Avis clients de But Besancon Sud

4.2 / 5

Calculé à partir de 343 avis obtenus sur les 12 derniers mois

705 avis depuis le 27/08/2023

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BUT BESANCON SUD

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Informations But Besancon Sud

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BUT BESANCON SUD

  • Société

    BUT

  • Description

    Retrouvez tout l'équipement de la maison et les dernières tendances déco dans l'un de nos 320 magasins BUT en France : canapé, meuble, literie, électroménager.

  • Adresse

    rue De Dole 25000 Besancon

  • Site web

    https://www.but.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients But Besancon Sud

  • 2 / 5
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    Après réception de notre tapis, nous l'avons déballé mais celui-ci ne correspondait pas à la photo, nous l'avons donc remis dans son emballage d'origine et demandé un retour, mais le magasin de Besançon a refusé de nous le reprendre pour motif qu'ils ne reprennent pas les tapis ouvert. Celu-ci n'a pourtant pas été utilisé et remis dans son emballage d'origine comme n'importe quel colis acheté en ligne qui est ouvert pour voir la commande, comment pourrions nous savoir si ce qu'il y a dedans nous plait pour un achat en ligne... Le refus des retours de tapis n'est pourtant pas inscrit dans les conditions générales de vente. C'est une grosse déception d'avoir dépensé 69 euros pour rien alors que je suis cliente fidèle depuis des années de l'enseigne. But n'est pas prêt de me revoir!

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIELLE P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par E S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Arrêtez d'envoyer 200 mails ......

    Avis du , suite à une expérience du par A B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN K.

  • 5 / 5
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    Personnel sympathique et à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE G.

  • 3 / 5
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    Les vendeurs servent uniquement à rédiger un bon de commande....aucune connaissance des produits!!!

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    J'ai toujours été satisfaite de vos produits tout confondus

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN M.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par CORINE J.

  • 4 / 5
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    Reprise refusée par colitrans de l'ancien matelas car taché Reprise obligatoire selon la loi D'après le livreur un emballage aurait dû être fourni par but Retour chez but et remboursement du sommier qui ne passe pas dans les escaliers Colitrans doit l'enlever sous une semaine

    Avis du , suite à une expérience du par ROLLAND T.

  • 5 / 5
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    Equipe cordiale et rapide. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY B.

  • 4 / 5
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    Du choix sur le site .

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL F.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS G.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT P.

  • 5 / 5
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    Bon accueil Rapidité de retrait

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.

  • 4 / 5
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    délais de livraison trop longs

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMONDE C.

  • 1 / 5
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    Le vendeur a été très professionnel et bon conseilleur. La personne qui était au dépôt était sympa, rien à redire de ce côté là.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.

  • 3 / 5
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    Beaucoup trop d'attente, pas assez de vendeurs (1 pour tout l étage)

    Avis du , suite à une expérience du par CAROL C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK S.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil Personnel très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.

  • 3 / 5
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    Livraison catastrophique, le livreur ne me l’a même pas monter jusqu’à chez moi et il sembler être pressé et n’a pas pu récupérer l’ancien cuisinière.

    Avis du , suite à une expérience du par D ELISIA K.

  • 5 / 5
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    Tout était très bien : magasin propre, bien rangé. Personnel agréable, compétent

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très aimable ainsi que personnel de récupération des marchandises. Produit disponible en stock très appréciable

    Avis du , suite à une expérience du par NOEMIE G.

  • 2 / 5
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    Les livreurs ont monté une têtière à l'envers il en résulte un grand inconfort d'une place sur le canapé.Nous avions remarqué qu'il avait du mal à clipser le têtière et qu'il forçait. C'est par la suite que l'on a vu l'erreur de montage.Il va falloir intervenir car nous ne voulons pas le faire nous même.Nous allons contacter le magasin lundi.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD B.

  • 5 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH THIERRY N.

  • 3 / 5
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    C’est un magasin But voilà.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC S.

  • 5 / 5
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    Qualités relationnelle et gentillesse du vendeur, et de l hôtesse de caisse et du sce client joint par tel. systeme suivi et réception marchandise top : très satisfaite de mon expérience chez But

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.

  • 3 / 5
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    produit récupéré abimé

    Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE P.

  • 4 / 5
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    Premières machines bien , installation facile. Manque les caches à l'arrière à la place des vis de fixation du tambour mais pas très grave

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN S.

  • 4 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY L.

  • 5 / 5
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    Achats effectués en magasin Accueil du personnel très bon Livraison okay

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA Z.

  • 5 / 5
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    Vendeuse au top...

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.

  • 4 / 5
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    Bien servis et renseignés

    Avis du , suite à une expérience du par MARION V.

  • 5 / 5
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    Facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par ANNAIG T.

  • 5 / 5
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    Pas de souci pour la commande

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 4 / 5
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    Tout à fait correct

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH V.

  • 2 / 5
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    Obligé d'aller chercher un vendeur(euse) dans le magasin pour avoir un conseil ou acheter un produit et le personnel rencontré ne m'a pas paru bien motivé !!!

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Satisfait de ce magasin. Le personnel a été disponible pour m'aider à faire mon choix.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
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    Bonne prise en charge des désirs du client

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 4 / 5
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    Bon accueil et aide au chargement

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL E.

  • 5 / 5
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    Je suis très contacté

    Avis du , suite à une expérience du par MEDEIA G.

  • 5 / 5
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    Acheté en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.

  • 5 / 5
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    J'aime but pour sa rapidité et cela m'a satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par SACREE GLORY B.

  • 2 / 5
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    Bof

    Avis du , suite à une expérience du par BOUBACAR T.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL G.

  • 2 / 5
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    Très déçu de la personne qui ma laissée toute seule pour chargé ma commande imposante et surtout qui né rentrait pas dans ma voiture.

    Avis du , suite à une expérience du par SOLENE A.

  • 5 / 5
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    Facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ARMEL L.

  • 1 / 5
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    J’ai été déçu car j’ai signalé un problème sur le sommier et on a dit qu’on me recontacterai mais rien…j’aimerai un geste commercial pour les deux défauts sur les meubles et sommiers…

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIA B.

  • 5 / 5
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    Bonne équipe merci

    Avis du , suite à une expérience du par F M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Magasin bien organisé, conseil vendeur efficaces, prix compétitifs dans la gemme de prix.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.

  • 5 / 5
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    Service rapide et très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.

  • 1 / 5
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    LE MEUBLE EST ARRIVÉ ABIMÉ.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE C.

  • 5 / 5
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    Très bien conseillé .

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 4 / 5
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    Réponse au besoin rapide du client

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRIDE C.

  • 5 / 5
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    Très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE P.

  • 5 / 5
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    Très bien dans l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT J.

  • 3 / 5
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    Notre achat c bien passée mais la suite a était en voyage problème à la table de séjour qui a des éléments abimé Je jour ou je suis allé pour le signaler on m’a dit revenait mercredi la personne n’ai pas la donc c’était lundi Je suis revenu donc mercredi es là on m’a dit ben la personne du sav es en vacances es lundi on m’a dit de revenir mercredi la la personne m’a dit de faire une demande par internet Que j’ai fait J’ai eu une réponse donc je suis retrouvée au sav au magasin et la la personne me dit si vous avez fait votre demande par internet il faut continuer sur internet Tous sa pour dire que j’ai perdu du gasoil tu tjemps de la patience si la première personne que j’ai vu le lundi j’aurais gagné tu temps donc de l’argent Par contre pour l’encaissement Lola personne ne m’a dit revenait mercredi Bref je suis très déçu de l’enseigne but à mon grand regret

    Avis du , suite à une expérience du par PAULO ET NATHALIE V.

  • 4 / 5
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    Un site à la hauteur d'une grande enseigne, même si la recherche retourne parfois des résultats inattendus.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES ET MARIE-CHRISTINE C.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait bien accueilli et très bien renseigné

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.

  • 1 / 5
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    Aucun respect pour les gens qui les 10.000€ dans magasin BUT

    Avis du , suite à une expérience du par MIRALEM Z.

  • 4 / 5
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    Pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par JANINE C.

  • 5 / 5
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    Super merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par ALDIJANA H.

  • 3 / 5
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    Délai de livraison non tenu. Quasiment 1 mois de retard sur la livraison de mon canapé. Réponse au téléphone " il va arriver - quand? - je ne sais pas on est dépendant du fournisseur" et après son arrivée plus d'une semaine pour le RDV de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 4 / 5
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    Bon magasin

    Avis du , suite à une expérience du par N W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Okk

    Avis du , suite à une expérience du par LOBNA B.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE G.

  • 5 / 5
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    Compétent

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE M.

  • 4 / 5
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    RAS Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE P.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS H.

  • 1 / 5
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    J'ai effectué tout mes achats chez vous, j'avais droit à un véhicule que je devais emprunter pour les emmener dans mon nouvel appartement le mardi...je reçois un message d'une personne qui m'informe que je n'aurais pas de véhicule,car vandalisés le vendredi soir..58 € de frais de véhicule offert, mais personne ne m'a proposé un geste commercial ! Il a donc fallu que je réserve un véhicule en location pour prétendre à la livraison de mes meubles !

    Avis du , suite à une expérience du par L P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLOE P.

  • 1 / 5
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    Promo affichée mais pas respectée

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS P.

  • 5 / 5
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    La navigation sur le site ne pose pas de problème particulier, le service client et très bien avant la livraison, la tranche d'heures de livraison à été bien respecté ( un peut en avance ) la reprise de mon ancien canapé et l'installation de mon fauteuil on pris dix minute, un savoir faire de pro.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.

  • 5 / 5
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    Article trouvé facilement

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D.

  • 5 / 5
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    Réactifs sympathiques et bons conseillers. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par INES J.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN V.

  • 5 / 5
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    Suivi , informations, livraisons , tout c'est parfaitement déroulé

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN K.

  • 3 / 5
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    Beaucoup de salariés qui causent entre eux. Répondent tout de même quand on les sollicitent. La promotion moins 10 % fête des mères a du être réclamée , sinon non.appliquee.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE P.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN K.

  • 5 / 5
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    C'est Super

    Avis du , suite à une expérience du par NESSERINE Y.

  • 5 / 5
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    personnel sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 5 / 5
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    magasin bien tenu , j'ai trouvé ce que je voulais, le personnel a été très à l'écoute et est très sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

  • 5 / 5
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    Très bien . Super vendeur 👌👍

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P.

  • 4 / 5
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    Facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER V.

  • 2 / 5
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    J' ai passé une grosse commande de mobilier. Vendeur peu impliqué. J' ai dû prendre en photo à la demande du vendeur les articles que je voulais, lui apporter les référence alors qu' il était sur son écran.

    Avis du , suite à une expérience du par A C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Satisfait de notre achat. Super accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE L.

  • 1 / 5
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    BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.

  • 5 / 5
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    Exactement

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE Y.

  • 5 / 5
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    Bon magasin et bonne accueil

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIN A.

  • 1 / 5
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    pas professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL F.

  • 5 / 5
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    Le site est bien conçu et propose de nombreuses informations utiles. Les prix sont corrects ; je n’ai pas trouvé moins cher ailleurs pour le même produit. Le suivi de commande et la réactivité du service client ont été irréprochables : tout s’est très bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE M.

  • 4 / 5
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    Magasin bien agencé. Vendeuses et vendeurs à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE G.

  • 5 / 5
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    Mon achat est très très bien pas déçu

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC C.

  • 2 / 5
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    ///

    Avis du , suite à une expérience du par REMI D.

  • 5 / 5
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    Très content

    Avis du , suite à une expérience du par HUGO C.

  • 3 / 5
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    Meuble conforme à notre attente mais difficulté dans la livraison et délai

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL L.

Avis affichés par ordre chronologique