Avis clients de But Roncq

Évaluations clients But Roncq

• 5 / 5

  

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  Services incroyable le vendeur Daan a été à l’écoute et ma accompagner pendant toute mon achat

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par DAAN T.

• 3 / 5

  

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  La visite au magasin a été bien puis la livraison a été 0/10 notre commande payer d' avance a été annulée sans notre accord nous avons attendu toute la journée sans appel de votre part de plus j ai composé le numéro par 3 fois pour savoir où était ma commande et on me disait qu elle était dans le camion nous nous sommes rendu au magasin le soir pour savoir que nous n aurons pas notre commande le lendemain j ai appelé pour réclamer ma commande qui est arrivée après une demande présente 3 jours plus tard à la livraison le montage D un lit a été titanesque avec des erreurs dans les mesures de planches .....

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par JEAN MICHEL B.

• 1 / 5

  

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  Une livraison catastrophique, une levée de réserve falsifiée. En attente 20 min avec le service clients. Il est impossible de joindre quelqu'un.

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par LAURENCE B.

• 5 / 5

  

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  Prise de rendez au service après vente, facile a faire sur le lien du mail.

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 21/09/2025 par DIANE L.

• 5 / 5

  

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  Très propre

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par ADELINE M.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par SABRINA P.

• 5 / 5

  

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  Le magasin est très bien rangé et les conseillers sont a L’écoute

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par KARIMA M.

• 4 / 5

  

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  Super site et sérieux

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par FATIMA B.

• 4 / 5

  

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  mal adopter

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 14/09/2025 par JEAN YVES D.

• 5 / 5

  

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  La personne qui nous a reçu a été très efficace et très agréable👍 Idem pour la personne qui nous a reçu pour la livraison 👍

  Avis du 28/09/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par TABELAIDE B.

• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite.

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par ANNE D.

• 4 / 5

  

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  Vendeur de bon conseil et serviable. Magasin avenant et agréable.

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par SANDRINE H.

• 2 / 5

  

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  Pas très bon accueil

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par SABINE B.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par MICHAEL F.

• 5 / 5

  

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  Très bien organisé, vendeur au top (François)

  Avis du 24/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par SIMON B.

• 4 / 5

  

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  Service client bien donnant de bon conseil pour l'acheminement du produit de la voiture a l'appartement

  Avis du 23/09/2025, suite à une expérience du 14/09/2025 par JEROME M.

• 4 / 5

  

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  Très bon conseil d achat et bonne accueil

  Avis du 23/09/2025, suite à une expérience du 14/09/2025 par AMOR L.

• 4 / 5

  

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  Commande rapidement faite sur le site Livraison très réussie !

  Avis du 23/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par M B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  J'ai acheté un aspirateur sans fil, je voulais voir s'il faisait du bruit ou pas, celui exposé n'avait plus de batterie, j'ai demandé au vendeur si je pouvais Essayer,et il m'a répondu non ils est déchargé, Une fois Je n'ai acheté un et il était à plat. Ils l'ont chargé un peu et l'ont essayé devant moi. Et la je l'ai acheté sans l'entendre car j'avais besoin,Merci au vendeur Pour sa génération, il à pas voulu Déranger

  Avis du 22/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par MARIE JOSE F.

• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 21/09/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par KIEM S.

• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 10/09/2025 par GILBERTE C.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bons conseils

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par F D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Magasin assez grand et une personne très agréable qui nous a conseillé. De la variété certes mais des chaises pas tjrs confortables au vu du prix. Pas de problème à la réception de la commande.

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par MARGOT D.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par ANNE-CHARLOTTE G.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil prix correct choix

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 24/08/2025 par VALERIE H.

• 5 / 5

  

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  Bien conseillé en magasin et bon accueil et bien qu il y ait eu des tiroirs trop grand l échange a pu se faire rapidement. Livraison très bien aussi

  Avis du 17/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par OLIVIER D.

• 5 / 5

  

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  Très bon produit

  Avis du 17/09/2025, suite à une expérience du 31/08/2025 par VALERIE H.

• 5 / 5

  

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  Accueil et service très agréable et professionnel. J'ai beaucoup apprécié la disponibilité du vendeur rt la pertinence de ses conseils.

  Avis du 17/09/2025, suite à une expérience du 31/08/2025 par ANTOINE S.

• 4 / 5

  

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  Aucun problème toujours bien servi

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 07/09/2025 par VALENTIN B.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et efficacité

  Avis du 15/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par MANUEL L.

• 5 / 5

  

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  À l’heure et efficace

  Avis du 15/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par MICHELE M.

• 5 / 5

  

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  Magasin et équipe agréable

  Avis du 15/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par NATHALIE H.

• 5 / 5

  

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  Vraiment très emable courtois à l'écoute

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par CHARLENE L.

• 5 / 5

  

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  Très bien reçu et le vendeur s est aligné par rapport au prix sur le web car notre produit était à 40 % de remise sur internet donc s est parfait pour nous . Nous reviendrons même si nous venons de loin

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 31/08/2025 par FREDERIQUE C.

• 5 / 5

  

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  Vendeuse serviable

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par JOSIANE T.

• 5 / 5

  

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  magasin propre, vendeur/euse disponible et a l'écoute

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par JEANNE D.

• 5 / 5

  

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  Bien. Rien à redire.

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par CHARLINE M.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil et de bon conseil

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par SOPHIE D.

• 5 / 5

  

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  retard de la livraison de 10 h à 14 h 30 minutes 14 h 30

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par ARLETTE C.

• 1 / 5

  

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  Devoir retourner en magasin pour payer un surplus concernant la livraison… alors que le vendeur était déjà revenu une fois dessus en magasin… conseiller pas au top du tout! Et pas un geste commercial pour ça!

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par NATHALIE B.

  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant la situation de livraison et le manque de geste commercial. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter davantage de cette situation. Cordialement. L’équipe but.fr

  Réponse de Nathalie B.

  

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  Bonjour, Qui dois je contacter exactement svp? Merci à vous Melle Bernard

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• 5 / 5

  

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  Amabilité des vendeurs. Présentation claire des produits.

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 24/08/2025 par ISABELLE G.

• 5 / 5

  

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  Impéccable

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par PASCAL V.

• 5 / 5

  

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  Facilité d’utilisation

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 24/08/2025 par JEAN MARC D.

• 4 / 5

  

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  Je suis pas restée longtemps mais le point négatif c'est l'entrepôt plus loin

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par KEVIN C.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par YVES S.

• 2 / 5

  

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  Très déçu du délai de livraison. Commande passée le 05 Mai celui-ci était prévue pour le 10 Juin date non respecté. Apres avoir pris contacte avec le service après vente on me dit qu'il avait du retard que c'était remis pour la semaine d'après, entre deux je reçoit un mail me disant qu'ils étaient désolé et qu'il fallait attendre 12 semaines, alors j' étais vraiment déçu je me suis dit que je commanderai plus à But. Mon colis est bien arrivé 12 semaines plus tard.

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par JOSEPH C.

• 1 / 5

  

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  Livré en 2 fois , avec du retard.

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par VICTORIA D.

• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant et professionnel et donne de bons conseils ( pour la literie )

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par VIRGINIE C.

• 5 / 5

  

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  Site qui référence bien les produits avec différentes photos

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par SYLVIE M.

• 5 / 5

  

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  Acheté en magasin Bien informé par le conseiller Très dispo et aimable

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par DOMINIQUE V.

• 4 / 5

  

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  Bien pour un petit prix

  Avis du 26/08/2025, suite à une expérience du 17/08/2025 par CORINNE B.

• 5 / 5

  

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  Propre accueillant et personnel disponible.

  Avis du 23/08/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par BENEDICTE F.

• 5 / 5

  

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  très beau magasin et le personnel très à l'écoute

  Avis du 23/08/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par BERNARD V.

• 1 / 5

  

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  Réception d’un four encastrable au dépôt dont l’arrière était complètement enfoncé. Suite à notre signalement en magasin auprès des équipes, le service client n’a rien voulu en savoir. Décevant !

  Avis du 23/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par S R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Non pas satisfait du tout

  Avis du 22/08/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par BENJAMIN M.

• 5 / 5

  

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  C'est un bon produit

  Avis du 22/08/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par ASSIA B.

• 3 / 5

  

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  J'aurais aimé savoir que le cadre du sommier était monobloc

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par ANDRE S.

• 5 / 5

  

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  Je recommande vivement But Roncq

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par NADIA B.

• 1 / 5

  

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  j ai voulu changer la télé qui au final ne correspond pas à mes attentes , appel service client, on me dit ok vous avez un délai de rétractation de 14 jours, ils m ont dit : emballée au mieux ce que j ai fait plutôt bien.. refus de reprise au magasin discussion avec le directeur qui m a dit plusieurs fois qu il était directeur, moi aussi g eu des postes à responsabilités, faut redescendre un peu ..n a pas voulu trouver de compromis, nous étions de bons clients mais c est terminé .. il n y a plus de bon service client, je n y retournerais jamais

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 10/08/2025 par GILLETTE S.

• 3 / 5

  

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  Pas d'affichage prix sur le produit signalé en magasin Négociation difficile en magasin au vu du dernier produit et en déstockage

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 10/08/2025 par NATHALIE C.

• 4 / 5

  

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  Personnel compétent

  Avis du 18/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par CHRISTIAN B.

• 4 / 5

  

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  hello

  Avis du 18/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par CHRISTOPH V.

• 5 / 5

  

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  C'était un peu dur pour moi

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par MALY M.

• 5 / 5

  

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  Commande arrivé avant la date , très bien

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par DANIELE S.

• 5 / 5

  

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  Personnel à l'écoute et très pro. Très beau magasin.

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par THIERRY F.

• 5 / 5

  

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  Agréable, bien agencé

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par JOSE F.

• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par VIVIANE B.

• 4 / 5

  

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  Je recommande cette cafetière qui fait d'excellents café

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par CHRISTINE M.

• 5 / 5

  

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  Parfais

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par OCEANE L.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par JEAN MARIE L.

• 5 / 5

  

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  Pas de soucis pour la livraison, bonne qualité du produit.

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par JEAN MARC M.

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par CINDY V.

• 5 / 5

  

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  Magasin de Roncq Neuville en ferrain impeccable

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par INGRID D.

• 3 / 5

  

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  manque de conseillers

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 27/07/2025 par MARIE ODILE L.

• 3 / 5

  

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  impossible de joindre le magasin par tel je suis tombé sur un plate forme qui ma donné des réponse négative et l accueil désagréable c est pas normal je suis dessue encore une plate forme qui viens de l étranglé

  Avis du 11/08/2025, suite à une expérience du 20/07/2025 par RICHARD J.

• 5 / 5

  

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  Top 👍

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par STEPHANIE E.

• 4 / 5

  

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  Le site est bien

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par J B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 20/07/2025 par STEPHANIE C.

• 5 / 5

  

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  Jolie cafetière au rapport qualité prix intéressant. Achetée en magasin....

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 20/07/2025 par MARYSE C.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 27/07/2025 par NATHALIE P.

• 5 / 5

  

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  Accueil excellent lors de mes 2 visites. Le caissier se déplace en rayon et prend son échelle pour répondre à une question sur le montage d'un luminaire . Deuxième visite tout aussi satisfaisa te pour acheter un lumineux.aire 100 euros de moins que chez un spécialiste d'Englos

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par ELSA C.

• 4 / 5

  

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  Les descriptions des produits pourraient être plus précises et plus conformes à la réalité.

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par PATRICE C.

• 5 / 5

  

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  Bonjour, satisfaite pour certains produits…

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par KARINE M.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par EVELYNE D.

• 1 / 5

  

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  j'ai loué une camionette a But j'ai endommagé le retrovisuer. La caution de 600,00 euros que j'avais versée a été prélevée arbitrairement. Je n'ai eu. aucun retour à mes emails

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par O R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  tres agreable

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par DIDIER L.

• 2 / 5

  

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  Personne ne vient vous voir

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par C C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par S W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Super équipe

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par MORAD K.

• 3 / 5

  

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  La qualité des meubles est loin d’être au rendez-vous. Il y a bien mieux pour le même prix à la concurrence Nous avons acheté le casque en promotion au même prix que le prix hors promo chez Boulanger

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 20/07/2025 par LUDOVIC M.

• 5 / 5

  

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  Merci au conseiller François je reviendrai vers lui pour nos futurs achat très pro

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par CYRIL C.

• 4 / 5

  

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  bon accueil et bonne livraison

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par GHISLAINE D.

• 4 / 5

  

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  Livraison en temps et en heure.

  Avis du 28/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par BRIGITTE O.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/07/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par ANA MARIA L.

• 5 / 5

  

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  Tout est très bien

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par MOHAMED O.

• 4 / 5

  

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  Bonne expérience

  Avis du 25/07/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par FLAVIE C.

• 5 / 5

  

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  Top, le vendeur était très sympa il a su bien nous conseiller

  Avis du 24/07/2025, suite à une expérience du 06/07/2025 par C V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Accueil et conseils de qualité

  Avis du 23/07/2025, suite à une expérience du 06/07/2025 par CATHY T.

• 5 / 5

  

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  Personnels très sympas

  Avis du 22/07/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par THOMAS S.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil . Excellent conseil. Très serviable.

  Avis du 21/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par KHADAUGE M.

Avis affichés par ordre chronologique