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Résumé des avis
Chez But Grenoble Saint Egreve, l’établissement ressort surtout pour des échanges jugés agréables, avec de bons conseils, une commerciale courtoise et un vendeur apprécié. Plusieurs clients décrivent aussi une livraison sérieuse et un retrait de marchandise simple, même si certains ont rencontré des soucis concrets comme des horaires d’ouverture non respectés, un problème informatique ou un retour nécessaire pour récupérer le produit.
Expertise des équipes
"Magasin bien propre et rangé. Personnel sympa et réactif. Merci"
"Dominique le vendeur s’est démené pour nous aider malgré la panne de réseau du magasin. Il a été au top"
"La commerciale est très courtoise"
Accueil et amabilité
"Conseils et échanges au magasin très bien. Enlèvement produit, expérience client à améliorer"
"Vendeur au top, super à l'écoute"
"Parfait. J adore ce magasin. Les employés très sympa et honnête. Je trouve toujours mon bonheur"
Expérience en magasin
"Vendeuse parfaite , une étoile en moins pour le magasin horaire d'ouverture on respectée."
"Meuble en libre service, des chariots sont à disposition pour transporter le meuble, le vendeur a été très professionnel et la caissière souriante et…"
Meuble en libre service, des chariots sont à disposition pour transporter le meuble, le vendeur a été très professionnel et la caissière souriante et efficace.
"Vendeurs sympathiques et de bon conseil, choix, promos."
Réactivité
"bon accueille, rapidité de service"
"O top de la réactivité Le service est excellent"
"Vendeur sympa, livraison rapide, livreurs pro et efficaces 👍"
Livraison
"Très surpris de recevoir la livraison avant la date prévue"
"Très déçu : Deux mois après avoir attendu la livraison celle-ci n'a pas eu lieu. J'ai attendu toute la matinée du mardi 28 juillet pour rien !!! On…"
Très déçu : Deux mois après avoir attendu la livraison celle-ci n'a pas eu lieu. J'ai attendu toute la matinée du mardi 28 juillet pour rien !!! On ne m'a même pas appelé, juste 2 sms "Votre commande vous sera livrée aujourd'hui" et "Notre livreur n'a pas pu vous remettre votre commande" C'est quoi ce livreur ??? Aucun respect pour le client !!!
"aucun problème pour la commande en ligne et pour la livraison rien a redire"
Choix
"Beaucoup de choix"
"Beau magasin, du choix et de bons conseils des vendeurs Personne en caisse moins aimable en revanche"
"Large choix de produits sur le site."
Expérience digitale
"RAS sur le site internet"
"Navigation facile, mais très compliqué de créer un compte ça bug, j’ai dû passer commande en mode invité"
"Interface assez lisible et agréable"
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Mohammad V.
19 juil. 2026
Avis vérifiéBon rapport qualité prix en soldes
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Hayette B.
14 juil. 2026
Avis vérifiéjuste 2 caisses pour un magasin si grand et impossible de payer en espèce ? inadmissible
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Gerard P.
14 juil. 2026
Avis vérifiéBonjour, La livraison a eu beaucoup de retard. Quand la date estimée a été passée, je n’ai eu aucune information. Au bout de trois semaines, j’ai trouvé avec beaucoup de difficulté comment joindre But. Le sur-lendemain de mon message j’ai reçu le message de colisweb pour la livraison. Les colis ont du rester à attendre je ne sais quoi. Il y a sans doute des améliorations à faire dans votre suivi des commandes internet.
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Chantal B.
13 juil. 2026
Avis vérifiéproduit arrivé avec le dessius du canapé éclaté et le planche en melaminé fendue sans compter que le bande de protection était arrachée. très mauvaise livraison
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Francis G.
13 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien, rapide, efficace. Je recommande sans problème
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Manuel A.
12 juil. 2026
Avis vérifiéJe recommande fortement super écouter.Service clients super gentil
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Francois L.
8 juil. 2026
Avis vérifiéVendeur à l'écoute, très pro et sympathique . La livraison s'est très bien passée .
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Christine G.
6 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Ginette K.
3 juil. 2026
Avis vérifiéJe ne me suis pas rendue au magasin, on y est allé pour moi. Cependant pour m’y être rendue plusieurs, le personnel est agréable
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Albert S.
1 juil. 2026
Avis vérifiéTv nickel
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Antoine D.
1 juil. 2026
Avis vérifiétrès satisfait bon conseilles.
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Laurent C.
30 juin 2026
Avis vérifiéMalgré une livraison un peu chaotique, le produit correspond bien a mes attentes et but a su faire preuve de compréhension et s'est arrangé pour que mon canapé soit livré - Merci à Christine et au livreur de But St Egreve
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Valerie R.
29 juin 2026
Avis vérifiéÀ la recherche d'un clic clac nous avons été très bien conseillé par une vendeuse qui était à notre écoute et très gentille avec de bons conseils. Tous le personnel très agréable. Livraison au top. Efficace et rapide. Je recommande BUT sans problème
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Anne marie S.
29 juin 2026
Avis vérifiéla livraison s'est très bien passée
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Annick L.
29 juin 2026
Avis vérifiéMagasin très propre, et un grand merci à Angèle pour ces conseils, vendeuse très sympathique....
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Alizee G.
29 juin 2026
Avis vérifiéTrès pratique
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Yves C.
28 juin 2026
Avis vérifiéTres bon acceuil
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Christine F.
27 juin 2026
Avis vérifiéBon acceil et rapide merci.
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Christophe M.
27 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel accueillant, souriant et compétent. Ça fait du bien d'avoir à faire à des humains et non à un ordinateur ou à un robot...
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Patrick R.
27 juin 2026
Avis vérifiéVENDEUR EFFICACE
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