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Résumé des avis
Chez But, les clients retiennent surtout un accueil chaleureux et des vendeurs à l’écoute, avec des conseils jugés utiles pour choisir rapidement ce qu’ils recherchent. L’expérience d’achat semble simple, fluide et rassurante, du passage en caisse au retrait en magasin.
Accueil et amabilité
"réactif et bienveillant"
"Tres bon accueil, et bon SAV."
"vendeur agréable et à l"écoute"
Expertise des équipes
"Vendeur (Nicolas) très sympa et compétent"
"service a l ecoute !personnel sympa !je recommande"
"Très bon accueil et de bons conseils"
Expérience en magasin
"Bon magasin du bon de commande la caisse et retrait"
"Très bon magasin"
"Magasin propre et personnel agréable"
Réactivité
"Cédric, nous a très bien conseillé, sans lui nous n’aurions pas autant dépensé. Aimable drôle, et surtout un service premium, il nous a accompagné…"
Cédric, nous a très bien conseillé, sans lui nous n’aurions pas autant dépensé. Aimable drôle, et surtout un service premium, il nous a accompagné jusqu’a la caisse.
"tout a été rapide et simple et l'équipe a été super sympathique"
"Simple efficace et rapide. Personnel professionnel et sympathique. Un seul personnel a la récupération des marchandises un peu juste"
Livraison
"Commande et livraison sur le site date livraison choisie et respectée colis arrivés en bons état livreurs au top merci à eux."
"Article reçu à la date convenue"
"Service de livraison déplorable, honteux, inadmissible ! Livraison en dehors des heures prévues, livraison à 9h du soir alors qu'elle était attendue…"
Service de livraison déplorable, honteux, inadmissible ! Livraison en dehors des heures prévues, livraison à 9h du soir alors qu'elle était attendue à 13h de l'après-midi !!! Les livreurs n'ont pas repris la totalité de l'ancien canapé comme le prévoit la loi, ils ont laissé sans me prévenir le matelas et les cartons DANS l'ascenceur, ce qui a bloqué l'ascenceur toute la nuit, il a fallu faire venir le dépanneur le matin pour sortir le matelas et les cartons, le dépanneur bien entendu l'a laissé dans le Hall de l'immeuble (ce n'est pas son job de s'en débarrasser). Je me déplace avec des béquilles, il ne m'est pas possible de porter le matelas aux encombrants... LAMENTABLE !
Choix
"choix, prix intéressants et personnel accueillant"
"Très bon magasin choix et prix bémol quand la concurrence fait la livraison gratuite pourquoi pas vous avec vos tarifs et chois vous seriez pois…"
Très bon magasin choix et prix bémol quand la concurrence fait la livraison gratuite pourquoi pas vous avec vos tarifs et chois vous seriez pois concurentiel
"Très bon site avec choix"
Expérience digitale
"Site facile à utiliser."
"Commande effectuée par Internet. Je n’ai jamais pu commander via mon compte car je n’ai jamais réussi à valider la partie adresse postale. Aussi,…"
Commande effectuée par Internet. Je n’ai jamais pu commander via mon compte car je n’ai jamais réussi à valider la partie adresse postale. Aussi, j’ai dû commander comme invité, mais cela ne me permet pas de garder la traçabilité sur mon compte.
"Site et commande passée relativement simple et rapide"
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de ce meuble très fonctionnel
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéaccueil sympa et conseil très pro
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéBon conseil de la part du vendeur de matelas. Hôesse de caisse agréable
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéImpossible par moment d’y avoir accès août 2021
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéMagazin où on trouve tjrs qque chose a des prix très raisonnables
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéBons produits mais long délais de commande. En attente d une hotte depuis 2 mois
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéSimple à montre sobre .ligne moderne . très simpa.
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéPratique pour les promos, pas très esthétique
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéPrix interessant sur un lave-linge, mais livraison d'un autre temps... à revoir (chère et très lente).
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéNikel
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéMagasin propre et bien rangé
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéPas toujours très ergonomique ! De plus des articles indisponibles sont en possibilité de commande, c' est insensé !!!
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil et conseil super !! Des personnes à notre écoute, dommage pour l attente quand il faut retirer les meubles à l'arrière (souvent beaucoup de monde) , mais, toujours avec le sourire ce qui est plutôt bien. Et les personnes de chez but qui aident à la mise en place des cartons de meubles ou objet les plus difficile à bouger c'est toujours agréable.
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéfacile
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéarticle reçu colis défectueux en mauvais état la plus part des planches du dressing sont cassée
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéRapide.
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéservice impecable
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéDans l'ensemble satisfaite. Au moment de récupérer la poubelle attente. Une personne supplémentaire n'aurait pas été de trop. Covid !!!
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéVendeur à l’écoute, de bon conseil agréable. La personne à la caisse désagréable.
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéRetrait rapide des marchandises. Vendeur efficace.
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