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Résumé des avis
Chez But, les clients retiennent surtout un accueil chaleureux et des vendeurs à l’écoute, avec des conseils jugés utiles pour choisir rapidement ce qu’ils recherchent. L’expérience d’achat semble simple, fluide et rassurante, du passage en caisse au retrait en magasin.
Accueil et amabilité
"réactif et bienveillant"
"Tres bon accueil, et bon SAV."
"vendeur agréable et à l"écoute"
Expertise des équipes
"Vendeur (Nicolas) très sympa et compétent"
"service a l ecoute !personnel sympa !je recommande"
"Très bon accueil et de bons conseils"
Expérience en magasin
"Bon magasin du bon de commande la caisse et retrait"
"Très bon magasin"
"Magasin propre et personnel agréable"
Réactivité
"Cédric, nous a très bien conseillé, sans lui nous n’aurions pas autant dépensé. Aimable drôle, et surtout un service premium, il nous a accompagné…"
Cédric, nous a très bien conseillé, sans lui nous n’aurions pas autant dépensé. Aimable drôle, et surtout un service premium, il nous a accompagné jusqu’a la caisse.
"tout a été rapide et simple et l'équipe a été super sympathique"
"Simple efficace et rapide. Personnel professionnel et sympathique. Un seul personnel a la récupération des marchandises un peu juste"
Livraison
"Commande et livraison sur le site date livraison choisie et respectée colis arrivés en bons état livreurs au top merci à eux."
"Article reçu à la date convenue"
"Service de livraison déplorable, honteux, inadmissible ! Livraison en dehors des heures prévues, livraison à 9h du soir alors qu'elle était attendue…"
Service de livraison déplorable, honteux, inadmissible ! Livraison en dehors des heures prévues, livraison à 9h du soir alors qu'elle était attendue à 13h de l'après-midi !!! Les livreurs n'ont pas repris la totalité de l'ancien canapé comme le prévoit la loi, ils ont laissé sans me prévenir le matelas et les cartons DANS l'ascenceur, ce qui a bloqué l'ascenceur toute la nuit, il a fallu faire venir le dépanneur le matin pour sortir le matelas et les cartons, le dépanneur bien entendu l'a laissé dans le Hall de l'immeuble (ce n'est pas son job de s'en débarrasser). Je me déplace avec des béquilles, il ne m'est pas possible de porter le matelas aux encombrants... LAMENTABLE !
Choix
"choix, prix intéressants et personnel accueillant"
"Très bon magasin choix et prix bémol quand la concurrence fait la livraison gratuite pourquoi pas vous avec vos tarifs et chois vous seriez pois…"
Très bon magasin choix et prix bémol quand la concurrence fait la livraison gratuite pourquoi pas vous avec vos tarifs et chois vous seriez pois concurentiel
"Très bon site avec choix"
Expérience digitale
"Site facile à utiliser."
"Commande effectuée par Internet. Je n’ai jamais pu commander via mon compte car je n’ai jamais réussi à valider la partie adresse postale. Aussi,…"
Commande effectuée par Internet. Je n’ai jamais pu commander via mon compte car je n’ai jamais réussi à valider la partie adresse postale. Aussi, j’ai dû commander comme invité, mais cela ne me permet pas de garder la traçabilité sur mon compte.
"Site et commande passée relativement simple et rapide"
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéexcellent belle qualité
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien ! Personnel sympatique et à l'écoute.
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiémon magasin tout mes achat de meubles chez but
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien !
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéVendeur disponible et compétent
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon produit,très pratique
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéLe site est simple d utilisation, il y a des promotions intéressantes.
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéVendeurs toujours de bon conseils, rapidement et efficacement. Conseils personnalisés et pas intéressés
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéMeuble de très mauvaise qualité pour le prix
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéSimple par contre obligée d appeler but pour savoir que ma commande était bien validée je n ai pas reçu de mail de confirmation
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéSuper magazin
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéVisite et achats très agréables, de multiples articles avec un éventail de prix correct, bonne amabilité des vendeurs, possibilité de livraison et montage des meubles
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéaccueil super, à l’écoute, présentation meubles sympa
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien, bon accueil.
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéNous achetons un produit "neuf". Quand nous allons le récupérer au dépôt, on nous dit que le carton a "juste" était ouvert par une autre personne puis que celle ci s'est rendu compte que ce n'était pas le bon produit. Surprise en arrivant à la maison : le meuble avait été monté et démonté ! Donc difficile pour le remonter correctement !! Déjà des mauvaises expériences chez but : manque de pièces et lorsque nous avons recommandé les pièces : ce n'était pas les bonnes malgré la référence exacte inscrite sur la notice.
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéRas...
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