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Résumé des avis
BUT Claye Souilly donne surtout l’impression d’un établissement simple à vivre, avec un accueil jugé sympathique, un personnel réactif et des vendeurs souvent décrits comme agréables et de bon conseil. Plusieurs clients apprécient aussi un site web clair pour choisir et commander, ainsi qu’un service de livraison rassurant quand le créneau est respecté et que l’ancien appareil est repris.
Accueil et amabilité
"Personnel à l écoute, de bons conseils"
"Magasin propre et clair, et du personnel sympathique et réactif !"
"Très bonne accueil avons trouvé un vendeur rapidement et très agréable"
Expertise des équipes
"Bons conseils"
"Vendeur et caissière très compétent."
"Service client très correcte et aimable"
Expérience en magasin
"Magasin accessible facilement … la livraison s’est très bien passée .."
"J'ai trouve le produit que je recherchait, le magasin est bien entretenu et le personnel est disponible si besoin"
"très bon accueil du vendeur et du Monsieur de la sécurité qui nous a aidé pour retirer notre article à l'accueil du magasin"
Réactivité
"Vraiment je recommande But les vendeurs sont à l’écoute très réactifs disponible"
"Personnel agréable et commercial"
"service a l ecoute !personnel sympa !je recommande"
Livraison
"Super achat, retard dans la livraison"
"Possibilité de réserver un créneau de livraison avant le paiement, ce qui est rassurant. Créneau parfaitement respecté. Matelas livré au 2ème étage…"
Possibilité de réserver un créneau de livraison avant le paiement, ce qui est rassurant. Créneau parfaitement respecté. Matelas livré au 2ème étage et déballé dans la pièce souhaitée avec retrait de l'ancien. Tout était parfait.
"Bonjour l'article est arrivé sans emballage et je pas aimé 😡"
Expérience digitale
"Navigation très facile par rapport au choix du produit recherché"
"Facile à naviguer et compréhensible"
"Bon site Web, clair et précis sur les informations durant le choix et la commande du produit"
Choix
"Très pratique et très beaucoup de choix"
"le site est très pratique pour faire son choix grâce à son système de tri"
"Très bien, du choix en rayon."
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Z. I.
29 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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D. D.
28 sept. 2024
Avis vérifiéTous les produits achetes devaient etre en attente au depot, c est ce que nous avait dit plusieurs vendeurs seuls le produit armoire 2 portes et les chaises nous attendaient au depot conclusion: plusieurs aller retour entre le magasin, et le depot, qUE DE TEMPS PERDU
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N. D.
28 sept. 2024
Avis vérifiéMagasin propre et agréable.
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F. G.
25 sept. 2024
Avis vérifiéLe secteur Cuisine est top
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A. L.
24 sept. 2024
Avis vérifiéBut m'a vendu un canapé clic clac hors service . le fait de l'état du cartons d'emballage et que ce soit le dernier aurait du m'alerter
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F. S.
23 sept. 2024
Avis vérifiéRien à réfuté
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T. M.
23 sept. 2024
Avis vérifiéExpérience peu agréable au dépôt de Claye Souilly… Ton sarcastique et hautain d’une employée alors qu’ils ne prennent pas les gens dans le bon ordre d’arrivée
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I. B.
22 sept. 2024
Avis vérifiéDélai livraison passé de 2 mois
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C. C.
22 sept. 2024
Avis vérifiéComme d'habitude chez but .Le produit ne correspond pas à celui que j'ai vu en magazin .
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A. B.
22 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. T.
21 sept. 2024
Avis vérifiéequipe competante et a l'ecoute tout est bien indiqué a propos des produits je trouve la qualité est bien et les notices bien claire
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H. A.
17 sept. 2024
Avis vérifiéTout c'est bien déroulé je recommande Ce magasin
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A. H.
17 sept. 2024
Avis vérifiéUn peu déçue du déroulement. Il me fallait 4 rideaux il n’y en avait que 3 en rayon , je demande a un vendeur il me dit que tout est en rayon . Je vais a la caisse pour acheter les 3 et demander si je peux commander le 4eme on me dit qu’ils en ont pas mal en stock . Ils appellent le vendeur et il leur répond qu’il n’y en a plus . Je veux donc commander on me fait patienter sur le coté. Et 10 minutes apres le vendeur m’apporte le rideau . Donc pour dissuader les clients ils disent il n’y en a pas par flemme d’aller chercher en réserve . J’allais repartir sans rien acheter et ils auraient louper une vente . C’est bien dommage .
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M. C.
17 sept. 2024
Avis vérifiéNous avions choisi un meuble en magasin prêt à l’acheter et repartir avec. Le conseil nous informe d’une rupture et d’un delai d’attentes de 2mois. Nous avons donc laissé tombé. Par curiosité en rentrant à la maison, je retourne sur le site, délai annoncé 6jrs… par principe je ne l’achèterais pas… dommage pour le vendeur qui nous a donner une information erronée.
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A. A.
17 sept. 2024
Avis vérifiéUn gros manque de communication sur l’avance de la livraison de mon canapé. J’ai du me déplacer dans le magasin pour faire avancer les choses du moins avoir un retour sur une date éventuelle de livraison à mon domicile afin de me permettre de m’organiser pour être disponible.
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A. A.
17 sept. 2024
Avis vérifiéMagasin nickel la caissière cheveux couleur châtain !
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A. A.
17 sept. 2024
Avis vérifiéCommande conforme
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéBonjour Globalement satisfait,simplement contrarié sur le fait de ne pouvoir joindre le Sav par téléphone et obligation de se déplacer problème résolu. Je l ai indiqué à la personne du sav,elle m a indiqué qu elle ne retrouve plus son téléphone depuis 1 semaine effectivement sans téléphone c est compliqué de répondre aux demandes Cordialement
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P. A.
14 sept. 2024
Avis vérifiéLa conseillère a été très efficaces et a bien donnée l information à son collègue pour décrocher le tapis. Très efficace
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéTrés satisfait du vendeur lors de mon achat ainsi que la personne présente lors de mon paiement.
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