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Résumé des avis
Chez BUT SARAN, l’accueil et la disponibilité du personnel reviennent comme les éléments les plus marquants de l’expérience. Plusieurs clients parlent d’un passage en caisse agréable, d’une commande facile et d’un retrait rapide, avec un vrai soutien au moment de choisir.
Accueil et amabilité
"Bonne écoute et bon conseil du vendeur But très aimable."
"Personnel à l'écoute du client et très sympathique."
"Le choix, et le personnel sympathique"
Expertise des équipes
"Conseil au top"
"Tjrs un très bon accueil, les conseils et l'aide au changement si besoin."
"Très bien, personnel très sympathique même pour récupérer la commande, très arrangeant, je recommande"
Réactivité
"Franchement, ça s’est super bien passé avec eux ! Ils ont vraiment été gentils et nous ont beaucoup aidés, même pour charger le lit et tout le reste.…"
Franchement, ça s’est super bien passé avec eux ! Ils ont vraiment été gentils et nous ont beaucoup aidés, même pour charger le lit et tout le reste. Même la caissière était super sympa avec nous. Franchement, ils ont tous été au top, ils ont pris le temps de nous aider et ça fait vraiment plaisir de tomber sur des personnes aussi gentilles et serviables. Merci à eux !
"demarches facile, personnel gentil et serviable"
"De bons conseils et une équipe efficace, à l'écoute, réactive."
Expérience en magasin
"Grand choix d articles utiles pour la maison. Prix corrects, promotions régulièrement. Accueil sympathique surtout en caisse."
"Accueil agréable du choix du produit au passage en caisse. Vendeuse disponible connaissant ses produits et souriante (GWENAELLE)."
"magasin propre , accueillant , personnel sympa"
Livraison
"Le sommier qui doit être livré en 2 colis, il ne m'a été livré qu'un colis sur 2, aucune information par BUT, je me bataille pour avoir quelqu'un au…"
Le sommier qui doit être livré en 2 colis, il ne m'a été livré qu'un colis sur 2, aucune information par BUT, je me bataille pour avoir quelqu'un au téléphone afin de savoir quand je recevrai le 2 ème colis. Je me suis retrouvée sans sommier puisque la reprise de mon ancien à été faite ! Inadmissible de n'avoir aucune information en amont de la livraison !! Le transporteur me dit que c'est BUT qui ne lui a pas donné les 2 colis, j'aimerais avoir la confirmation de BUT !
"Commande facile, récupération au dépôt de But de ma ville rapide"
"Parfait, aussi bien le service après-vente que la livraison, personnel à garder, Cordialement,"
Expérience digitale
"Accès au site simple d'utilisation"
"Site intéressant en terme de diversité. Dommage que pour un sommier, il ne propose pas les sommiers qui correspondent.."
"Bon site"
Choix
"Beaucoup de choix, pour tous les budgets."
"Magasin avec beaucoup de choix. Vendeurs agréables, à l'écoute. Néanmoins, livraison très chère par rapport à d'autres enseignes. Principal point…"
Magasin avec beaucoup de choix. Vendeurs agréables, à l'écoute. Néanmoins, livraison très chère par rapport à d'autres enseignes. Principal point négatif
"Tres bon accueil. Grand choix. Prix intéressant"
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Aurelie C.
23 juin 2026
Avis vérifiéParfait
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P. K.
23 juin 2026
Avis vérifiéTop
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Aline T.
23 juin 2026
Avis vérifié8/10
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Guilaine S.
23 juin 2026
Avis vérifiéPas assez de ventilateurs de plafond en magasin :2
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Houda nora D.
20 juin 2026
Avis vérifiéExcellent, accueillant, professionnel
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Anonymous F.
19 juin 2026
Avis vérifiéPersonne en caisse très agréable
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Christian H.
19 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon produit je suis retourné pour en prendre 2autres.
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Bernard M.
18 juin 2026
Avis vérifiéD'un But à l'autre, l'accueil est très différent. Tout comme les compétences du oersonnel. A But olivet, nous sommes restés des années sans connaître la carte du magasin ni ses avantages commerciaux. Cette fois encore, nous avons été très peu informés sur le matériel demandé non disponible. Juste un "allez voir sur le site du magasin pour savoir si le salon que vous désirez est dispo..." Nous sommes âgés et clients réguliers de But. Nous avons besoin d'explications, de conseils et d'aide en tout genre. A olivet, peu de tout cela. Voulant quand même trouver ce qur nous cherchions, nous sommes allés à BUTSaran. Nous y avons trouvé le jour après la nuit. Accueil, gentillesse, explications, patience. D'un bout de la chaîne à l'autre. Livraison comprise. Merci. C'est à ce magasin que nous retournerons. Nous ne remercions pas UNE personne mais toute une équipe qui a su nous guider.
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Nasolo D.
17 juin 2026
Avis vérifiéOn est très à l'aise
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Frederic C.
16 juin 2026
Avis vérifiéBon vendeur et de bon conseil
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Emmanuel T.
15 juin 2026
Avis vérifié3 étoiles car produits abîmés et obligations de faire appel au SAV et chambre toujours pas monté
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Stefano A.
12 juin 2026
Avis vérifiéVendeur électroménager Dylan, vraiment au top, très a l'écoute, patient et très agréable. Nous avions peu l'habitude de venir a But mais nous avons été réconcilié avec l'enseigne, Merci Dylan
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Philippe M.
11 juin 2026
Avis vérifiéVendeur agréable et disponible
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Monique G.
9 juin 2026
Avis vérifiétrès bien
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Serhane A.
9 juin 2026
Avis vérifiéSatisfait du personnel a la hauteur . Attentif
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Chrystelle L.
8 juin 2026
Avis vérifiéTout s’est très bien passé, magasin très commerçant
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Matthieu L.
5 juin 2026
Avis vérifiéBon accueil
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Jean max D.
1 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon magasin
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Muriel B.
31 mai 2026
Avis vérifiéMeuble de bonne qualité
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N. T.
31 mai 2026
Avis vérifiéJe le trouve un peu trop ferme
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