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Résumé des avis
Chez But Nancy, l’établissement laisse une impression d’écoute et de professionnalisme, avec une équipe disponible et des conseils jugés utiles. Plusieurs clients retiennent aussi un très bon accueil, en rayon comme à la caisse, dans une ambiance conviviale.
Expertise des équipes
"Bien reçu par la vendeuse et a bien pris le temps de m expliquer mon choix"
"Très satisfaite du vendeur et de l’accueil"
"Amélie et son collègue sont de très bon vendeur, très sympa et très bon pour les renseignements des produits"
Accueil et amabilité
"super. sympa et souriante bravo les hotesses. but"
"Écoutes, professionnalisme, conseils"
"Bon accueil Personnel agréable et compétent"
Expérience en magasin
"Trés bon magasin"
"Super accueil bien renseigné par une vendeuse meuble"
"Les vendeurs comme les dames en caisse sont toujours tres agréable avec moi."
Réactivité
"Très bon accueil, que ce soit en rayon ou à la caisse Vendeur(se) disponible et à l'écoute"
"Rapide et efficace"
"Personnels professionnels accueillant et aimable"
Livraison
"Rapidité de la livraison"
"Livraison extrêmement décevante d'un réfrigérateur, j'ai choisi un modèle de livraison avec reprise de mon ancien appareil à mon domicile pour que le…"
Livraison extrêmement décevante d'un réfrigérateur, j'ai choisi un modèle de livraison avec reprise de mon ancien appareil à mon domicile pour que le jour J le réfrigérateur me soit livré dans la rue donc pas devant chez moi et que mon ancien appareil me soit resté sur les bras.
"Site clair, ravie d'avoir pu bénéficier de la livraison offerte qui s'est parfaitement déroulée."
Expérience digitale
"Très simple à trouver sur le site. Les détails techniques sont assez précis. La navigation, les photos également."
"Très bien pour le site et le retrait drive."
"Un site simple et rapide"
Choix
"Bon accueil, beaucoup de choix. Produits pour tous les budgets"
"Très bien rangé, beaucoup de choix dans chaque catégorie."
"Le personnel suoer sympathique et à notre ecoute Magasin propre avec du choix"
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Chantal P.
17 févr. 2026
Avis vérifiéFauteuil de qualité avec la promotion et très bien conseille
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Sai T.
16 févr. 2026
Avis vérifiéRien à dire bien
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J. R.
16 févr. 2026
Avis vérifiéTrès pro, rapide , efficace et sérieux
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Genna N.
15 févr. 2026
Avis vérifiéSa c superbement bien passer
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J. D.
15 févr. 2026
Avis vérifiéC était super
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Monique D.
14 févr. 2026
Avis vérifiébonnes explications et surtout pas de vente forcée.
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Johann V.
14 févr. 2026
Avis vérifiéBonne transaction mise à part un retard de livraison.initialement prévu pour 12 jours , on est plutôt sur 20 jours
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Vincent W.
14 févr. 2026
Avis vérifiéBonne expérience
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Fabienne T.
10 févr. 2026
Avis vérifiéLe site en lui même est bien configuré, mais concernant le suivi c’est ZÉRO! Loin d’être ma 1ere commande en ligne (en général) mais ma première chez But et c’est la pire de toutes. Un service client totalement incompétent, ils ne savent pas de quoi ils parlent quand vous les contactez. Le suivi de commande est totalement erroné, la hot Line ne sert à rien et les factures ne correspondent pas du tout à la commande. Le bon de livraison c’est la cerise sur le gâteau, vous commander 3 panneaux décoratifs et jusqu’à la réception on vous annonce une livraison de 4 plans de travail….et pour le service client, c’est normal!!!
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Maryline V.
9 févr. 2026
Avis vérifiéVente assez rapide mais delai tres long pour recuperer le colis plus de trente minutes
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Marie christine T.
9 févr. 2026
Avis vérifiétrès bien
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Emmanuelle H.
8 févr. 2026
Avis vérifiéSatisfaite de l'achat en magasin à la livraison
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Herve L.
7 févr. 2026
Avis vérifiéAvis très défavorable dur une commande passée le 13 décembre 2025, nous devions la recevoir début janvier, toujours rien, en plus une hôtesse d'accueil m'a dit que le produit était là il y a deux jours, je me suis déplacé et rien, 40 kms aller retour, une honte !!!
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Catherine F.
7 févr. 2026
Avis vérifiéSatisfait
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Raphael K.
6 févr. 2026
Avis vérifiéProduit disponible de suite en magasin, sens passer par la case retrait. Achat rapide
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Frederic G.
6 févr. 2026
Avis vérifiéexcellent accueil et service très professionnel de Fouad; Ce dernier patient et très gentil. Seul petit bémol, la livraison assurée par l'entreprise LTM a été chaotique avec des reports incessants des horaires de livraison du matelas.
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Isabelle L.
6 févr. 2026
Avis vérifiéService respeté
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Alain M.
6 févr. 2026
Avis vérifiéBien
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Patricia M.
5 févr. 2026
Avis vérifiéMagasin agreable.. produit bien identifié
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Amanda T.
4 févr. 2026
Avis vérifiéRas
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