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Résumé des avis
Chez But Grenoble Saint Egreve, l’établissement ressort surtout pour des échanges jugés agréables, avec de bons conseils, une commerciale courtoise et un vendeur apprécié. Plusieurs clients décrivent aussi une livraison sérieuse et un retrait de marchandise simple, même si certains ont rencontré des soucis concrets comme des horaires d’ouverture non respectés, un problème informatique ou un retour nécessaire pour récupérer le produit.
Expertise des équipes
"Magasin bien propre et rangé. Personnel sympa et réactif. Merci"
"Dominique le vendeur s’est démené pour nous aider malgré la panne de réseau du magasin. Il a été au top"
"La commerciale est très courtoise"
Accueil et amabilité
"Conseils et échanges au magasin très bien. Enlèvement produit, expérience client à améliorer"
"Vendeur au top, super à l'écoute"
"Parfait. J adore ce magasin. Les employés très sympa et honnête. Je trouve toujours mon bonheur"
Expérience en magasin
"Vendeuse parfaite , une étoile en moins pour le magasin horaire d'ouverture on respectée."
"Meuble en libre service, des chariots sont à disposition pour transporter le meuble, le vendeur a été très professionnel et la caissière souriante et…"
Meuble en libre service, des chariots sont à disposition pour transporter le meuble, le vendeur a été très professionnel et la caissière souriante et efficace.
"Vendeurs sympathiques et de bon conseil, choix, promos."
Réactivité
"bon accueille, rapidité de service"
"O top de la réactivité Le service est excellent"
"Vendeur sympa, livraison rapide, livreurs pro et efficaces 👍"
Livraison
"Très surpris de recevoir la livraison avant la date prévue"
"Très déçu : Deux mois après avoir attendu la livraison celle-ci n'a pas eu lieu. J'ai attendu toute la matinée du mardi 28 juillet pour rien !!! On…"
Très déçu : Deux mois après avoir attendu la livraison celle-ci n'a pas eu lieu. J'ai attendu toute la matinée du mardi 28 juillet pour rien !!! On ne m'a même pas appelé, juste 2 sms "Votre commande vous sera livrée aujourd'hui" et "Notre livreur n'a pas pu vous remettre votre commande" C'est quoi ce livreur ??? Aucun respect pour le client !!!
"aucun problème pour la commande en ligne et pour la livraison rien a redire"
Choix
"Beaucoup de choix"
"Beau magasin, du choix et de bons conseils des vendeurs Personne en caisse moins aimable en revanche"
"Large choix de produits sur le site."
Expérience digitale
"RAS sur le site internet"
"Navigation facile, mais très compliqué de créer un compte ça bug, j’ai dû passer commande en mode invité"
"Interface assez lisible et agréable"
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Edwige L.
2 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Verane L.
2 août 2026
Avis vérifiéVendeur sympa, livraison rapide, livreurs pro et efficaces 👍
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Gerard G.
1 août 2026
Avis vérifiéRas tt est ok
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Daniela B.
30 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnel avenant et accueillant
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Emmanuel A.
29 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil par le vendeur
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Salah A.
29 juil. 2026
Avis vérifiéIl y a du bon du très bon et du mauvais. Tout dépend sur qui on tombe.
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Stephane V.
28 juil. 2026
Avis vérifiéLivraison au top, installation très bien et merci à la vendeuse pour ses conseils et son accompagnement efficace.
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Eric B.
28 juil. 2026
Avis vérifiéOn se sent a l'aise dans le magasin, les vendeurs sont à l'écoute et sont de bons conseils.
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Stphane V.
28 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité/prix
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Christophe A.
28 juil. 2026
Avis vérifiétres bon conseils des vendeurs
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Abd alarhman M.
25 juil. 2026
Avis vérifiébien
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Laure C.
24 juil. 2026
Avis vérifiéFauteuil très simple à poser et confort
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Marjorie M.
24 juil. 2026
Avis vérifiéSuper magasin grand beaucoup dechoix
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Yannick V.
24 juil. 2026
Avis vérifiéaucun problème pour la commande en ligne et pour la livraison rien a redire
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Jean-Baptiste L.
22 juil. 2026
Avis vérifiéRécupération sans soucis :)
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Marc D.
22 juil. 2026
Avis vérifiéLe magasin est bien et le personnel sympathique
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Mourad B.
22 juil. 2026
Avis vérifiéTout simplement excellent service
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Francoise A.
21 juil. 2026
Avis vérifiéJ'achète souvent chez BUT jusqu'à présent je ne suis pas déçue.. je recommande à 💯%
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Jennifer P.
21 juil. 2026
Avis vérifiéLe canapé n a pas le bonne angle. J ai commandé et acheté un canapé d angle à gauche. Er lors du montage je m aperçois que l angle est a droite. Chose inacceptable. Impossible de vous joindre par téléphone. Et une fois les cartons déchiré, ce n est pas possible de vous ramener le canapé. Alors j ai du refaire des troue pour avoir le bonne angle et changer l accroche de l angle de place. Et aujourd'hui je me retrouve avec 2 troues apparant. Je suis vraiment tres mécontente .
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Michel F.
20 juil. 2026
Avis vérifiéMagasin bien agencé
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