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Avis clients de But Ezanville

4.5 / 5

Calculé à partir de 624 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1171 avis depuis le 22/08/2023

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Le magasin BUT d'Ezanville est apprécié pour son personnel compétent et accueillant, offrant de bons conseils et un large choix de produits. Les clients se disent satisfaits de leur expérience et des articles achetés, avec une bonne qualité-prix constatée.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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BUT EZANVILLE

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Informations But Ezanville

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BUT EZANVILLE

  • Société

    BUT

  • Description

    Retrouvez tout l'équipement de la maison et les dernières tendances déco dans l'un de nos 320 magasins BUT en France : canapé, meuble, literie, électroménager.

  • Adresse

    route De Domont 95460 Ezanville

  • Site web

    https://www.but.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients But Ezanville

  • 3 / 5
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    Le vendeur manque d’informations sur les payements des produits ! Il faut tout payer les produits avant livraison ! Payer le reste au magasin et non pas à la livraison. Manque d’explications !

    Avis du , suite à une expérience du par SIN T.

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par KAMEL B.

  • 1 / 5
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    Produit défectueux, une pièce montée par leur service tordue mais monté quand même , j’attends des nouvelles du SAV . Une pointe ressort d’à la méridienne. J’espère un échange rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS C.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L.

  • 4 / 5
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    Chouette magasin équipe sympa

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE E.

  • 3 / 5
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    Mitigé concernant le service client et la livraison… Livraison retardée de plusieurs jours, 3 appels au service client en plus d’être passés en magasin, personne n’a su nous renseigner correctement.

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE F.

  • 3 / 5
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    Une très bonne équipe de vendeurs mais un SAV nul à Ch... Le produit ne me convient pas, je le retourne hier. On me dit qu'on me reprend l'article avec une décote de 20%. L'article a été nettoyer ( plus d'eau), parfaitement ranger dans les plastiques et cartons. Le type ne sort même pas l'article du carton. Je lui dis que je vais voir au magasin si je trouve un autre appareil de mieux. Au magasin, le vendeur me propose un climatiseur à 179 euros, je lui dis OK si on me reprend l'appareil sans décote. Au final, je suis reparti avec un appareil qui ne me convient pas et que, dorénavant, j'irai faire mes prochains achats chez des concurrents qui savent conserver les clients et qui n'ont pas de règles de pacotille au SAV. Un article, quelque soit son prix doit être essayé par le client pour savoir s'il lui convient. Le résultat n'est jamais le même quand on essaie l'appareil en expo ou à la maison.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.

  • 4 / 5
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    Bien conseillé par le vendeur sur l achat

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LOUISE B.

  • 5 / 5
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    Très bon magasin

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mon achat, de la livraison et le montage horaires respectés.

    Avis du , suite à une expérience du par ROSE HELENE A.

  • 5 / 5
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    Facile

    Avis du , suite à une expérience du par GUY C.

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    Bien...

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS P.

  • 5 / 5
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    Le vendeur était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ODILE D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NOUREDDINE A.

  • 5 / 5
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    Efficace avec livraison et installation

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED B.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAHSEN B.

  • 4 / 5
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    les livreurs-installateurs sont très corrects exacts dans l'heure de livraison et compétents. le vendeur aimable et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE P.

  • 4 / 5
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    délai pas trop long

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE F.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et prix intéressants

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par E B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison correcte

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE B.

  • 4 / 5
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    Site très pratique, il manque cependant un peu d'informations sur le produit

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE D.

  • 5 / 5
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    Magazin très bien employés très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.

  • 5 / 5
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    Je demande de modèles de cuisinières mixtes whirlpool ou miele

    Avis du , suite à une expérience du par RACHEL R.

  • 5 / 5
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    Satisfait par le produit

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Le personnel est hyper bien, un bon accompagnement et cherche à nous satisfaire.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.

  • 3 / 5
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    Ça va

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS L.

  • 5 / 5
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    Vraiment impeccable ce magasin moi je trouve toujours ce que j'ai besoin est-ce que j'ai envie! personnel très compétent et très agréable💖

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE R.

  • 5 / 5
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    bel espace commercial

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE R.

  • 5 / 5
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    Magasin bien tenu. Personnel aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.

  • 4 / 5
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    Manque de conseillers dans les rayons

    Avis du , suite à une expérience du par FATIHA M.

  • 4 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 5 / 5
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    Personnel agréable et conciliant car arrivée proche de la fermeture du magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par DORINE D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, vendeuse très souriante et disponible. Hôtesse de caisse très accueillante et service pour retirer la marchandise très souriant, aidant et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par FADILA B.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfait de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par KAMEL G.

  • 4 / 5
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    La vendeuse a été rapide à me prendre en charge

    Avis du , suite à une expérience du par A M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYN N.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par HAMILTON CARLOS DE OLIVEIRA B.

  • 5 / 5
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    Très bien reçu et très bien renseigné par la vendeuse Annie pour un surmatelas.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS M.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par ULRICH F.

  • 4 / 5
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    Bien dans son ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Le magasin est bien solder. Pleins de produits intéressants. Magasin propre et de très bon vendeurs .

    Avis du , suite à une expérience du par DILEK A.

  • 5 / 5
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    On a été super bien reçu par Philippe Un vendeur exceptionnel Il est au top On reviendra et demandera à être reçu par lui parce qu'on a passé vraiment un très bon moment avec lui Il mérite vos félicitations

    Avis du , suite à une expérience du par CANDICE ET BRUNO M.

  • 5 / 5
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    Magasin très sérieux au personnel efficace et avenant

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.

  • 5 / 5
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    Personnel très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite et fonctionne très efficacement

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE D.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi satisfait par l’accueil du personnel de BUT EZANVILLE … du conseiller aux caisses nous sommes sur un petit nuage. Bravo pour l’agencement de votre espace !

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.

  • 5 / 5
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    produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par SPC K.

  • 5 / 5
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    Livraison au top et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY B.

  • 5 / 5
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    L'interaction de vos employés avec tous les clients était très bonne et polie

    Avis du , suite à une expérience du par FARZAD Y.

  • 5 / 5
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    A nouveau vendeuse et hôtesses de caisse au top! Que du bonheur!

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE S.

  • 5 / 5
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    Service au top

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA R.

  • 5 / 5
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    La navigation sur le site web est très agréable et très pratique. Le service client est top.

    Avis du , suite à une expérience du par OULFA M.

  • 4 / 5
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    Facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE R.

  • 5 / 5
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    tres satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

  • 1 / 5
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    Je suis très déçu du dernière achat,il y a deux jours car c’était un modèle d’exposition certes mais avait aucune imperfection c’était juste le dernier salon de jardin. Le vendeur et la vendeuse a qui j’ai eut à faire ne m’on jamais imfotmer qu’en faite le bas du canapé en aluminium était cassé et avait été bricolé avec une plaque et vis. Je trouve dommage que l’´on ne m’ai rien dit lors de l’achat. Vous avez perdu ma confiance à l’avenir j’irais acheter mes meubles ailleurs. Je me suis rapidement rendu au magasin ce matin à 10h et il a fallu que j’insiste pour me faire rembourser la responsable que j’ai vue très rapidement m’a expliqué qu’il fallait que je le regarde mieux car cela était visible. Je trouve cela incroyable. Je suis très déçu et me démène pour louer un camion pour pouvoir leur retourner ce produit et me faire rembourser.

    Avis du , suite à une expérience du par SAMIR K.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par STEEVE G.

  • 5 / 5
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    Beau attractif avec des bon prix

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE K.

  • 5 / 5
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    Satisfait au magasin je ne suis pas l utilisateur

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE S.

  • 4 / 5
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    Produit facile à commander mais très compliqué à monter...plans difficilement lisibles.

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL E.

  • 5 / 5
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    Cok guzel

    Avis du , suite à une expérience du par SEFER K.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 4 / 5
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    J'ai fait un achat 200 euros 100% remboursé ,reçu deux bons de 50 euros au lieu de 1 bon de 100 euros, refus de utilisation en caisse les deux bons en même temps. Je devrais donc repasser lendemain pour utiliser le 2 -ème bon .c'est vraiment compliqué cette affaire.

    Avis du , suite à une expérience du par SP C.

  • 5 / 5
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    Vendeur très professionnel qui a su répondre à nos attentes. Il ne nous a pas poussé à la vente ou plutôt à l’achat mais très bien conseillés.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY P.

  • 3 / 5
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    L'attente est très longue entre la commande et la réception. Le personnels au dépôt sont très aimable et vous aide à chargé.

    Avis du , suite à une expérience du par C A. *

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  • 5 / 5
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    top!!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Très beau design et des chaises très confortable

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Excellente vendeuse merci pour vos conseils Marie Hélène

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE H.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler, tout s'est très bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY L.

  • 5 / 5
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    Bon achat.

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  • 5 / 5
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    Satisfait des services et de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Très bon magasin la vendeuse très gentille et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 4 / 5
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    C'est la 3ème fois que je réponds à votre enquête de satisfaction: imaginez ce que je pense d'internet !!! Pour les fauteuils et l'achat sur site impécable.

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  • 5 / 5
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    Commande internet facile et rapide ainsi qu’au dépôt pour récupérer l’article. Une bonne aide et de bon conseils. Personnel agréable. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 3 / 5
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    J’ai un problème sur le canapé qu’on m’a livré. Un des pieds à une vis qui a été cassée au montage. J’ai appelé trois fois pour qu’on vienne me changer le pied. On me dit qu’on me rappelle. A ce jour rien n’a changé.

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    Réponse de but.fr
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    Bonjour Pierrette, nous vous remercions d’avoir participé à notre enquête de satisfaction. Afin d’améliorer nos services, nos équipes d'Ezanville vont vous recontacter dans les meilleurs délais. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaction est notre priorité. Votre Service Client But.

  • 1 / 5
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    Lave linge défectueux ne fonctionne pas Avertie Sav sans réponse à ce jour. Machine achetée neuve le 02 06 2024

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  • 1 / 5
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    Achat d'une console trust qui avait 2 planches cassées. Nous avons redonnes le meuble.

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  • 3 / 5
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    Je voulais acheter les 3 feuilles de bananier mais les vendeurs ne les trouvaient pas dans le stock ! Au final, j'ai acheté les 3 feuilles d'exposition mais la vendeuse m' a accordé une réduction de 50 %

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  • 5 / 5
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    Bon renseignement et informations sur le produit

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  • 1 / 5
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    J'ai commandé le 1er mai 2024 et normalement la commande devait arriver le 7 mai 2024 et au final je l'ai eu le 23 mai 2024 avec 2 relancé téléphonique donc pas du tout content du service but.

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  • 5 / 5
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    Bien

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  • 3 / 5
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    Pas évident de trouver le dépôt pour aller chercher son produit.

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  • 3 / 5
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    Bon meuble mais étagère impossible ou incompréhensible a mettre ...

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  • 4 / 5
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    Excellente et professionnel

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  • 3 / 5
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    Achat en magasin

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  • 4 / 5
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    Vendeur sympa et pro cependant il est fort dommageable de devoir faire tout le tour du magasin pour accéder à l electro ménager.

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  • 5 / 5
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    très bon accuei/l renseignements précis et adaptés/ articles dispo aide au chargement dans mon véhicule merci

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  • 1 / 5
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    RAS

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  • 5 / 5
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    très satisfait.

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  • 5 / 5
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    Génial personnel aux top je recommande

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  • 4 / 5
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    son identification

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  • 5 / 5
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    Nickel. RAS

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    Très bon magasin beau et propre et les vendeurs sont sympas.

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  • 4 / 5
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    Très bon accueil et conseil

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    Très bien

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    Parfait rien à dire

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    Produit déjà remplacé le 28 avril

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 3 / 5
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    Aaaa

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