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Résumé des avis
Chez But, les clients retiennent surtout un accueil chaleureux et des vendeurs à l’écoute, avec des conseils jugés utiles pour choisir rapidement ce qu’ils recherchent. L’expérience d’achat semble simple, fluide et rassurante, du passage en caisse au retrait en magasin.
Accueil et amabilité
"accueil, qualite des vendeurs"
"Accueil et vendeurs à l'écoute."
"Personnel très pros"
Expertise des équipes
"Bon accueil et bons conseils, livraison assurée par un pro"
"Livraison rapide et efficace livreurs parfait et très professionnel. Achat de bonne qualité et répond très bien a nos attentes"
"Très bon accueil et conseils avisés"
Expérience en magasin
"Très beau magasin et tres bien reçu 👍👍"
"Bien situé et choix important en magasin"
"Très bon magasin et très satisfait de la livraison"
Réactivité
"J'ai trouvé ce que je voulais et le personnel était compétent."
"L'accueil fut agréable et les conseils précis. Le back office très réactif le jour de l'enlèvement de la commande."
"Rapide et de bon conseil"
Livraison
"Livraison rapide du produit."
"commande simple et rapide"
"Commande non encore livrée"
Choix
"Beaucoup de choix et facile d'accès"
"Disponibilité du produit choisi."
"beaucoup de choix les prix super"
Expérience digitale
"Site avec un grand choix (recherche d'un canapé) facile à trier par prix, par couleur etc...). Commande exclu web avec une livraison gratuite en…"
Site avec un grand choix (recherche d'un canapé) facile à trier par prix, par couleur etc...). Commande exclu web avec une livraison gratuite en magasin, date de réception donnée et suivi de la commande qui arrive même plus tôt que prévu. Chargement en voiture faite par un salarié de But. Tout est parfait.
"Site clair"
"Bon site"
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