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Résumé des avis
Chez BUT SARAN, l’accueil et la disponibilité du personnel reviennent comme les éléments les plus marquants de l’expérience. Plusieurs clients parlent d’un passage en caisse agréable, d’une commande facile et d’un retrait rapide, avec un vrai soutien au moment de choisir.
Accueil et amabilité
"Bonne écoute et bon conseil du vendeur But très aimable."
"Personnel à l'écoute du client et très sympathique."
"Le choix, et le personnel sympathique"
Expertise des équipes
"Conseil au top"
"Tjrs un très bon accueil, les conseils et l'aide au changement si besoin."
"Très bien, personnel très sympathique même pour récupérer la commande, très arrangeant, je recommande"
Réactivité
"Franchement, ça s’est super bien passé avec eux ! Ils ont vraiment été gentils et nous ont beaucoup aidés, même pour charger le lit et tout le reste.…"
Franchement, ça s’est super bien passé avec eux ! Ils ont vraiment été gentils et nous ont beaucoup aidés, même pour charger le lit et tout le reste. Même la caissière était super sympa avec nous. Franchement, ils ont tous été au top, ils ont pris le temps de nous aider et ça fait vraiment plaisir de tomber sur des personnes aussi gentilles et serviables. Merci à eux !
"demarches facile, personnel gentil et serviable"
"De bons conseils et une équipe efficace, à l'écoute, réactive."
Expérience en magasin
"Grand choix d articles utiles pour la maison. Prix corrects, promotions régulièrement. Accueil sympathique surtout en caisse."
"Accueil agréable du choix du produit au passage en caisse. Vendeuse disponible connaissant ses produits et souriante (GWENAELLE)."
"magasin propre , accueillant , personnel sympa"
Livraison
"Le sommier qui doit être livré en 2 colis, il ne m'a été livré qu'un colis sur 2, aucune information par BUT, je me bataille pour avoir quelqu'un au…"
Le sommier qui doit être livré en 2 colis, il ne m'a été livré qu'un colis sur 2, aucune information par BUT, je me bataille pour avoir quelqu'un au téléphone afin de savoir quand je recevrai le 2 ème colis. Je me suis retrouvée sans sommier puisque la reprise de mon ancien à été faite ! Inadmissible de n'avoir aucune information en amont de la livraison !! Le transporteur me dit que c'est BUT qui ne lui a pas donné les 2 colis, j'aimerais avoir la confirmation de BUT !
"Commande facile, récupération au dépôt de But de ma ville rapide"
"Parfait, aussi bien le service après-vente que la livraison, personnel à garder, Cordialement,"
Expérience digitale
"Accès au site simple d'utilisation"
"Site intéressant en terme de diversité. Dommage que pour un sommier, il ne propose pas les sommiers qui correspondent.."
"Bon site"
Choix
"Beaucoup de choix, pour tous les budgets."
"Magasin avec beaucoup de choix. Vendeurs agréables, à l'écoute. Néanmoins, livraison très chère par rapport à d'autres enseignes. Principal point…"
Magasin avec beaucoup de choix. Vendeurs agréables, à l'écoute. Néanmoins, livraison très chère par rapport à d'autres enseignes. Principal point négatif
"Tres bon accueil. Grand choix. Prix intéressant"
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I. B.
21 janv. 2025
Avis vérifiéSite très accessible, facile d'utilisation.
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S. L.
21 janv. 2025
Avis vérifiéras
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S. G.
20 janv. 2025
Avis vérifiéSce client point retrait parfait !
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A. C.
20 janv. 2025
Avis vérifiésuper canapé belle finition confortable et pour le prix c correcte car il est électrique pas déçu en location
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T. P.
20 janv. 2025
Avis vérifiéRien à redire concernant le magasin But de Saran, mais très mécontente des livreurs qui ont monté mon canapé et ont abîmé mon parquet en faisant de grosses rayures partout...ils n'ont pris aucune précaution pour protéger le sol. Dommage que je ne puisse pas ajouter des photos pour illustrer les dégâts. Je suis extrêmement déçue d'avoir fait confiance au service de montage.
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J. P.
20 janv. 2025
Avis vérifiéConseil au top Employés serviable Je recommande
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M. D.
17 janv. 2025
Avis vérifiéBien
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L. L.
17 janv. 2025
Avis vérifiéBon magasin
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N. D.
17 janv. 2025
Avis vérifiéBonjour ravi de mon nouveau canapé chez But ainsi que le près du camion but merci
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L. G.
16 janv. 2025
Avis vérifiéPersonnel très accueillant !
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G. H.
15 janv. 2025
Avis vérifiépremière utilisation ce jour, a très bien fonctionné, très silencieux, vaisselle propre. Vaisselle encore un peu mouillée, peut-être pas trop bien plaçée, à voir à l'usage.Prix intéressant.
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P. L.
15 janv. 2025
Avis vérifiétout c'est bien passé, parfait
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D. L.
14 janv. 2025
Avis vérifiéLe personnel a été aimable et efficace , pas de soucis
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A. R.
13 janv. 2025
Avis vérifiéBien
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S. L.
13 janv. 2025
Avis vérifiéLa commande devait être livrée en magasin le 21 décembre...mais est arrivée le 3 janvier, sans aucune information de la part de But..La moindre des choses est d'être informé en cas de retard ! Sinon, le retrait s'est bien passé. Le vendeur nous a aidé à mettre le colis dans la voiture, ce qui est très appréciable.
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A. C.
13 janv. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfait du service fourni par magasin but. Les vendeurs , les caissière se sont bien occupés de moi pour trouver mon goût mais aussi pour l'ouverture de ma carte but pour le payement en plusieurs fois. Je recommande BUT vivement avec 5 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟
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N. G.
12 janv. 2025
Avis vérifiéClair , fonctionnel , bcp de détails sur les produits sur le site ce qui permet d'acheter sans se tromper. Et échange rapide et Pro post-commande. Merci
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B. P.
11 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, dans le magasin et à la livraison. Information claire.
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D. M.
11 janv. 2025
Avis vérifiéL’accueil dans le magasin était correct et professionnel. La vendeuse qui s’est occupée de la vente du fauteuil a fait preuve de politesse et de professionnalisme. Elle était à l’écoute, a bien expliqué les caractéristiques du produit, et a su répondre à mes questions de manière claire et commerciale. C’est agréable de rencontrer du personnel qui connaît bien ses produits et qui sait accompagner les clients dans leur choix.
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M. N.
11 janv. 2025
Avis vérifiéService client toujours au top, nous avons eu un soucis au niveau du numéro de téléphone mais le personnel était très professionnel y compris la responsable, c’est très rare de nos jours au niveau commerce.
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