Aucune évaluation reçue depuis 12 mois

Nous ne pouvons pas actuellement établir une note moyenne car notre système de calcul se base sur les évaluations reçues sur les 12 derniers mois. Plus d'informations ici

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact ENGIE Home Services À propos d’Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Sélectionner la source des avis

NANTES

Filtrer par note

  • 2230
  • 464
  • 168
  • 61
  • 160

Informations Nantes

Sélectionner la source des avis

NANTES

Contacter ENGIE Home Services

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifiés

Évaluations clients Nantes

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le technicien d'hier était très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien toujours aussi sérieux dans leur travail

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Intervention du technicien rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis satisfaite de l'accueil téléphonique et de l'intervention technique mais très mécontente de la ponctualité et de la prise de rendez-vous. Je précise : on m'a d'abord fixé un rendez-vous le 20 mai, alors que la visite de 2020 avait eu lieu en juillet. Si vous avancez de 2 mois tous les ans, au bout de 6 ans, vous avez gagné une année. Pas très correct ! J'ai donc refusé ce rendez-vous et un autre a été fixé le 6/07/2021. On m'a appelé la veille : problème de technicien, il fallait repousser le rendez-vous au 21/07/2021, entre 13h30 et 17h45. Hier, 21 juillet 2021, j'ai attendu le technicien tout l'après-midi car il n'est arrivé qu'à 18 h. Certes, il s'est excusé en disant qu'il avait eu un contre-temps mais je pense qu'il aurait pu me prévenir car je devais m'absenter à 19h. Beaucoup de stress ! Il serait souhaitable de fixer des créneaux d'intervention moins longs et de les respecter ou au moins de donner un horaire d'arrivée approximatif au client. Merci d'avance.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le technicien était à l'écoute, rapide et efficace. Propreté remarquable.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le technicien est très professionnel et courtois

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras. Toujours très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Sympas, professionnels et les interventions rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J’ai été contacté par téléphone une heure avant l’intervention par le technicien. Il a respecté le créneau horaire, très agréable et très compétent dans son travail, je suis totalement ravi

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    il est nécessaire de demander aux clients un créneau de 2 heures et pas plus pour attendre les techniciens

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Intervention sans problème. Personne compétente.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil téléphonique agréable. Prise de rdv rapide. Technicien sympathique et ponctuel.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Le technicien n a pas voulu faire la maintenance sous prétexte que l'échelle pour accéder à la cave ou est la chaudière n était pas à sa convenance.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Une chaudière toute neuve qui ne fonctionne pas, deux interventions sans succès. Nous devons passer nos journées à attendre un technicien car les créneaux horaires sont énormes. Que proposez vous pour nous dédommager ??

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Intervention rapide et efficace. Très bon accueil téléphonique.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien très bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le technicien a été super sympa, poli et ponctuel

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Sérieux et efficace...

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien très agréable et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Reponse a mes questions satisfaisantes

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil tout a été parfait à l'écoute pour un dépannage très rapide . Appel en milieu de matinée et dépannage en tout début d'après midi.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Le RV a été valider par mail et SMS. L'inconvénient c'est que l'on nous propose une plage horaire de 8 H à 13 H. On pourrait mettre un créneau de 2 H.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis en panne depuis 1 semaine et je ne connais toujours pas à ce jour la date de mon dépannage, c'est incompréhensible d'attendre si longtemps une carte électronique...j'envisage de changer de service de dépannage....

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    très déçu du service

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le chauffagiste est toujours autant efficace que sympathique !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    technicien très consciencieux, il a pris le temps d'expliquer le fonctionnement de la chaudière à mon fils et il a trouvé une solution de sécurité à un fil électrique d'origine inconnue

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Une gestion très efficace, très rapide d'un problème de fuite d'eau sur une chaudière... Qui ne peut pas être réparée malheureusement. Il n'y a plus qu'à tester le service commercial (pour le devis) puis le service installation (pour la mise en place de la nouvelle chaudière). Pour l'instant rien à redire, le service est parfaitement au rendez-vous.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le service engie a été réceptif à mon imprévu lors du créneau horaire large avec un rdv plus précis.De plus l'intervention du technicien a été très efficace et devis respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    NATHAN est un excellent technicien très consciencieux n'hésitant pas à tout vérifier que du bien, d'ailleurs je ne veux que lui.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Aucune explication sur ce qui est fait. Problème de télécommande : faut changer, on vous envoie un devis. Rien signé après l’intervention donc difficile de savoir ce qui a été fait.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Hésitant entre 2 devis, j'ai voulu recontacter le commercial . La 1ere fois par téléphone via le secrétariat et la 2ème fois par e-mail. Sans succès, je suis restée sur mes interrogations.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    3ème fois qu'Engie se déplace pour rien : pas le bon joint!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    technicien venu en avance, mais pas de problème, j'étais disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Chaudière en panne après intervention d'entretien. Demande d'être prévenu 30 min avant non respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, merci

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien courtois agréable et professionel

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    L intervention du technicien est efficace. Il a vu lors de l entretien qu il y avait un problème technique. Il m a expliqué quand il a changé la pièce.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon conseils pour notre chaudière personnel a l écoute du client et respectueux du travail effectuer

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    le technicien a été pro et explicatif dans son travail

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    JE NE PEUX PAX TEL JE SUIS HANDICAPE AAH MERCI DE PAS LAISSER DE MESSAGE SUR REPONDEUR QUE PAR SMS OU MAIL

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Cliente depuis plus de 40 ans maintenant, j'ai vu passer bien des agents d'entretien : je suis satisfaite de leur professionnalisme. J'appréciais de voir arriver le même technicien pendant de longues années. Cette année, il y a eu un changement. La personne que j'appréciais beaucoup auparavant a changé de secteur et j'étais un peu déçue. Cependant, j'ai eu un bon contact avec l'agent d'entretien qui est venu la première fois chez moi aujourd'hui. J'espère que cette personne reviendra : j'ai apprécié son amabilité, ses réponses à mes questions ont été très satisfaisantes.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les techniciens sont super et agissent rapidement, l'accueil téléphonique est super, il y a toujours la possibilité de décaler les rdv pour nous arranger.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le technicien était très sympathique, n'hésitant pas à nous donner des conseils sur notre chaudière, un vrai professionnel. Bien cordialement. Thibault et Louise

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon contact, au téléphone et avec le technicien. Rapidité et efficacité.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    L'installation de la chaudière s'est très bien passé. Dommage que le technicien est refusé de faire l'installation du thermostat. Du coup l'installation n'est pas finalisée.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Amabilité, compétences, professionnalisme, rapidité d’intervention, conseil

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Obligé après intervention d'augmenter la température de l'eau chaude. Car cela ne chauffé pas.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    technicien très compétent qui explique bien ce qu'il fait et très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    technicien méticuleux dans son travail sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le personnel est toujours très accueillant et disponible et l accueil téléphonique très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien a redire sur l intervention service bien assuré propre discret professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel consciencieux , contact agréable

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bon accueil téléphonique. Technicien pro, compétent et sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour, Oui une écoute bienveillante suite à une juste réclamation et un technicien professionnel et bienveillant également. Merci à vous !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Chaudière HS qui dessert eau chaude et chauffage.....intervention rapide et efficace 👍

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    reponse rapide pour changer la date

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bons conseils pour un changement de chaudière classique pour une nouvelle à condensation. Devis obtenu rapidement. Travaux d'installation avec dépose d'un ballon d'eau chaude réalisés en une demie journée et explications claires du fonctionnement de l'équipement. Très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne prestation mais chère...

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour, Très satisfait de l'intervention du technicien, une personne à l'écoute qui a réalisé un travail rapide, correct et soigneux. Merci Monsieur le technicien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien a l’écoute très contente du Monsieur qui est intervenu

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    L'intervenant avait pour consignes de nous appeler 30 min avant de venir, afin que nous ayons le temps de venir sur place. Ce qui n'a pas été fait. Une chance que nous ayons été sur place !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    la collaboratrice qui a pris le RDV était très aimable , l'opérateur qui intervient en entretien sur ma chaudière , toujours le même , est parfait : sobre , toujours clair dans les explications sur les petits dysfonctionnements , et efficace .

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La personne qui est intervenu est très professionnel et sérieux.merci à lui

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Assez réactif

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis toujours satisfait des services des techniciens de ENGIE H ome Services pour leurs compétances.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Contact et prestation efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personne aimable et compétente au téléphone et technicien disponible pour répondre aux questions d'un candide, comme aurait dit Voltaire.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne réactivité de la personne en charge du dossier, très pro (Caroline Gourdier) Les techniciens installateur et réglages ont été aussi très professionnel avec un travail de qualité Tout le process a été fluide et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    intervenant particulièrement aimable et compètent

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien sympathique , efficace......arrivé dans les délais impartis..... Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait en tous points !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai téléphoné vers 11 heures et dépanner à 15 heures le même jour.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Comme d'habitude, effrité, professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Le technicien est intervenu pour un contrôle de notre chaudière Suite à son intervention la chaudière s'est mise en défaut Pas moyen de la relancer donc pas d'eau chaude. Le rendez vous d'intervention m'a été confirmé pour le lendemain matin soit vendredi matin car je n'étais pas disponible l'après midi. Le technicien avait un rendez prévu l'après midi mais pas le matin donc nous nous sommes raté Le rendez-vous a été reprogrammé pour le lundi après midi mais personne n'est venu. Lorsque je téléphone engie me dit ne pas avoir de rendez vous de prévu.... J'en suis à une mâtinée et 1 après midi réservées pour ce passage et plus 72h sans eau chaude Inutile de vous dire que je suis furieuse et que je recommande de ne pas faire appel à vos services

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    J espère que ma chaudière a été nettoyé soigneusement. Je suis sur la réserve Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super service

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à dire, rapide et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien agréable et efficace. Lieux propres en repartant.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    disponibilité, à l'écoute, et travail sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Merci pour le professionnalisme et le contact humain

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    la personne qui assure l'entretien de ma chaudière est tout à fait sympathique. Son intervention me paraît très sérieuse.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je n'ai pas eu d'horaires d'interventions au préalable, afin de m'organiser dans mon travail. Le 1er jour prévu l'équipe est arrivée et a installé la nouvelle chaudière, puis est partie en m'indiquant qu'un technicien devait passer dans la soirée. Mais personne n'est venu, pas d'eau chaude le 1er jour. Le lendemain matin un appel pour m'indiquer que le technicien passerait le soir, ce qui a eu lieu. Une pièce était manquante lors de l'installation, pour le module chauffage au sol, impliquant une commande et une nouvelle intervention à planifier ( min 15j). Si celà n'est pas grave par rapport à la période estivale, c'est dommage. Toutefois on m'a bien indiqué qu'il n'y aurait pas de facturation de l'installation tant que celle ci ne serait pas complète, ce qui est correct.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis entièrement satisfait du Service Engie Home, aussi bien pour l' accueil téléphonique, que pour la visite du technicien qui est très professionnelle. Les rendez-vous sont à l'heure, et nous sommes prévenus par téléphone quelques minutes, avant l'intervention.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    continuez comme ça accueil chaleureux , service de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rendez-vous anticipé par le technicien. Horaire respecté. Conseils pour économiser. Rapide et efficace 😊

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout était parfait 👍👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Votre technicien a été ponctuel et très professionnel . J'ai été très bien renseigné aux questions que j'avais formulées sur le fonctionnement et la fiabilité de mon installation.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Efficacité, professionnalisme et amabilité.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien parfait, très attentif dans son intervention. Très sympa. Il laisse vraiment une bonne impression de professionnalisme et de travail bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Savelys a été racheté par Engie home service, c'est donc une filiale du groupe Engie. Pour autant tous les salariés d'Engie home service ne bénéficient pas de la grille salariale de la société mère d'Engie. Ils ne bénéficient pas non plus du comité d'entreprise CMCAS, ( culture, sport, vacances). C'est le bon moyen pour un groupe aussi puissant qu'Engie de paupériser une certaine classe de travailleurs. C'est scandaleux.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Il serait bien que les techniciens essaye de joindre plus d une fois les clients

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien discret et laissant me lieu impeccable après son intervention

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien sympa et répondant bien au question, mais faisant hélas parti des gens qui n'ont toujours compris au bout d'un an de pandémie pourquoi il faut mettre son masque sur le nez, a fortiori dans un environnent confiné comme ma maison.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le technicien était ponctuel, sympathique, rapide. La visite s'est bien déroulée.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide, professionnel rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique