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Résumé des avis
But Cosy Oloron est un établissement qui ressort surtout pour l’accueil, la disponibilité du personnel et les conseils donnés avec gentillesse. Plusieurs clients décrivent une visite simple, avec un service rapide et une ambiance cocooning. Certains retours pointent aussi des limites concrètes, comme des stocks absents en magasin, des promotions non disponibles ou une livraison qui a traîné.
Accueil et amabilité
"Le service client est top Le personnel est très agréable et professionnel Je recommande vivement Bravo à l’équipe de oloron"
"Bien achalandé, bon service, bien accompagné par les employés"
"Très bon accueil et professionnalisme."
Expertise des équipes
"Personnels disponibles, aimables,"
"la gentillesse des vendeur service attentif agréable et rapide je recommande"
"Magasin accueillant et vendeuse à l écoute"
Expérience en magasin
"Bien accueilli, je reviendrai dans ce magasin"
"super , parfait , magasin très cocooning ; service impeccable , soigné , je recommande MERCI"
"Magasin accueillant, sympathique, et de bon conseils Livraison facile et rapide"
Réactivité
"personnel efficace"
"Accueil très agréable, bien conseillé, rapidité et efficacité."
"Professionnalisme et réactivité."
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéMagasin reactif
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéTrès bien parfait nickel
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéConseil du produit bien et Livraison rapide.
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéTrès bien merci
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéTrès bien, sérieux
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A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéTrès bel article de très bonne qualité
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéNavigation facile. Livraison en magasin impeccable.
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéMerci a Émilie pour son efficacité
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéLIVRAISON TRES LONGUE
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéLe Personnel est agréable et disponible. Que dire de plus ?...
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéBien Personnel agréable
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéBon accuei à la commande et à la prise au dépôt
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil, très bon conseil. Toutes les personnes rencontrées ont été parfaites.
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéTrès très très mauvais : j'ai commandé en magasin un four le 25/04/2024, livré un mois plus tard : le 24/05, les livreurs livrent (!) et tentent de mettre en route le four : cela ne fonctionne pas, avec un code erreur. Nouvelle livraison quelques heures plus tard ... 2 jours plus tard et 3 cuissons plus tard, la/les vitre(s) intérieure(s) et l'accastillage plastique de la porte explosent : il y a des bouts de verre dans toute la cuisine, qui sont passés par le dessous et le dessus de la porte. Réclamation est faite le lundi 27/05 au magasin, avec confirmation par échange de mails et photo des débris de verre de la porte. La demande est dite transmise ... mais plus aucune nouvelle pendant 1 mois !!! Au bout d'un mois, alors que j'allais chaque semaine au magasin demander des nouvelles, j'apprends que seule la vitre serait changée et qu'une première vitre était arrivée cassée. Je n'ai peut-être pas compris et c'était peut-être la porte, qui allait être changée- mais la vitre seule, ça n'aurait pas suffit à avoir un four fonctionnel, donc je demande le changement du four. On me donne donc rendez-vous avec le directeur du magasin pour le lendemain. Le directeur du magasin, très désagréable, refuse le changement de four et me dit que je n'aurai aucune garantie. Je suis revenue chez moi chercher le four et je leur ai retourné, rempli de bouts de verre pour leur montrer son état ... et finalement j'ai obtenu le remboursement du four (mais pas du service de livraison et installation) mais dans un climat délétère puisque le directeur m'a même demandé de ne plus remettre les pieds dans son magasin ! Fuyez ce magasin là et ce directeur odieux au moins !
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiélivreurs très agréables et serviables
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