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Résumé des avis
BUT COSY YVETOT laisse surtout l’image d’un établissement où l’accueil est soigné et où les conseils aident à avancer vite dans l’achat. Plusieurs clients décrivent un personnel à l’écoute, agréable et professionnel, avec une impression de simplicité du début à la récupération.
Accueil et amabilité
"très bon accueil"
"Très bon accueil et conseil pour la livraison, (montage au domicile et reprend l'ancien)"
"Personnel très agréable et à votre écoute"
Expertise des équipes
"Disponible, acceuillant et de bon conseil"
"Bonjour, J'ai fait une mauvaise manipulation, je voulais mettre 5 car je suis très satisfait du personnel, très agréable souriant, bon accueil,…"
Bonjour, J'ai fait une mauvaise manipulation, je voulais mettre 5 car je suis très satisfait du personnel, très agréable souriant, bon accueil, bons renseignements, bons conseils.
"Bien accueilli et très à l'écoute."
Expérience en magasin
"Très beau magasin"
"Tres bon magasin je recommande"
"Les employés du SAV sont très à l'écoute et le responsable du magasin est très commerçant."
Réactivité
"Ras .conseillers très gentils et de bon conseils .côté retrait de marchandise monsieur très agréable et met les cartons dans le véhicule. Appréciable…"
Ras .conseillers très gentils et de bon conseils .côté retrait de marchandise monsieur très agréable et met les cartons dans le véhicule. Appréciable lorsqu'on est seule
"Le personnel est très sympathique bien reçu"
"Personnel compétant et très bon accueil"
Livraison
"ok pas de problèmes suivi commande et livraison"
"Produit commandé par internet et récupéré en magasin. Rdv pris, aucune attente, même de l'avance. Personnelle extrêmement agréable. Je recommande ce…"
Produit commandé par internet et récupéré en magasin. Rdv pris, aucune attente, même de l'avance. Personnelle extrêmement agréable. Je recommande ce magasin.
"Pas de nouvelles de ma commande et services indisponibles"
Expérience digitale
"Bon site facilement accessible"
"Site claire"
"Site pas vraiment pratique ou simple d’utilisation, et il n’est pas adapté correctement au téléphone portable"
Choix
"Bien manque de choix"
"Beaucoup moins de choix que sur le site internet. Peu de stock et trop d'attente pour les délais après commande."
"Pas beaucoup de choix"
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Anne marie H.
2 sept. 2025
Avis vérifiéle bureau en solde mais impossible de finir de le monter les fiches 0131572 trop courtes oblige de mettre des chevilles bois colle
Réponse de BUT COSY YVETOT
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors du montage de votre bureau. Votre retour est précieux et nous vous remercions de l'avoir partagé. N'hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin d'assistance ; nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe but.fr
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Nathalie H.
29 août 2025
Avis vérifiéJ'avais demandéun meuble qui fermé entièrement à clé Je souhaitais que les 3 tiroirs ferme à clé comme demandé à la vendeuse Quand j'ai eu terminé de monter le meuble il y avait que celui du haut qui fermait à clé Très déçu
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G. E.
28 août 2025
Avis vérifiéle site est très bien, rien à redire, on est bien informé sur la commande, le personnel est sympas et on est bien servi, juste un souci avec un seul de mes articles.
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Michael L.
22 août 2025
Avis vérifiéPersonnel aimable de bons conseils
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Marie H.
22 août 2025
Avis vérifiéBien
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Bruno D.
22 août 2025
Avis vérifiéAchat en magasin Rien à reprocher, bon accueil, bons conseils Livraison le jour prévu dans l horaire. Appel avant
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Margaret S.
21 août 2025
Avis vérifiémerci d avoir obtenu les frais de deplacement
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N. V.
14 août 2025
Avis vérifiéRapport qualité prix nickel
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Karine B.
13 août 2025
Avis vérifiéras
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Sylvie L.
8 août 2025
Avis vérifiéTout très bien
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Alain et marie christine D.
7 août 2025
Avis vérifiétres bon materiel a prix raisonable
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David L.
5 août 2025
Avis vérifiéBônne accueil produit dispo de suite
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Eric G.
4 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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Michael J.
2 août 2025
Avis vérifiéPas un choix énorme mais personnel très aimable et souriant, de la bonne volonté pour aider ou faire patienter le client..
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Charlene A.
2 août 2025
Avis vérifiéMagasin bien entretenu toujours quelqu'un pour nous saluer ou nous demandé conseils.
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Nicole L.
31 juil. 2025
Avis vérifiétrès bon accueil et présentation attrayante
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Hubert R.
31 juil. 2025
Avis vérifiéMagasin très bien organisé et beaucoup de choix
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Solenn L.
29 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Melanie M.
27 juil. 2025
Avis vérifiéVendeuse agréable et a l'écoute, qui a su répondre à mes questions.
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Frederic C.
26 juil. 2025
Avis vérifiéMeuble pratique
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