Avis clients de But Ezanville

4.5 / 5

Calculé à partir de 624 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1171 avis depuis le 22/08/2023

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Le magasin BUT d'Ezanville est apprécié pour son personnel compétent et accueillant, offrant de bons conseils et un large choix de produits. Les clients se disent satisfaits de leur expérience et des articles achetés, avec une bonne qualité-prix constatée.

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BUT EZANVILLE

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Informations But Ezanville

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BUT EZANVILLE

  • Société

    BUT

  • Description

    Retrouvez tout l'équipement de la maison et les dernières tendances déco dans l'un de nos 320 magasins BUT en France : canapé, meuble, literie, électroménager.

  • Adresse

    route De Domont 95460 Ezanville

  • Site web

    https://www.but.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients But Ezanville

  • 4 / 5
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    Non merci

    Avis du , suite à une expérience du par RUFFIN Y.

  • 5 / 5
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    Personnel très sympathique et avenant

    Avis du , suite à une expérience du par MEGANE B.

  • 5 / 5
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    Excellent but, personnel agréable et très professionnel toujours de bons conseils et a l'écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par LOTFI B.

  • 5 / 5
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    produit conforme , livré avec professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.

  • 5 / 5
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    Très bien reçu et bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS M.

  • 5 / 5
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    Commande rapide, prise en charge rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BERENICE K.

  • 5 / 5
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    TOUJOURS AUSSI ACCEUILLANT !!

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE S.

  • 5 / 5
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    J'ai toujours acheté là-bas et c'est toujours bien produits satisfaisants

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE B.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite très bon accueil ,bienveillant et à l'écoute de mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par OLGA P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE L.

  • 5 / 5
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    Conseillers disponibles et agréables de manière générale. Choix d'articles relativement variés. Fiabilité du service de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 5 / 5
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    Magasin agréable avec de beaux articles et prix raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE S.

  • 1 / 5
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    Très mauvaise qualité et plus petit que ce qu’on pense je déconseille

    Avis du , suite à une expérience du par DIANA F.

  • 5 / 5
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    Très beau magasin agréable et aéré ! Le personnel à l'écoute et très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par MOUNIA B.

  • 5 / 5
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    Personnel agréable et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 4 / 5
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    Vendeuse professionnelle et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.

  • 3 / 5
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    L'amabilité des personnes au retrait marchandise proche de 0. Pour le reste tout s'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD D.

  • 5 / 5
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    Magasin bien achalandé et équipe très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS U.

  • 4 / 5
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    Petit bémol, livraison de produits,

    Avis du , suite à une expérience du par IBTISSEM B.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G.

  • 5 / 5
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    Très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.

  • 5 / 5
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    Très bon produit 👍

    Avis du , suite à une expérience du par DILEK A.

  • 5 / 5
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    Commande effectuée sur internet, j'ai réservé un créneau de retrait et j'ai récupéré mon colis en 5 minutes. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Bon magasin

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MANUEL P.

  • 5 / 5
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    Facile et rapide et bon prix

    Avis du , suite à une expérience du par YAEL B.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et très bon conseil du vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par J M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Toujours bien reçue et conseillée dans le magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL J.

  • 5 / 5
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    les vendeurs sont très réactifs

    Avis du , suite à une expérience du par LINDA C.

  • 4 / 5
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    Je trouve que les articles sont chers

    Avis du , suite à une expérience du par BRULLENSIE A.

  • 1 / 5
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    J'ai choisi la marque BUT, le modèle ARTHUR, et aller chercher le colis au magasin de Ezanville que est très loin de chez moi seulement parce que le délais était le seul qui me convenait. Malheureusement, il y a eu deux deux glissements des délais de livraison, sans aucune information. J'ai du gaspiller mon temps et mon énergie pour pouvoir récupérer mon colis 20 jours après le délai initial. Un grand bravo pour les travailleurs du magisin.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE FRANCISCO P.

  • 5 / 5
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    Magasin très agréable. Victor toujours aussi agréable avec ses clients et très professionnel. Merci à lui

    Avis du , suite à une expérience du par RACHIDA RENE PIERRE F.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ARMAND S.

  • 5 / 5
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    Dressing parfait! Pas encombrant et très très pratique! Un super bon rapport qualité /prix. Très satisfaite 😊

    Avis du , suite à une expérience du par MERWAN FATIHA B.

  • 5 / 5
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    Ma fille est très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par SALOME L.

  • 5 / 5
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    Magnifique 😻

    Avis du , suite à une expérience du par A B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Excellent service vraiment au top

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA V.

  • 4 / 5
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    Le magasin est propre, bien rangé. Accueil du vendeur et de la caissière parfait. J'ai eu même un petit cadeau en caisse quelques pastilles vaisselles offertes ça fait plaisir et une petite attention qu'on apprécie. J'aurais pu mettre 5 étoiles mais le parking est en trop mauvais état pour ça. Beaucoup de trous pouvant être dangereux pour les piétons ou pour les voitures.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL M.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 5 / 5
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    Vendeur disponible et de von conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

  • 5 / 5
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    Pro actif ! j'adore !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAHSEN B.

  • 5 / 5
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    Par contre très déçu de la relation avec votre plate forme.Lavpersonne ne voulant pas nous mettre en relation avec votre magasin d’Ezanville alors que nous habitons à côté et que nous voulions savoir le #tock de ce magasin concernant des articles à rajouter à notre achat du matelas.De plus cette personne ne connaissai5 même pas les produits que nous demandions.Votre plate-forme est inutile et incompétente. Nous voulons avoir contacte directement avec le magasin près de chez nous.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 5 / 5
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    Service client très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE M.

  • 1 / 5
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    Très mal reçu mauvaise finition

    Avis du , suite à une expérience du par S G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Magasin très clair, personnel disponible et de bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE-MARIE FRANCE C.

  • 1 / 5
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    Il n’y a pas du tout de communications entres les vendeurs Nous avons une commade qui date de 3 mois et avons passé une dizaine de coups de fil pour avoir une date de livraison. Personne n’a ete capable de nous donner une date precise. Chacun y va comme il l’entends! Nous avons meme ete surpris que le vendeur qui nous avait fait passer la commande en retard ait tout fait pour nous eviter quand on est revenu au magasin!!

    Avis du , suite à une expérience du par A B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien - Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.

  • 2 / 5
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    alors que le fauteuil était indiqué disponible au BUT de Gennevilliers avec retrait 2h, cela était impossible a cause d'un problème au niveau du dépot j ai du me rendre sur Ezanville !

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.

  • 4 / 5
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    je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH F.

  • 4 / 5
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    Magasin un peu perdu dans une zone un peu laissée à l abandon..( parking extérieur abîmé !)

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE L.

  • 4 / 5
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    Accueil et petosnnel sympathiques, magasin un peu désorganisé mais on y trouve en général de bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.

  • 3 / 5
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    Bien, c'est proche de chez moi. La zone fait peur et abandonnée depuis que leur voisin castorama à fermé la boutique.

    Avis du , suite à une expérience du par MUHAMMED P.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Produits pour tous. Rapidité quant à la prise de commande et à la réception du magasin pour récupérer la marchandise.

    Avis du , suite à une expérience du par RENE B.

  • 5 / 5
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    Lit commandé sur Internet. Date de livraison non communiquée. Appel du magasin qui m'informe après 3 transferts qu'il y a un délai de 1 mois (vs 1 semaine annoncée lors de la commande). Intervention de Philippe au magazin de Ezanville qui permet la livraison 48h plus tard et une réception du lit efficace. Merci Philippe ! A bientot !

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN C.

  • 5 / 5
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    Pas de souci pour passer ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA S.

  • 5 / 5
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    un bon matelas correspond à notre attente

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P.

  • 5 / 5
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    j'ai trouvé l'article désiré

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.

  • 5 / 5
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    Magasin accueillant, le vendeur accueillant et nous a bien aidé pour choisir la hotte et d'armoire de cuisine , bien accompagnée.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE N.

  • 2 / 5
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    Trop de monde et assez de personnel ..vendeur pas toujours au top er pas former correctement

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE S.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil, vendeurs aimables et disponibles

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDETTE M.

  • 5 / 5
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    Accueil très chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par BERTHE D.

  • 3 / 5
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    Le service SAV dit être amélioré. Une erreur dans l'affichage d'un produit, je viens pour faire l'échange et ca a prit 1h30... Ils ne voulaient pas me le reprendre au début et ne comprenaient pas ce qui n'allait pas. Ils finissent pas reprendre le produit et je dois revoir un vendeur qui n'a pas comprit pourquoi ils n'avaient pas fait eux même l'échange... Bref beaucouo de stress, de débat et de temps gacher pour une erreur du magasin facilement réparable en theorie...

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE D.

  • 5 / 5
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    top et facile à monté

    Avis du , suite à une expérience du par EPIPHANIE E.

  • 5 / 5
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    très content du produit, bonne qualité, et surtout vendeur très agréable lors de l'achat ainsi qu'a la caisse et à l'emporter.Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.

  • 5 / 5
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    Vendeur agréable

    Avis du , suite à une expérience du par SALVATORE D.

  • 1 / 5
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    Lors de la commande sur le site, la livraison était prévu entre xx et xx mais le dernier jour théorique pas de livraison, j'appelle But il me dise qu'il faut appeler pour déclencher la livraison!!!!! Alors pourquoi commander sur internet s'il faut appeler, c'est pour éviter tous ce tracas qu'on choisi internet!!!. Vraiment déçue, de plus on jeter le matelas le jour de la livraison théorique, plus de matelas à la maison, dormir par terre jusqu'a la livraison!!!

    Avis du , suite à une expérience du par AKBAR ALY M.

  • 4 / 5
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    Bienveillance, explication claire et disponibilité du vendeur très professionnel. Une note de 4 car l'ascenseur ne fonctionne pas toujours. Les rayons sont donc difficiles d'accès pour les personnes âgées ou à mobilité réduite. Dommage

    Avis du , suite à une expérience du par BERTHINA E.

  • 4 / 5
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    Bien accueilli

    Avis du , suite à une expérience du par L J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Magasin très agréable et bien agencé

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE P.

  • 2 / 5
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    Bonjour, très bon accueil dans le magasin et enlèvement au dépôt sans problème. Malheureusement, la machine à laver Haier fuit au moment de la vidange alors que l'installation est parfaite, installée dans les règles et vérifiée. C'est la 1ère fois en 40 ans que j'ai un problème avec une machine neuve ! J'ai signalé le problème au SAV But ( pas très aimable ni compréhensif devant ma déception), qui m'a obligé à rappeler plusieurs fois( dont un raccrochage au nez), a exigé des photos, et ne m'a toujours envoyé personne pour régler cette panne ! Inadmissible de faire attendre un client qui a signalé un problème le lendemain d'un achat, lui interdisant par le fait l'usage du matériel ! Je n'ai toujours aucune date d'intervention à ce jour, soit 12 jours maintenant sans machine à laver opérationnelle ! Merci donc de voir ce qui se passe. F.Gibertini

    Avis du , suite à une expérience du par FREDDY G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par J M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Vendeuse très agréable et à l écoute ainsi que le personnel pour récupérer colis.

    Avis du , suite à une expérience du par WAFA B.

  • 4 / 5
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    Belle commande.

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC T.

  • 4 / 5
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    Achat le1 er novembre donc personnel réduit

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.

  • 5 / 5
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    Date de livraison et de dispo qui ne collent pas mais sinon efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN S.

  • 5 / 5
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    produit disponible et prix satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH D.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.

  • 5 / 5
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    satisfaction car produits de qualité et livré à temps

    Avis du , suite à une expérience du par SPC K.

  • 4 / 5
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    Tout est parfait, juste un détail où il y avait une déchirure du tissu sur l’arrière épaule gauche canapé qui se pose sur la partie du sommier ce qui est dommage mais autrement rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE K.

  • 4 / 5
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    Les vendeurs sont sympa et accueillant.nous avons eu affaire à Vincent qui était bien veillant et très sympa.nous avions eu affaire déjà à lui il y a 2 ans pour un meuble tv. Le bémol c'est que le magasin soit dans une zone délabré isolé et sinistre. C'est dommage car c'est un bon magasin niveau qualité prix aussi

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.

  • 4 / 5
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    achat simple pas de problème particulier

    Avis du , suite à une expérience du par GUY L.

  • 5 / 5
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    GRANDE DISPONIBILITE DU PERSONNEL AIMABLE ET ACCUEILLANT

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

  • 4 / 5
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    Beaucoup de produits ; emplacements éparpillés

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES H.

  • 4 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN F.

  • 4 / 5
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    Le magasin but Ezanville et bien rangé et décoré. Nouvelle décoration de Noël 👍👍👍 L'hôtesse aimable et souriante.

    Avis du , suite à une expérience du par DILEK A.

  • 5 / 5
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    Un 10 ils sont très accueillant et gentils

    Avis du , suite à une expérience du par COMBO J.

  • 4 / 5
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    Bon accueil, satisfaite de mon achat. Petite remarque sur l'emballage de l'article qui nécessiterait un peu plus d'attention... un seul côté bien protégé, petits frottements sur l'autre qui ont nécessité de ma part un peu de nettoyage, mais pas grave. Livraison comme indiquée, rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE P.

  • 2 / 5
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    Le personnel est très sympa, les produits sont satisfaisants et de bonne qualité. La livraison est désastreuse. Nous cherchions une table qui soit exposée, ils ne l'avaient pas en stock, nous l'avons commandée début août. Ils avaient dit qu'il arriverait fin août, malheureusement, il n'est arrivé que fin octobre. Plus de deux mois et demi pour une table ?!?!? Si un produit n'est pas en stock, je vous déconseille de commander.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS T.

  • 4 / 5
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    Je recommande à mes connaissances d’acheter les meubles chez but

    Avis du , suite à une expérience du par NADY B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite dans l ensemble et je dois même revenir acheter un matelas une personne

    Avis du , suite à une expérience du par FATIHA K.

  • 2 / 5
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    La navigation sur le site est très facile et fluide. Il y a du choix sur les articles. Par contre en ce qui concerne la livraison, catastrophique. Les délais annoncé ne sont pas respectés et aucuns détails sur le suivis

    Avis du , suite à une expérience du par HAWA C.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler, le produit est super

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED THANJEEM A.

  • 5 / 5
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    RAS, vendeurs sympa et à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE P.

  • 2 / 5
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    Je met la note de 2 étoiles car la vendeuse était très gentiles et très a l’écoute mais la suite des évènements en particulier la création de la carte but a été une vrai catastrophe, a tel points que je n’ai pas pu la faire et bénéficier d’avantages but, je suis vraiment très déçu, au moins la vendeuse relève le niveau du magasin

    Avis du , suite à une expérience du par TONY D.

  • 5 / 5
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    . ..

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.

  • 3 / 5
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    toujours un peu long entre la commande et la livraison très bien reçu par Patrick sur Ezanville pour la réception de commande : très prof et très agréable : bravo

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE T.

  • 4 / 5
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    bien même si j'ai pris une extension de garantie pour changer mon combi en cas de panne et que j'ai du attendre un mois avant d'avoir mon nouveau réfrigérateur/congélateur...Le service AV dépend de Conforama; il faut attendre l'avoir de But pour acheter le nouvel appareil; le livreur n'est pas l'installateur dans un meuble de cuisine aménagée...bref...4 semaines avec une glacière en attendant...le cuisiniste qui défait le frigo de l'armoire, le réparateur qui diagnostique la panne et envoie son rapport, l'achat d'un modèle compatible avec une cuisine aménagée achetée 4 ans et demi auparavant, l'arrivée de l'avoir en lien avec l'extension de garantie, la livraison en fonction des livraisons déjà prévues, la livraison et la fixation du frigo et congélateur sur les portes du meuble de la cuisine aménagée...bref ! et entre temps je paye la nouvelle installation, la mise en service du frigo, l'extension de garantie pour le nouvel appareil... Même si tout le monde est très sympa (accueil chez But, SAV, livreur, cuisiniste...) c'est un temps très long (heureusement il ne fait pas très chaud en ce moment et une glacière quand on est 2 ça peut aller...)

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE J.

  • 4 / 5
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    Je met 5 étoiles pour le vendeur car il m’a bien accueilli et il m’a bien vendu la bibliothèque mais j’enlève une étoile car le vendeur était tout seul pour gérer l’étage entier, ce qui je trouve un peu abusé.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA J.

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