai reçu mon canapé avec un retard de plus d'un mois. Si je n'avais pas appelé le magasin on ne me prévenait pas. Je que le service après vente est très décevant. J'ai demandé un geste commercial on me l'a refusé.
-
A. C.
15 avr. 2025
Avis vérifiéTRES BIEN LE VENDEUR FRANCOIS A ETE TRES COMPETANT ET TRES AGREABLE.
-
Y. L.
7 avr. 2025
Avis vérifiéJ'ai acheté une armoire et j'ai voulu refusé le colis car celui-ci avait été ouvert puis remis en vente. Le préparateur de commande m'a informé qu'il n'y avait aucun souci avec cet article et j'ai donc accepté de le prendre. Arrivé à la maison je le déballe et surprise une planche était cassée... J'aurais dû m'écouter et refuser l'article. Ouf j'ai pu le retourner et me faire rembourser, quelle perte de temps...
-
M. M.
6 avr. 2025
Avis vérifiéBon et clair et beaucoup de choix
-
E. S.
4 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseil vente
-
M. G.
4 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute pour trouver l'objet que nous voulions
-
M. L.
3 avr. 2025
Avis vérifiébeaucoup de choix la présentation les prix raisonnables
-
M. V.
2 avr. 2025
Avis vérifiéTrès très bon magasin
-
A. E.
1 avr. 2025
Avis vérifiéBonjour je suis contente avec les Résponsable de cette magasin.
-
S. F.
29 mars 2025
Avis vérifiéGros problème de livraison !!! On vous dit livraison entre 13 et le 17 et personne vous recontact pour être livré ! J'ai du harceler le service client qui a envoyé je ne sais pas combien de message au magasin pour qu'ils m'appellent. Ils m'ont envoyé 1 message le 17 et me propose une livraison le 22!!! Une commande faite le 7. Bref,après avoir demandé qu'on me prête un camion pour le prix de la livraison, on a pu aller chercher le matelas. Donc en gros commandez directement au magasin si vous êtes pressé !!! Merci à Sam du service client 🙏
-
N. B.
29 mars 2025
Avis vérifiéMagasin difficilement accessible
-
P. F.
27 mars 2025
Avis vérifiéSuper ! Pas de problème : conforme à mon attente !!!!!!!!!!!!!!!
-
S. A.
26 mars 2025
Avis vérifiéLivrée dans les temps
-
G. M.
23 mars 2025
Avis vérifiéImpossible d avoir ma facture alors que tout était payé. Malgré mes demandes on me dit que la facture me sera donnée quand tous les produits auront été livré .Lors du retrait de la livraison impossible demandes l éditer on doit me l envoyer par mail .Mais toujours rien . Il m’a fallu réclamer un duplicata qui est un double or je n ai pas eu la facture initiale .La on m envoie la facture de ce que j avais pris en magasin mais pas de ce qui avait été livré ultérieurement .UNE FACTURE TOTALE DOIT ÊTRE FAITE AU MOMENT DU PAIEMENT .C EST LA LOI.
-
G. M.
21 mars 2025
Avis vérifiéMagasin agréable accueil des conseillers de vente bien caché. Parcontre quand on les trouve il sont professionnels au final
-
C. R.
16 mars 2025
Avis vérifiéLiens bien établis entre le magasin et le client 👍
-
C. S.
16 mars 2025
Avis vérifiéJe commande ma machine à laver le 9/03 car la mienne ne fonctionne plus. Le site affiche "Disponible entre le 14 et le 18/03", j'attends. Le 14, j'appelle But car aucune nouvelle. On me répond qu'entre le 14 et le 18, c'est le jour de livraison dans leur magasin ... Fallait deviner ! Je trouve ça très ambigu ... Le 21/03 toujours pas de nouvelles, je rappelle : ils relancent le magasin. Le 22 enfin, on me rappelle mais pour me dire que j'ai déjà reçu la machine à laver !!!! Insupportable, alors que j'ai payé et que mon linge s'entasse pendant ce temps ... Je demande un RDV. But me répond qu'il fallait que je demande la livraison et que je la paye à la commande !!! Pourtant c'est ce que j'ai fait ... Je ne comprends pas où ils veulent en venir. Finalement, on m'a livré le 27/03 !!! Très mauvaise expérience, je ne recommande pas du tout !
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
